創作者經濟 IMO 📣 週報 #29|見樹更見林,用「系統」做生活、職場、創業上的決策

閱讀時間約 15 分鐘

嗨!我是本週【創作者經濟 IMO】電子報的主編閱讀筆耕,目前和雨果.Hugo每雙週輪值一次編輯,帶你一起回顧本週精選文章(每週一上午 6 點派報)。也歡迎大家一起來「Matters 創作者經濟討論區」即時交流。

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這份電子報每週精選數則「Matters 創作者經濟討論區」的交流,鼓勵大家踴躍說出自己的觀點,所以取「IMO」(In My Opinion)作為名稱中的一部分。

我們關注各種對「創作者經營」有益的各種話題,例如創作技巧(不侷限於寫作)、心態及習慣養成、閱聽方法(輸入)、筆記方法(輸出)、文案、SEO、社群經營、數位行銷、數據分析、不同創作平台比較⋯⋯終而實現創作有價,結成「創作者經濟」的果實。

這個禮拜預購了一隻 Solana 推出的區塊鏈手機 Saga 第二代版本(相關新聞),如果是當成消費性電子買之前可能還要考慮一下,但轉個念頭把它視為「資產配置」的一環,這是不同「心理帳戶」(mental accounting)的概念(這是逢低買進代幣,不是買手機),回過神來已經完成結帳了,哈哈!

過程中除了要綁定 X(前 Twitter)帳號和 Solana 錢包地址外,其餘環節就和你在亞馬遜上購買東西無異。如果你也考慮入坑,歡迎使用我的推薦連結,我會因此得到一些排行榜積分。


本週焦點:系統

🔸 《佛畏系統》建立自己的決策系統來面對生活中的變動(安全系統)
🔸 劉潤的六條商業寫作心法(系統內要素擺放)
🔸 創業別做傳統餐飲,生意好又如何?(精心設計系統動線)
🔸 麥當勞怎麼取消兒童遊戲區、連 McCafé 櫃檯都撤?(點餐系統哪種好)
🔸 如何破圈,向上社交? (良性社交的滾雪球系統)
🌍 副刊:Matters 文章推薦策展
🌍 副刊:創作者經濟與 Web3


❏ 《佛畏系統》建立自己的決策系統來面對生活中的變動 by 人生相談所

  1. 在職場上演出,下班後執行「祕密任務」⋯⋯兩者差別是回饋來自外部或是內部。
  2. 真正影響你的,不是麻煩,而是你面對麻煩的反應⋯⋯改變系統,減少生活中的複雜(complex)及過緊的耦合
  3. 根據價值觀選擇 vs 選擇價值觀,兩個選項背後的意義卻有巨大的差別⋯⋯唯有建立的一個新的價值觀,你才有機會可以知道這個價值觀的背後的風景。
  4. 關注的是錯誤還是傑出的表現,會使得你成為不同的人才(正確型人才 vs 優異型人才)。
  5. 建立自己的原則要用「邏輯推導」的方式來。
  6. 具有「反脆弱」的系統通常一開始會先付出,但後期的效益卻可以達到無限大⋯⋯採取「槓鈴原則」,將大部分資源挹注在低風險的投資,挪出少部分資源用來追求高風險。

閱讀筆耕 🙋 IMO:安全意識 vs 安全系統

迴響第 2. 點,所謂「過緊的耦合」指的是牽一髮而動全身,只輕觸了一塊骨牌,卻導致後面一連串的坍塌。

例如防災宣導,不時地對基層員工進行講習(不要去觸碰那塊骨牌),這是安全意識的提升,但次數過多則令人麻木;更重要的是釐清如果燒起來火勢會如何蔓延,有沒有防火牆(從骨牌的排列方式下手,斷開它們),這是安全「系統」的強化——也是作者萬維綱再三強調的本質。

凡夫畏果,菩薩畏因,佛畏系統——《佛畏系統》萬維綱。

 

雨果・Hugo 🙋 IMO:愈忙碌愈需要決策系統

人一天內需要做出相當多的決定。特別是在忙碌時,當注意力都被消耗殆盡,就很難做出有品質的決策。此時,如果有一套決策系統能夠幫助大腦節省注意力的消耗,為何不試試?


