在 ChatGPT 出現之前，當我們有問題的時候，絕大多數第一時間都是依賴 Google 來尋找資訊和解決問題。
如果在 Google 上找不到答案，除了可能這個問題太冷門以外，我們通常會認為這是因為他們使用了不正確的關鍵字進行搜尋。然而，隨著AI的崛起，不管你是使用ChatGPT、Bing、Bard還是任何AI工具，這都是Prompt Engineering 提示工程的完美應用。
但是我們最大的困讓就是他答非所問，如何準確地將我們的需求和意圖傳達給AI，使ChatGPT能夠生成我們所需的輸出。在這篇專欄中，我們將更詳細地探討如何最大程度地精準指導ChatGPT以發揮其潛能。我們將分為以下幾個部分：
一、擬定明確的問題
AI常常讓人感到困惑，這往往是因為我們的提問太模糊或太籠統，讓ChatGPT難以理解我們的真正需求。為了獲得精確且實用的答案，我們應該盡量讓問題明確、簡潔、清晰和具體。這樣可以減少AI的錯誤假設和誤解，從而產生更明確且相關性更高的回答。
具體的建議包括：
- 清楚界定問題：
- 提供所需的上下文資訊
- 使用明確的語言，
- 避免模棱兩可或含糊不清的提問方式：
1. 清楚界定問題：
- 假設你想要了解某個地方的天氣情況，一個不清晰的提問可能是："今天天氣如何？" 這樣的問題並不提供足夠的上下文，因此AI可能會提供一個模糊的回答。相反，一個清晰定義問題的例子是："明天下午3點，紐約市中心的天氣預報是什麼？" 這樣的問題提供了特定的時間和地點，讓AI可以更好地回答。
2. 提供所需的上下文資訊：
- 如果你希望AI回答一個關於食譜的問題，你可以提供上下文，例如："我正在籌備晚餐，我想做義大利麵。有什麼好的番茄醬食譜嗎？" 這樣的提問包含了你的意圖和上下文，讓AI知道你正在尋找番茄醬的食譜。
3. 使用明確的語言：
- 模棱兩可或含糊不清的提問方式可能會導致AI生成不確定或不適切的答案。舉例來說，如果你要問關於健康的問題，使用明確的語言是關鍵。取而代之，像這樣的提問："有什麼方法可以讓我更健康？" 這樣的問題太模糊，因為它未明確指出你關心的是體重控制、運動、飲食或其他健康方面的事情。相反，你可以提出這樣的問題："我希望減少體重，你能提供一些有效的減肥建議嗎？" 這樣的問題更具體，使AI能夠提供更有針對性的答案。
二、指定輸出格式
一個Prompt不僅應該包含具體的任務，還應該指定輸出格式。輸出格式可以影響AI生成的答案的呈現方式。最常見的格式包括：
1. 段落
這種格式適用於一般文本生成，例如寫Email、做內容摘要、回答問題等。為了避免資訊過載，你可以考慮限制答覆的長度，例如不超過多少個字，這樣可以確保答案保持清晰且易於理解。
2. 要點（Bullet Points）
要點的好處在於它提供了結構清晰的答案，並具有較高的可讀性。相較於段落，要點通常會省略一些不必要的修飾語和贅述，使答案更為簡潔。重要的資訊也更容易被用戶注意到。
3. 表格
表格的優點在於它提供了資訊的結構化呈現，使重要的內容一目瞭然。表格特別適用於需要進行項目或數據比較的情況。不過，需要注意的是表格可能不適用於複雜的問題或解釋性的內容。
指定輸出格式可以有助於確保ChatGPT的答案符合你的需求，並提高答案的質量。
三、委派角色
在Prompt中委派一個特定的角色和情境是一種有用的策略，它可以影響AI回答的風格和內容深度。通過角色的設定，你可以讓ChatGPT扮演不同角色，例如一名網路工程師或一名小學自然科學老師，從而影響答案的風格和內容。
然而，需要謹慎選擇角色，確保其相關且符合問題的性質。無效的角色設定可能導致答覆品質不佳。確保角色與問題相關，並能夠提供有價值的信息。
四、使用範例
在Prompt中加入範例可以大幅提高ChatGPT的輸出品質。這些範例可以幫助AI更好地理解我們的需求，特別是當問題相對複雜時。範例可以提供具體的示範，讓ChatGPT更容易理解我們的期望。
這四個元素組合起來可以形成一個強大的Prompt，有助於引導ChatGPT生成精確、實用的答案。然而，還有一些小技巧可以進一步改進AI的回答品質：
小技巧
1. 利用對話
與ChatGPT進行對話，而不僅僅是單向提問，可以幫助AI更好地理解你的需求。透過對話，你可以提供額外的上下文資訊，重申你的需求，或要求AI進一步解釋某些內容。ChatGPT會根據對話的進展調整答案，以更好地符合你的需求。
2. 拆分問題
如果你面臨一個複雜的問題，可以考慮將其拆分成較小的子問題。這樣可以幫助AI理解每個子問題的具體目標，並更容易生成有關每個子問題的答案。逐步解決問題通常會導致更清晰和具體的答案。
3. 調整AI個性
ChatGPT有不同的人設，包括不同的語氣、風格和應對方式。你可以告訴ChatGPT你的偏好，例如對答案的期望風格，這樣它可以生成更合適的答案。你可以要求AI以正式、輕鬆、幽默或其他風格回答你的問題，以便符合你的需求。
4. 注意Tokens
ChatGPT在對話中有Tokens的限制，不同的模型有不同的Tokens數限制。如果你的Prompt包含太多Tokens，AI的答案可能會被截斷，影響回答的完整性。要注意這一限制，並確保你的Prompt在Tokens限制範圍內。
最後，如果覺得與ChatGPT對話需要記住太多技巧，可以使用「自訂指令」功能來簡化對話。這可以通過為ChatGPT提供特定的指令或訓練來自訂其行為，以使其更好地理解你的需求。
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