當雞婆用對地方,就成了別人的救命關鍵

更新於 2024/06/21閱讀時間約 4 分鐘

談談這兩週發生的驚險案例,為什麼說「驚險」呢?因為就真的很「驚險」,慢一步的話,可能整間公司的營運都會出現狀況。

旅行社在疫情前後的這幾年,起伏落差很大,疫情後終於慢慢復活起來,不過仍有些公司還沒恢復元氣,苦主的公司便是這樣。雖說近年來業務逐步恢復正軌,但於於每一筆的支出,仍十分謹慎,就是希望前都花在刀口上。我也跟老闆說,以目前公司內軟體的用內容來看,就僅是上網、Word跟PPT的使用,現在連影片也少製作,因此對電腦效能需求極低。

我說:「你介意二手電腦嗎?我這邊剛好有一些零組件,裝一裝應該可以讓你上線使用,七代的機器還比你現在在用的幾部電腦,還新好幾個世代。」

他想也沒想:「那就先幫我準備一台來,我先測試看看效能。」

老電腦準備好了之後,送去現場架設,我才發現還有四、五台是我當年組裝的四代機器,仍在正常運行中。機器架設上去,基本軟體設定完之後,導入文件後,接手使用的同仁驚呼,這電腦跑了真順真快!

我心想:它是第七代的i3-7100架構的電腦耶!

======

正當我完成整個交機程序之後,準備要撤離的時候,我眼角餘光看到了NAS上面有顆不正常的紅燈亮著。心中一憂,覺得不知道該不該當作沒看到,猶豫了一下,還是開口說道:「你的NAS其中有一顆硬碟亮紅燈,你有登入帳號密碼嗎?我想登進去檢查看看硬碟的狀況。」

連線後發現,其中一顆硬碟確實已經故障,現在變成僅單顆硬碟在運作。接著我檢查了一下週邊,他也沒外接硬碟進行二次備份,看來所有的資料呈現著快消失的風險。

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原本想後撤回家休息,卻變成要轉往光華買顆硬碟跟外接硬碟回來,回來做修復,還有二次備份。當下沒想太多,只覺得既然遇到了,就趕緊處理,買了硬碟跟外接硬碟回來之後,直接把故障的硬碟換掉,接著先進行同步修復。

修復中,我也同時設定二次備份,將整個NAS裡面的資料備份到新買的外接硬碟上面。又忙活了快兩個小時,我才說機器都設定好了,我明天上班後再打電話過來,遠端協檢查看看成果。

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心想:幸好有發現,還來得及救,明天看狀況吧!

回家的路上,我心中大概抓了個數,晚上坐到電腦面前,把預估完的費用寫給苦主,明早連線檢查確認OK之後,大概就可以結案了。

事情有那麼簡單?

======

第二天一早,接到同仁的電話,NAS突然斷電,開起來之後,昨天換上去的硬碟在閃紅燈,目前雖然可以用,感覺比較慢一點點,我驚覺不妙的回說:「我下午馬上到。」

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下午到了現場,發現昨天換上去的新硬碟竟然出現I/O錯誤的訊息,兩顆的同步也沒完成。檢查了一下S.M.A.R.T狀態,卻又正常,而且現在的系統運作,同仁們都沒有覺得有變化。我接著檢查凌晨備份的外接硬碟狀況,昨晚的外接備份是有成功的,我暫時放下了心,至少現在資料是還有備份一份在外接硬碟上面。

我拆了裡面那顆新硬碟,送回快換中心,換了一顆全新品回來,重新插入NAS,又開始進行硬碟同步,眼看大概過了15分鐘,終於出現了1%,我才放心準備離開,也跟同仁約好,明天再來遠端確認狀況。

就這樣嗎?沒耶,那可能這樣放過我…

第二天一早打電話過去確認狀況,遠端連線之後,更精彩了!除了昨天的新硬碟又亮紅燈,一樣出現I/O錯誤,現在連原本第一顆硬碟也亮起了紅燈。登入檢查狀況,發現原本在機器裡面的那顆舊硬碟,也出現了S.M.A.R.T異常的狀態,這下看起來是NAS本身可能有狀況,只好跟苦主老闆提出建議,換掉整套NAS。

索性老闆明理,也知道這機器跑了十多年,確實該退役了,二話不說就請我趕緊準備,不過他說上班期間大家都會使用到共用檔案,能否安排週末跟週日的時間來處理?我是OK的,畢竟我時間是彈性安排,所以就排了這個週末整天來進行作業。

======

星期六早上,我睡了晚一些,準備好所有設備與工具,出發前往苦主公司,一路上思考等一下要進行的作業流程。

到了現場,先關閉NAS,接著開始檢查電路配置,把所有的設備接上新購入的不斷電系統,接著點亮系統,開始進行NAS設置與資料轉入。設定花了一些時間,移轉外接硬碟的資料進入到NAS裡面,設定NAS每一位登入人員的權限,每台電腦連線到NAS的捷徑設定完成。雖說花了一整天的時間,然後用最笨的移轉方式,最後一切總算是圓滿完成。

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仔細想想,一個自己的「雞婆」,確保了一間公司的「備份」,也算是超值了!

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我們下週見!

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天橋底下有說書的,電腦裡面當然也有一位說書人,這裡除了聊聊電腦知識之外,也會談談一些原廠八卦的五四三...
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