在上週的文章中,已經介紹跟比較了行銷漏斗和集客式行銷各自的特點,今天會更詳細地說明要如何實際執行集客式行銷,一起看下去吧~
上一篇文章有提到集客式行銷是較統合性的,很難單較哪一種面向進行,所以在這邊大致將集客式行銷分為五個面向,可以畫成雷達圖之後再針對每個面向檢視。
提供有價值的內容是吸引潛在客戶的關鍵,所提供的內容包含了眾多形式,像是部落格文章、影片、社交媒體貼文、白皮書、電子書等。最重要的是務必務必!確保內容與目標受眾相關且具吸引力,比如可以解決他們的問題或滿足他們的需求,才能藉機逐步建立品牌權威性和信任度。
若要使潛在客戶搜尋到精心產製出的網站和內容,Google、Bing等搜尋引擎是大多數人會使用的方式,因此,提高搜索引擎排名是吸引潛在客戶的重要關鍵。通過關鍵字研究、改善網站程式碼、優化網站內容和建立高質量的外部連結等方式,可以使官方網站在搜索引擎排名更高,增加在潛在客戶查詢時的曝光度。
社群媒體是一個強大的工具,除了能直接與潛在客戶互動,還使他們能持續追蹤、關注企業分享的內容,並逐步建立起品牌形象。另外在社交媒體發達的現代,更有許多人會直接在社群軟體中進行搜索,而社群中的演算法也會主動推薦客戶相似的瀏覽主題,因此善用社群能夠有效吸引與聚集潛在客戶,促進品牌曝光和話題引爆。
電子郵件行銷是一種與潛在客戶有效且直接建立關係的方式,通過定期發送有價值且客製化的內容、促銷信息和新產品發布通知與優惠,能夠推廣產品或服務、保持與客戶的聯繫,同時提高轉化和銷售。
對於短期的大型活動,可以適時在搜索引擎、社交媒體等平台上投放廣告,吸引潛在客戶的注意力,快速增加品牌曝光度和流量。
首先需要先了解目標客戶是誰,他們遇到的問題、需求和偏好是什麼,習慣使用的搜尋引擎、社群平台等習慣,以及他們在購買過程中的行為特徵,這有助於後續制定針對性的行銷策略。
在徹底了解目標客戶之後,在這個步驟則是要產出符合目標客戶需求的有價值內容,並且吸引他們的注意力並建立品牌權威性,才能促進轉化和銷售。
內容素材完備之後,結合多種行銷手段和渠道,如社交媒體、廣告投放、SEO、EDM等方式,擴大品牌曝光度和影響力。
最後則是等待客戶上門,並定期監測和分析成效,了解哪些策略和活動效果較好,然後進行相應的優化和調整。
參考資料:
https://www.hububble.co/blog/inbound-marketing