在經過疫情時代，消費者對於數位網路有著更進一步的了解，除了透過網路購物的需求增加之外，更著重於利用社交媒體與他人聯繫。廠商為了應對消費者所改變的網路習慣，提供更好的消費環境並增加業績，著手於精進數位操作。
《數位操作所面臨的困境》
廠商利用數位操作最終目的為增加官網流量並提高業績，常見手段包含投遞數位廣告及優化消費者購物流程。
投遞廣告的預算基本上佔總營業額的10-20%，然而花費了如此高的金額導流至品牌官網，卻仍有70%的用戶離站。面對如此高離站率，要如何有效利用既有資源成為各品牌行銷重點。
消費者購物流程更對業績至關重要，快速找尋目標商品並加入購物車完成下單成為業績的致勝關鍵。
在2024年，所有品牌共同面臨cookie-less時代，在此狀況下如何取代傳統再行銷方法，成為行銷人的首要目標。
《ChiChat介紹》
ChiChat是一種對話式行銷機器人，透過AI自動偵測官網離站用戶，並利用機器人與其互動，利用3-5個問題，迅速了解消費者需求，進行精準分眾，並馬上提供相應產品增加客戶購買轉換率。後期可透過分眾推播不同訊息再行銷，增加再次購買機會。讓實際的流量直接轉變為業績，成為2024最新的流量變現工具。
ChiChat在台服務邁入第6年，深耕台灣市場，合作超過300間廠商，成功協助增加10%轉換率，並降低20%的轉換成本。在今年更是前進東南亞，放眼全球，服務更多廠商。
《ChiChat的特點及優勢》
〉ChiChat擁有台日雙邊專利AI技術，能夠自動生成高轉換率圖片，讓行銷人提前了解轉換，進一步預測業績。
〉成果報酬型收費是ChiChat最特別的經營模式，希望能透過有轉換才付費，建立雙贏局面。
〉ChiChat目前支援多國語言，包含中文、日文、英文及泰文，適合跨國企業同時運用！
〉除了台灣常用的LINE之外，我們也支援Instagram來服務更多地區。
《ChiChat採用流程》
《方格子Vocus專屬優惠》
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