在經營粉專的初期,如何在不花錢的情況下,借力使力累積粉專流量,相信是許多初學者感興趣的一部分?
撇除時事帶來的機會,總結「戰術狗」經營至今的心得,我認有三 - 「內容」、「角色」與「互動」。
討論社群貼文時,很多人會過度把重點放在內容所提供的「價值」,在長篇大論中塞滿了「乾貨」,而自認為滿足觀看者的需求、解決了他們的問題,然後期待他們按下追蹤或讚的按鈕。
「你的文字要是讓人看不完,就是篇廢文」
好吧,我想我可能也在正在寫廢文。
社群貼文與部落格文章,平平都是文字創作卻擁有截然不同的邏輯,這樣的差異,我認為源自於閱讀情境與讀者心態的不同。
部落格讀者流量進入的原因,多來自於搜尋引擎的自主搜尋,或是像是從社群貼文點擊深入了解這類途徑進入。
這代表部落格讀者相較於社群用戶,閱讀上有較強烈的目的性,也較願意花較多的成本進行閱讀,然而,對於社群貼文那又是另一回事了。
你知道一則Facebook貼文的平均停留時間,不超過2.5秒嗎?
你可能會想「如果我用長文來延長閱讀時間,FB不就會增加我的觸及度嗎!」
是的!讀者停留時間越長確實有助於觸及度的增加,但讀者願不願意停留可不這麼簡單。
因此,在社群貼文的規劃上我們應該盡可能減低讀者的「閱讀成本」
在「戰術狗」的操作中,我會盡可能的做到以下幾個項目,讓文章閱讀起來可以更輕鬆,增加讀者的閱讀意願:
這是訪問過幾位經營社群有成的前輩,都分享過的的同一個重點;社群經營的有生活感,就會讓感受到經營者的「溫度」。
許多寫作老師都會告訴你「要找出自己的主題定位」,並希望你盡可能地不要跑題,而你也兢兢業業地寫了許多「乾貨」,但社群流量卻依舊不見起色。
這種情況在知識類的粉專、社群尤為明顯,為什麼呢?
這題有點像是「為什麼女生都喜歡壞男生」的提問;我們把情境拿來比較一下,你可以自己想想,有哪個女孩會對一個整天只會頭頭是道為你好的男孩感興趣呢?
這類男孩在生活中通常都會成為「工具人」不是嗎?
反而那個可能有些不正經,但卻無時無刻展露生命中幽默風趣男孩,才可能勾起女孩們的興趣,因為他們真的較有活著的「存在感」
同理,社群內容只有乾貨社群很容易就成了「工具社群」,一但替代方案變多,很容易就被遺忘。
想要讓社群有「溫度」,我會建議你可以試著調整自己的貼文策略,多分享一些生活趣事、實用資訊,並且不要害怕表述自己的觀點。
Facebook真的是個很鼓勵「互動」的地方,這也是我近期觀察到的重點,不過不知不覺也打了將近1500字了,我們就快問快答吧!
在上篇筆記中有提到,粉絲、追蹤者們在貼文內的互動,能大大推升貼文的觸及度,所以也有很多經營者使用黑暗兵法,以爭議性內容讓粉絲在下面吵架。
若想要推升整體粉專觸及度,「多多以粉專帳號與其他經營者、粉絲進行互動」,是我測試到現在相對踏實、有用的方式。
這麼做的目的有三:
經營部落格,也許我們需要透過SEO的技巧去讓文章更容易被搜尋到,但在社群平台上,我認為想辦法讓更多人看到你的內容才是重點。
打混摸魚了兩週再遭逢家庭變故,讓「戰術狗」粉專停擺了近一個月,但追蹤數仍然從打混前的3000位發展到今天接近4000位的數字。
坦白說自己是覺得挺神奇的!粉專呈現被動式成長,關鍵原因為何,我也依然在分析中,後續如果有什麼新的心得,也會再與大家分享。
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