抉擇，與承擔

昨天下班，在捷運上滑手機時，看到採購主管Amanda發出的「離職道別信」，有點意外怎會如此快速，從上週四到昨天，也不過四個工作天而已，雖然之前就有聽說過她可能離職，不過她的身份與能力，我其實都覺得講講而已，因為從我知道她「打算離職」的消息到今天，已超過半年之久。這次看起來是突發的，老大指派業務主管和一位業務出面協助交接，直至新採購人員到任為止。

Amanda其實是「皇親國戚」，所以我膽子很大，連皇親國戚都敢修理，但事實上我「讓步」太多了，我早在「三年前」就知道要和這個人「敬而遠之」，保持距離，因為那個時候我代理採購主管，我就見識過Amanda「虛偽不老實」的狀況，當時她是我部屬，後來發生一些事，我輾轉得知她是「皇親國戚」，所以我找了一個理由卸下這份工作。要我這樣強勢的人「承認不足、決定放棄」，就可以知道這事有多嚴重，為了不要被連累成為代罪羔羊，又不能在老大面前說Amanda的壞話，也不能讓老大知道「我早已知情」，所以我告訴老大「我＂沒有能力＂接採購主管」，請他另外想辦法。

在我初接任採購主管時，我還不知道Amanda的身份，當時公司老二就問我「覺得她如何？」，我就說「她會藏私」，你問她任何問題，她都不會講完整，也不會給你完整的資料，那個感覺不是「不小心漏了」，而是「故意的」，一種「想要看看你的能耐到哪裡」的感覺。

當時為何我要代理採購主管？是因為原本採購主管已離職，而她是最資深的採購，偏偏在二個月後就要去生產並且請半年的育嬰假，本來我不要接，因為財會單位的事就已經夠忙了，老大說我只是負責「管理」，真正執行會另外找人，所以我只盯進度看文件而已，並不是要我親自去找廠商、和廠商談判或去廠商盯進度，因此我才會同意代理採購主管，並另外請研發單位派人代理執行的工作，日常文件及報表製作本來就有另一位採購助理（Apple）處理。

為何不是Apple代理而要另外找人呢？這故事就說來話長了，以後再說。那反正我就是這樣接下工作了，但在交接期間，我就是覺得Amanda很多事都不說實話，甚至我請他直接給我檔案就好，她給我「公式全部刪掉」的excel表，我問她為何要這麼做，沒有公式我就要自己算，這不是很浪費時間嗎？我們的交接時間不多，如果有公式，我直接看公式邏輯就可以很快知道狀況了。

她才「心不甘情不願的」給我包含公式的excel表，所以我才會評價她「會藏私」，那是在我不知道她是「皇親國戚」前，我可以理解，有的人就是這樣子，「不想被人學走她的本事」，這個又是另外一個議題了，因為只有「無知」的人才會以為自己擁有的是最棒的，而忽略了「教學相長」的「相長」才是讓自己專業能力「不斷」提升的關鍵。

那時我就知道此人「人格不好」，因為我是基於「她要去請產假和育嬰假」的關係才要代理這個職務，從某種角度來說我是幫她哦，她應該要協助我上手才對，難道她希望請假時間一直接到公司電話嗎？或許她希望，因為有一種人就是像她那樣，想方設法要讓公司知道「她的重要性」。

在我不知她是皇親國戚之前，我可以理解，但在我知道她是皇親國戚之後，我就有點想不透為何她會有這種心態？講給別人聽，別人也不會相信的，因為大家的「直覺」都會跟我一樣，「這是他舅舅的公司，他應該是會為公司著想」。

但事實上「耍弄特權」是所有「皇親國戚」和「掌權者」普遍會有的傾向，這個機率多大呢？90%。我不會用「對錯」來去評價「特權」現象，因為我一直以來也享受不少特權，那些都是為了做事方便所採取的方式。但我絕不會為了私利而損及團體利益，比如我上班會打混，但真的有事時，我半夜也會爬起來加班、假日也在工作，像最近我部門缺人，所以經常是7:30就到公司工作（我們是9:00上班），真的要計較下來，公司欠我的還多呢。

所以當時我不太理解她身為皇親國戚，卻為了凸顯自己的重要性而寧願讓我「交接不順利」，那時還有人告訴我她根本就沒有交接給RD派出來的代理者，就稱他為Hank吧，Hank是被迫接下工作的，他打算之後都擺爛。「被迫接下工作」這件事，又是另外一個議題哦，「沒有擔當」的人才會在接下工作之後，還一直說是別人的責任，不管什麼原因，你接下了就是「你同意」了，這個責任就在你身上了。

我當時有跟老大婉轉提到這件事，老大把Amanda和Hank叫進辦公室，親自要他們承諾會「完整交接」，Hank會「完全接下工作」，二位都承諾，不是點頭而已哦，老大要他們親自說出口，會確保交接完整進行。

但後來根本不是這麼一回事。

每件事Hank都說Amanda沒講，wechat上問Amanda，她都說有講，最後不得已，我只能請Apple協助，雖然她只是做行政工作，可是在採購單位這麼久了，看了也不少，前因後果也都知情，所以就請她協助。這樣子趕鴨子上架一定會出狀況，老大就獅子座的嘛，發生事情就呱啦呱啦的叫，而我的性格是「真的是我疏忽時」，我也不會去解釋那麼多，只有在我確定我自身沒有過失時，我才會據以力爭。所以當時我真的很可憐，我不能去怪Apple，因為她什麼都不知情啊，本來就沒有人跟她交接，她只是憑印象而已。

而做主管的，其實大多都是靠「邏輯／判斷」，而不是「經驗」，這不是說「經驗不重要」，而是說「管理職」其實是在做「策略和判斷」，經驗和常識可以幫助我們快速並正確的做出決策，但如果沒有也無妨，本來就應該是要靠「邏輯思考」去決策行動的「合理性」。所以「升主管」不是去升「經驗久」的人，而是要去升「邏輯好」的人，後者才能確保在遇到「突發狀況或未知狀況」時，他能做出正確的決策，而前者不行。看看，我又不小心再講一題了，這是用來說明「主管當然不是全能者」的現象，他當然沒有一定要「全都做過」才有資格當主管。

所以「主管／掌權者」的責任重點是「決策」，絕不是像柯文哲等一干政治人物那樣可以推責任，以「只是蓋章」這樣就想撇清。

回來到Amanda身上。

幾次之後，我就告訴我自己「當Amanda請育嬰假回來時，我要立刻辭去代理採購主管的職務」，她之後如果要繼續休完育嬰假，是公司要下定決心看要如何處理才對。所以我用「能力不足」當理由，才能確保之後都不會再找我代理採購單位。

~~~~ 待續。要先上班了。