繼上一篇文介紹過行銷產業的職種類型後,因為Josie本人就是廣告優化師,所以這篇要來更進一步介紹廣告優化師的工作!
數位內容發達的現在,Google搜尋、FB社群、Youtube影片等,都已經成為現代人每日生活的一部分,同時也是各大廣告競相爭取露出的地方。
但你有想過這些廣告背後是怎麼運作的嗎? 或是有沒有曾經覺得最近剛有想買筆電的念頭,然後各大網站就馬上投遞各種筆電廣告給你?
其實廣告優化師的工作,主要就是去了解各大平台的廣告機制,然後運用專業將廣告放上平台,並投給合適的客群看,然後再根據投放的數據,分析並設法優化,讓廣告效果最大化! 又因為主要工作是進行廣告投放,所以也常常被稱為「廣告投手」!
來舉例投手最忙炸裂的周一報表日😵(大部分專案通常會集中於周一出報表)
10:00 檢查信箱、廣告帳戶巡一圈(確保沒有斷線)
10:30 開始瘋狂拉報表&寫優化建議 Part1
13:00 快速吃個午餐休息一下><
14:30 繼續瘋狂拉報表&寫優化建議 Part2 +剛上線的廣告截一下刊圖給客戶看
16:30 幫執行中的專案更換素材上架(恐怖的甚至要換100張圖😂) + 跟業務或客戶開一下優化會議討論投放策略
18:00 客戶今天要緊急上線,突然發素材來請求上架😨(OK 高機率要加班了)
*隨時還要應付各方來問的各種問題(這個版位可不可以投?那個專案可以怎麼優化?為甚麼成效不好???)
*下班或休假後,可能還要時時擔心自己廣告有無斷線,很難完全不碰
其實每個廣告優化師的特質和附加技能都不太一樣,沒有規定一定要怎麼樣才行,只要能幫助到廣告成效優化,都很適合!但這邊還是舉幾項比較共通需要的技能讓大家了解一下(尤其前3項較重要)。
1.熟知廣告投放平台功能與其機制
業界較多人用的是FB、Google Ads,Line LAP或是各大原生廣告平台也陸續興起。舉凡廣告格式、計價方式、審核規範、投放技巧等等都是投手需要熟悉的範疇。
2.熟練的Excel報表技能
樞紐分析是必備的基本門檻,如果會很多進階Excel公式更是加分(像是sumifs、vlookup...),因為廣告投手通常都要處理大量的報表,雖然樞紐分析就可以做到,但是量大的時候,還是要會寫一些進階公式來幫助自己快速處理數據會更好,也有助於廣告數據分析與解讀。
3.良好的邏輯推理能力
常常需要看數據說故事,分析並推論(幻想😂)出合適的廣告投放對象是誰,或是廣告遇到甚麼問題,應該如何優化?
4.其它有助於廣告投放優化的任何特技
很會寫文案、很會做圖或有好的審美觀、很會跟客戶溝通、懂程式碼可以自己埋code優化、懂得運用各種第三方行銷輔助工具(例如:GA4)......族繁不及備載。
如同前面所說,每個廣告優化師特質和技能都不相同,但整體來說,我認為還是有幾項特質是比較需要的:
1.細心
常常要經手數萬~數百萬的廣告預算,一個不小心沒設定好多key一個0,可能就要賠出驚人的金額。或是客戶有滿滿的品牌guideline或投放需求,沒有照著投放,可能也是要賠上鉅額賠償。
2.耐心
常常要執行較routine且不一定會被看到的工作,廣告上架、報表整理等日常業務。
3.對數字有概念
每天都要經手大額預算,和大量投放數據,可說是不可能不接觸到數字的工作,如果排斥數字的人,真的就建議趕快繞道了😅
4.願意Follow新知
各個廣告平台時不時就改版更新,整個行銷圈也常常有新的技術、新的話題冒出來,不定期Follow被客戶問倒就尷尬了。(其實整個行銷圈都蠻需要這個特質的)
今天比較詳細的分享了優化師的工作內容跟需求, 希望可以讓有興趣的朋友更瞭解這個職種。雖然有時也是有蠻辛苦的部分,但隨著過程中一步一步蒐集數據、分析數據、再擬定優化策略,到最後投放成效也順利提升的時候,真的會蠻有成就感的!
這也可以說是讓我喜歡自己職業的很大原因之一。
最後,不論甚麼工作,還是要符合自己的個性或特質才會做的開心&長久~
祝新鮮人或轉職者們都找到適合自己的職業喔😊
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