在《結構洞》這本書中,作者對於「結構洞」的定義是:在複雜的世界之中,存在著該連結而沒有連結的節點。就如同整個網路結構中出現了一個空洞。這樣的空洞,如果找不到對應的位置予以填滿,就表示這個社會的網路結構中存在著應該連結而未連結的節點。這些都可以稱之為「結構洞」。如果你能填補這樣的結構洞,那就代表一個概念:你打破了社會的不流動性。換句話說,這是一個商機,它可以給你帶來一些利益。
作者對上述較為抽象的概念,舉了例子作說明,舉例來說,許多銀行想找會寫區塊鏈的高手,但是找不到;賣房子的人想要找到很多買房子的人;這些「被需要」的人才,正好說明了社會上存在的需求,但尚未有適當的連結或對應的節點。
而以法律服務業來說,或許欠缺的是,是那些雖然不深入談論法律,不過卻能有效吸引眼球的能力;一個會自己製作自媒體、會拍攝短影片的人。這樣的人,已經在市場中存在,且很可能為自己獲得可預期的商機與利益。
這些「結構洞」就好比是社會中的小遊戲隱藏關卡,等待著聰明如你去發掘與利用。而書中強調的就是:只要你能找到這些隱藏的洞,予以填補後,即能串起各個節點,你就有可能創造出無數的商機。