❏ 劉潤的六條「商業寫作」心法 by 劉奕酉

  1. 換成讀者的視角來想文章怎麼寫,這是「同理心」。
  2. 帶著「對象感」寫,就像讀者就在自己面前。
  3. 開自己的玩笑,是一種「幽默感」。
  4. 用適合的邏輯框架組織內容,營造「峰值感」。

例如,懂得根據讀者的隱而未知的需求,來調整「問題框架」中的要素順序(背景、衝擊、課題、對策),就能創造出有效的峰值感。

  1. 觀點帶得走,(講故事、舉例子、打比方、給金句)要深、要透、要醍醐灌顶。
  2. 精準、簡短,再搭配前面五條心法。

閱讀筆耕 🙋 IMO:改變「系統內要素」的擺放

我對於第 4. 點內文提到的「將同一篇文章,用不同形式問題框架都試試看」感到受益良多,因為寫作一段時間後,難免會有一些習慣的起手式,原來我們可以把一套武學(框架)裡施展招式的順序做變化,創造出不一樣的閱聽體驗。

創作有趣且有挑戰性之處,在於改變「系統內要素」的擺放順序(試錯成本不高,搭配定期復盤),並整理成複雜但讀者能懂的結構

 

旅讀從心 🙋 IMO:同理讀者的注意力血條

從第 1. 點發想,之前上過《創作者影響力訓練營》線上課程,關於核心寫作力部分,著重在「重點力」讓表達更凸顯亮點、清晰不跑偏。

老師以手遊電玩舉例,玩家都有生命血條,讀者也有注意力血條,能夠讓讀者在近乎滿血(注意力集中)的狀態下讀完文章!就是一大挑戰。

先不論文章素質內容,而是在乎使用者體驗,因此寫作時不能只想到自己,而是想著「我知道這樣做,你(即讀者)會喜歡 😍」的原則而寫。

適時掌控加、扣血額度,明知道會被扣血,還是得講的話(例如艱澀的名詞術語),可以使用三明治 🥪 方式,把有趣的東西(加血區)放在專有名詞(扣血區)的前後;還是得勇敢地扣血,不過有「重點力」的文章會大幅延緩扣血速度。


❏ 創業別做傳統餐飲,生意好又如何?——以朋友血淚為例 by 西打藍 Siddharam

好的部分講完了,接著講 3 個壞的部分:

  1. 身體累壞
  2. 應徵不到人
  3. 無法面對突發狀況

最核心原因,是難聘請員工,只能靠自己獨撐⋯⋯因為一個突發事件,就無法再繼續;如果你是開一間美美的咖啡廳,請人不難,找人合夥或許也容易。但傳統餐飲業不是。

閱讀筆耕 🙋 IMO:精心設計動線系統

文章中沒有定義傳統餐飲業。我的猜測是多半指那種有店面,規模不大(免開立統一發票)、裝潢普通(甚至沒有)的小吃、簡餐、自助餐之類的;凡事必須親力親為,每天重複做著辛苦的備料、料理工作,無法像另一種創業模式「一人公司」那般,建立自動化、一次工時卻可重複銷售的體系。

顯而易見,這樣的環境不容易招募到陌生新血,只能從緣故著手——投入這條賽道前務必留意。

人脈的來源有兩種,一種是本來就認識的親友,稱為「緣故市場」;另外一種是來自原本不認識的人,稱為「陌生市場」。

但我想我們依然可以靠著「系統」來緩解這道難題。之前光顧過一些小店(ex 初原麵場),它的點餐、收銀、送餐、回收餐盤一系列動線,是經過考慮所設計,讓它可以用精簡的人力(一人)來運作。善用科技與硬體就可以達到


❏ 麥當勞怎麼取消兒童遊戲區、連 McCafé 櫃檯都撤?原來是不想被時代拋下的通路革命 by 商周


  • 砍遊戲區:不是因為少子化,而是此「灘頭堡客群」的階段性任務已經達成。
  • 2.0 門市裝潢:目的是「速食店 → 餐廳」印象轉型,利於推廣其「極選系列」高單價產品線。
  • 櫃檯區劃分:因應佔比愈來愈高的外送單量而挪出專屬空間;也設置自動點餐機分流人力。
  • 展店策略:收掉一些市中心黃金地段三角窗型店鋪(坪效運用不佳),改積極設立「蛋白區」日式倉庫建築大坪數街邊店,除了打造更好的用餐體驗,另一個思路是:與其節流,不如開源。

閱讀筆耕 🙋 IMO:點餐系統哪種好?

