Y Combinator 創業學院 | 08 開始新創的最好方式,如何在創業初期發布產品?

更新於 發佈於 閱讀時間約 8 分鐘

很多創業者都錯誤的以為他們只有一次機會,如果錯過了就沒有人會買他們的產品 所以很多人會花很多時間準備,例如花了半年去把產品做到可以讓大家看到 但這是錯誤的

這篇將會解答以下問題

  • 何時發布?
  • 一句話 Pitch
  • 發布的方式


大綱:

  • 你應該何時發布你的產品?
  • 一句話 Pitch
  • 簡短又可記憶的介紹


你應該何時發布你的產品?

越快越好

創業者很容易欺騙自己,創業者會對自己在做的事有信念

有信念是好事

但同時創業者會有理論性的概念,對於問題和如何解決 所以及早推出會幫助你確認你的理論是否正確

什麼是最壞的情況?

發布但沒有人使用很糟糕,但不是一個放棄的理由 因為你可以從中學習,並且改善你的產品 做好產品就是不斷發布和迭代的過程

讓 100 個使用者非常愛用,而不是讓更多使用者一點點愛

如果你只有 10 個使用者,你可以慢慢增加,並且最後成功

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AirBnB 發布三次才有用戶使用



一句話 Pitch

如果你對點子有足夠的認識,你可以清楚和簡潔的解釋

可以用五歲小孩都能懂的方式來解釋

有清楚的點子非常重要

清楚的點子是成長的基石 最好的公司或行動由言語來自然成長

為了成長,你必須要能夠跟足夠多人介紹你的想法

然後讓他們幫你把點子散佈出去


簡短又可記憶的介紹

  • 從什麼開始,而非為何 (start with what, not why)

從什麼開始,而非為何 (start with what, not why)

我們通常是按時間順序去介紹,所以應該先介紹你怎麼發現問題,以及為什麼這個問題重要 很多人會有很強的企圖心,想要解決一個大問題 但你的時間有限 你必須簡單的介紹你的點子,而不是花很多時間去解釋為什麼這個問題重要 簡單介紹你的公司,和你們做什麼

Pave 的例子:

不好的例子

我的很多朋友對於他們的股票、選擇權感到困惑,他們給自己的壓力讓我很生氣

好的例子

Pave 讓公司(不用使用 spread sheet)實時計畫、溝通、衡量股權分配

!你要介紹的人往往只有一點點時間,你要快速抓到他們的注意力

另一個創業者常犯的錯誤就是:漫談 當你一直滔滔不絕的講,你的聽眾會直接拒絕接收

AirBnB: 我們創建第一個線上市場,讓旅行者可以預約在地人提供的房間,而非旅店

OpenQ: 更快的找到和與你目標的 B2B 使用者交流


Yung:

原始版本 適應性的、機器學習驅動,為你團隊提供心理健康

更好的版本 給你的團隊個人化、數位治療

前一版本的機器學習驅動並沒有什麼意義,因為你的聽眾不會知道這是什麼

所以把它改成個人化、數位治療,讓聽眾更容易理解


X 的 Y 句式

X 的 Y,這個句式有點陳腔濫調,但有的時候很有用 你可以省掉冗長的敘述,給對方一個清晰的圖像

(這個有點像程式語言中的語法糖,用得好是簡潔,用得不好就是多此一舉)

可以用此句式來描述,就一定可以用非比喻的方式來描述

舉例 Payze:

X 的 Y 句式: Payze 是前蘇聯國家中的 Stripe

其他介紹法: Payze 是為前蘇聯國家所提供的一個支付平台

當 Payze 的創辦人在跟矽谷創投或是媒體介紹的時候,可以使用 X 的 Y 句式 這是一個最快的方式讓別人知道你在做什麼

使用前提

  • Y 要是一個家喻戶曉的項目
  • X 想要 Y
  • X 要是一個很大的市場

如果不符合前提,那你還是乖乖的敘述吧


如何寫 pitch:

  • 敘述性的
  • 對話性的
  • 沒有批判
  • 沒有前言
  • 簡潔

為什麼要持續發布?

