給人舒適幸福感——光質清潔社打造你的家

有一種堅持是給更多人舒適、乾淨、幸福的家。「光質清潔社」創立以來，期盼每個客戶在繁忙的工作日程回到家後，能感受到舒適的場域、盡情的休憩，補足滿滿動力迎接未來的每一天。老闆廖益增先生就以這樣的堅持，帶領著光質清潔社以精湛的清潔技術，擄獲不少客戶的心。

光質清潔社老闆廖益增先生從多年來服務客戶的經驗中，深刻體會回到家中，所需要的就是一個整潔乾淨的環境。但由於現代人工作忙碌時常無暇整理，廖益增先生從中看見更大的商機，有客戶需求的地方就有光質清潔社，一回家即有舒適的場域得以休息；加上任何產業皆有場域清潔、客洗清潔的需求，成為光質清潔社創立的契機。

團隊分工合作 務求清潔工作快狠準 

不過光質清潔社也面臨創業挫折，即是人力不足。一般人眼中清潔工作看似簡單，其實如何帶領團隊分工合作，迅速確實的完成工作，更是需要長期的配合與訓練。甚至客戶在現場的要求與一開始談得也不一樣，長時間的工時、偏勞力活的工作，在就業市場上想要找尋人才就更加不易。所幸在經過多次與客戶間的溝通與磨合，光質清潔社更上軌道，在清潔產業市場逐漸站穩腳步。

客製化清潔需求 打響口碑預約滿檔 

光質清潔社秉持「讓每一位客戶擁有舒適乾淨的休憩空間」的理念，社提供客戶「客製化」的清潔需求；清潔服務項目廣泛，舉凡居家打掃、空屋打掃、清洗水塔、清洗樓梯、裝潢後細清、大掃除等皆在服務範圍裡，更可依照客人需求與清潔場域安排人力，透天、大樓、洗浴場域所需人力與調度皆不同。目前接案範圍涵蓋全台，廖益增先生更是親力親為，每場接的案子皆會到場。

讓廖益增先生印象最深刻的即是，曾有一名拾荒的獨居老婦因遭親生兒子狠心拋棄，住家環境十分髒亂、處境堪憐，廖益增先生得知後，即主動聯繫為老婦清潔消毒居家環境，2天內清出百來袋垃圾，還給老婦乾淨的家。除了不間斷做公益，也因創業以來即秉持「要做就做到最好」、以客戶的需求為需求，讓很多顧客一試成主顧，預約清潔檔期滿檔，給予光質清潔社滿滿成就感。

客戶好評 家人支持 創業最大動力

廖益增先生要求光質清潔社每位員工都要仔細了解客戶的需求，清潔時要快、狠、準，初步判別客戶欲清潔場域特性，以每位員工所擅長清潔技能來分工合作。創業以來，家人鼓勵廖益增先生堅持下去，全身心的去作自己想做的事，「千萬別三天捕魚、兩天曬網」，因為有著家人的支持，與妻子在創業以來一路上的夥伴，讓廖益增先生得以無後顧之憂全心投入。

光質清潔社近期規劃是從周遭社區做起，打響知名度，也逐漸與里長或社福單位接洽，為獨居老人或弱勢團體盡一份心力，也期待訓練自己員工能獨當一面獨立接案或茁壯穩定，從員工跳脫為老闆思維，換位思考如何服務客戶。

廖益增先生建議創業者若有意投入清潔產業，可以以有信譽口碑的清潔公司作為學習的第一步，從認識藥水、清潔場域開始磨練基本功；其實清潔產業的市場很廣，當扎穩基本功，再來談創業，進而成立品牌，以前人的經驗多加磨練，創業就能少走冤枉路。

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