此前在第 11 期週報討論過「數位菜單 vs 紙本菜單」話題,而在商周這支最新影片裡得知,原來麥當勞特別成立「迎賓人員」崗位,來協助民眾剛開始操作點餐機可能發生的轉換陣痛期。有真人在旁邊協助總是好的。

有一點我蠻好奇的,摩斯使用手機 QR 掃碼點餐服務行之有年,而麥當勞則選擇了自助點餐機,到底哪一種「系統」是比較理想的,現在有對照組可以觀測。
 

旅讀從心 🙋 IMO:時代的眼淚與歡笑

對於「遊戲區取消」以及「自助點餐機」非常有感。

遊戲區取消雖說是階段性任務完成,但當初的「消防夫妻勒索麥當勞」事件應該是導火線,點出違反法規使用的問題;緊接著疫情後的消費型態改變、電商平台的崛起、少子化都是原因,使得遊戲區取消變成順勢而為。記得我小時候還有在麥當勞舉辦慶生會,大家很愛遊戲區呢!都變成時代的眼淚 😢 了。

個人蠻喜歡自助點餐機,因為常常覺得櫃台後方的菜單的字又亂又小,等到自己點餐時根本還沒心理準備。用自助點餐機時慢慢瀏覽、挑選、結帳,能夠將節奏掌握在自己手上,感覺蠻舒服的——時代的歡笑 😊。


❏ 如何破圈,向上社交? by Yangyi

人们都说要向上社交突破圈层,但如果你没太多价值,或者你的认知不足够和他人交流,无法理解他人的视野时,圈子不同就无法硬融。

当你的作品提供给他人价值时,你就会开始破圈⋯⋯开始向上社交,因为你对他人产生了价值。

閱讀筆耕 🙋 IMO:社交滾雪球系統

社交的本質為價值交換,而社交關係能夠長長久久的秘訣在於「不要等價交換」的滾雪球系統。

我們回報人情時要「過償」,如果對方也這麼做,那麼你們的情誼會隨著時間累積愈滾愈大,不斷流動、不斷迴圈;反之,對方處處想佔你小便宜,就當用很低廉的成本摸清一個人的底細,早早遠離他們,這 try and error 絕對不虧!


Matters 文章推薦策展

❏ 閱讀《重啟人生》 by 子非魚

作者提到了人生下半場,要進入「第二曲線」,得好好想一想:

  • 你今日真正想要的東西,而不是你過去追求的東西。
  • 你要降低對於金錢報酬的期待,而且不要去想在別人眼中,這是否像是降級,或是沒能以最明顯的方式,運用過去的資歷與技能。
  • 在你辭職前,就像是站在懸崖邊。你即將放棄擁有的東西,拋下自己一手打造的江山,離開能回答「我是誰」的職業生活。這是職業死亡,而你不確定能否重生。

本文脈絡中,第二曲線指的是人生的轉折點或重大改變,尤其是人生下半場。進入第二曲線意味著重新思考自己的價值觀、目標和追求,超越過去的追求,尋找真正想要的東西。

swiftevo 🙋 IMO:第二曲線可以考慮創作

當你的人生來到一半之時,換個心態,創作或許是一條未知的選擇道路。

如果我們遊戲玩到一半時,努力打怪、升等挑戰對於你來說可能已經麻木,了無新意。不妨換個玩法,在遊戲中多欣賞沿途的風景,多和隊友交流互動,甚至遊戲內的釣魚、煮食都可以讓你重拾樂趣。

是否跨出創作的那一步,並不可怕。

人沒有了夢想,像鹹魚一樣生活,那樣活著就等於死去了。
 

閱讀筆耕 🙋 IMO:創作是「晶體智力」的展現,歷久不衰

我帶走的收穫是「打造第二曲線,要配合智力不同階段表現」。

《重啟人生》提到人類同時擁有「流體智力」(聰明)和「晶體智力」(智慧),前者是指解析抽象問題的能力,早期在成年階段達到高峰,30 至 40 歲開始迅速下降;後者是運用過去知識庫存的能力,隨年齡增長逐漸攀升,直到晚期才可能下降,甚至不衰退。