  • A/B 測試你的簡短 pitch
  • 看使用者如何對你產品反應
  • 對不同受眾發布


發布的類型

  • slient launch
  • friend & family launch
  • stranger launch
  • online community launch
  • social media/bloger launch
  • request access launch
  • pre-order launch
  • press launch
  • new feature launch

slient launch

每個在 startup school 的人都應該要做的

在 10 個 YC 項目中,只有一半的有網頁 你什麼都不需要,只需要

  • 網域
  • 組織名稱
  • 簡介
  • 聯絡資訊
  • Call to Action (訂閱電子報、當發布時獲取第一手消息)

這是 Lara,這個頁面就是你要 slient launch 所需要的

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friend & family launch

即便你只有一個點子 你可以開始跟你的家人朋友,做一句 pitch

當你有了 MVP,你應該馬上開始對家人和朋友做發布
Reddit 前期就是這麼做的


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要做的事情只有:

  • 跟你的家人朋友分享你的產品
  • 看著他們使用
  • 請他們給予反饋

但不要停在這個階段太久,因為家人朋友很大可能不是你想要的用戶 他們的反饋也不一定和你的目標用戶一致


stranger launch

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DoorDash 的 MVP

當他們一開始做的時候,他們在做給小商家用的服務 所以他們開始找小商家來試用 他們花很多時間在跟一家店的負責人 Chloe 談 透過訪談,他們發現他們做的應用並沒有解決 Chloe 的痛點 但在他們離開時,Chloe 給他們看自己那惱人的一長串送貨訂單

沒有司機幫我送,我需要自己去送這些單,這讓我快要瘋了

在之後的兩週,他們訪談了 200 多家店家,發現這個問題很普遍 當確認問題後 他們在幾小時內建構了 MVP

如果他們一直沒有接觸到真實客戶,他們會需要花非常多時間(甚至是半年) 才能夠知道自己當初給小商家的服務是錯的

所以非常建議你趕快去對陌生人發布,儘管會有點不舒服 像 Doordash 一樣,去訪談超過 200 個人


online community launch

你應該對自己每一個身處的社群進行發布

在 YC batch 中的創業者,他們可以在 YC 的內部創業者社群(Bookface)中發部 在 Bookface 中有 6000 多個創業者,你可以在裡面獲得早期用戶和建議 這也是一個新手友善的發布方式

另一個好的發布方式是 HN(hacker news) 非常多 YC 的夥伴也都在 HN 上發布過(ex. Dropbox, Gitlab)


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Robinhood 在 HN 上發布

當時他們甚至只有一個按鈕來讓你加入等待列表

那是一個星期五晚上,他們還在計劃著發布 有一個人在 HN 上發布了 Robinhood,然後他們就變成了 HN 上討論度最高的項目

在第一天他們獲得 10000 個註冊 並且在隔週總共累積了 50000 人註冊

每個社群有很不同的氛圍、文化、受眾 在社群上發布可以真正的帶來用戶

你要真誠的跟大家介紹,不用有太多市場行銷的話術

現代人看到這個會覺得很假



social media/bloger launch

也很建議從自己的社交媒體上發布
好處是一定會有流量(自帶)
並且很容易獲得回饋

缺點就是有可能不是目標族群
或是更可能會獲得雜訊

request access launch

這個沒有多講

pre-order launch

如果是實體產品,可以做預購發布(pre-order launch)在 kickstarter/indiegogo 上

延伸閱讀:

press launch

在目前的環境,用媒體宣傳來發布很難 並且不可擴展

或許可以幫你獲得早期用戶和投資人 但用媒體無法幫助你持續成長 不會讓你找到 product-market fit

所以不要花太多時間


new feature launch

這個沒有多講

waitlist launch

重點:你讓這些人在等待列表中越長時間,他們就越不會使用你的產品 所以要盡快讓他們使用你的產品

build community

你更應該花時間打造你的"社群" 寄信給陌生人、思考如何讓他們加入 你可能會對誰閱讀和回應感到驚訝

當你有新功能或新產品,你總是可以利用這些管道對他們發布

stripe 做了一個很好的示範 他們寫部落格、上 HN、媒體發佈


總結

要怎麼獲得使用者? 只有一個原則:出現在任何地方(ex. HN, Twitter, Instagram, TicTok ...)

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TicTok 上的成功案例

發布不是一次就結束 而是一個持續的過程


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對我來說 人生就是一個遊戲 活得開心,活得漂亮,活得成功,活得有意義 都是這場遊戲的一個個任務 我想要把這個遊戲打通關 在這裡我會分享一些我自己的經驗 把遊戲打通關的一些技巧 打通關的過程 和我自己發現的小 bug,或捷徑 遇到的喜怒哀樂 遇到的困難 遇到的挫折 歡迎大家一起來摸透和想受 這場人生遊戲
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