創作,是調動知識庫內涵,讓閱聽者愉悅地吸收,是可以從事一生的志趣

  

❏ 爾思出版 x Matters|字鏈文學獎 Nodes in the chain 啟動

字鏈文學獎 Nodes in the Chain 是一場有獎徵文的比賽,獎金為 LikeCoin。從現在開始到 2024 年 6 月 21 日 00:00(東八區時間),你可以創作一篇小說,也可以修改過往未公開發表的作品,在仔細閱讀以下徵稿資訊後,依要求投稿。

  • 文體:小說
  • 字數:10,000 字~14,000 字
  • 語言:華語寫作
  • 原文:未公開發表過的原創作品
  • 徵稿期限:即日起到 2024 年 6 月 21 日晚 00:00(東八區時間)
  • 參與者:需擁有 Matters 帳號,且至少發表過一篇文章。現註冊亦可,主要用於接受文學獎獎金的發放。也希望 Matters 成為你新的起點,讓你在這裡找到「最小單位的自由」,找到自己的讀者。
  • 線上投稿:點擊表單 ,按要求填寫資訊並提交自己的作品即可。 請務必確保成功提交,不要因為微小的失誤,讓你的作品與大獎失之交臂。

創作者經濟與 Web 3

❏ 牛轉乾坤,好運「龍」來幣安|抽新春紅包、獎品迎新年

農曆新年將至,全球最大加密貨幣交易所幣安 Binance 推出「牛轉乾坤,好運『龍』來平安」新春紅包、獎品抽獎活動,新用戶和老朋友都可參加⋯⋯。

 

❏ 總統要落跑?斯里蘭卡陷無政府狀態,總統已簽辭職信,傳將逃至杜拜 from Newtalk

Meew 🙋 IMO:貧窮帶給了我們甚麼?

所以,經濟學這種研究金流貨幣等等活動的學問,便一直是政府組織所重視的課題。

對於貧窮線的統計,小至政府如何協助這些家庭減緩貧窮造成的生活問題,大至如何避免民眾對政府的反對聲浪漸大決定推翻政府,換一個新的朝代更替。

我認為,貧窮的議題至少能夠讓我們知道,自己正處於什麼樣的處境,以及正確找尋相關資源協助,還有更認真地提升自己的技能,以在社會上得到更多的支配資源,好好地與社會共處。

  

❏ RWA 是什麼?現實世界資產「代幣化」的價值與挑戰 by 閱讀筆耕

RWA 全稱 Real World Asset,中文譯做「現實世界資產」,是指存在於現實世界中的有價資產;這些資產可以是有形的,例如房地產、交通工具、藝術品、珠寶等,也可以是無形的,例如債券、票據和碳權(carbon credits)等。

在區塊鏈和加密貨幣領域,RWA 通常指的是「現實世界資產」代幣化,使它們能夠在區塊鏈上進行金融操作與交易活動。

簡言之,RWA 就是把現實世界的東西變成數位代幣的過程


電子報的最末,要向你預告 1 月 24 日(三)晚上 8 時的【創作者經濟 IMO】線上語音活動,我們邀請到了圖卡設計師 Rainee 。

❏ IMO 人物誌:複雜資訊化為親切視覺,圖卡設計師 Rainee 專訪

Rainee 本身雖然非設計本科畢業,但透過七年的自學與接案經驗,展現出卓越的設計功力。她擅長將繁複的資訊轉化為淺顯易懂的視覺圖像,為觀眾提供一目瞭然的視覺饗宴。

對於初探知識圖卡領域的新手,Rainee 將分享她獨家的實用設計建議,帶領聽眾輕鬆踏入這個創意的世界。作為一位熱愛閱讀的設計師,她將揭示如何巧妙結合閱讀與知識圖卡設計,使兩者相輔相成,提升創作的深度與廣度。

❍ 時間:2024/1/24(三)20:00(時長約 1 小時)
❍ 地點:Discord(自由二台)
❍ 主持人:雨果・Hugo
❍ 嘉賓:Rainee

✅ 按有興趣開啟活動通知

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對於生活中的每一類問題,
你都可以建立一個應對系統,
用系統的方式解決。
 
——《佛畏系統》萬維綱

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