想要經營網路電商生意，在台灣，不外乎透過通路型電商平台，以及近年來崛起，甚至成為品牌經營電商生意的主流：D2C (Direct-to-Consumer的縮寫) 品牌購物官網，意思即是指「直接面對消費者」的商業模式。要進入本文之前，先來說明平台上的比較。
網路開店平台比較：通路型電商平台
1. Shopee蝦皮購物
Shopee是東南亞和台灣最大的電商平台之一，提供各類商品的銷售。消費者可輕鬆比較價格並享受免運費和24小時物流等服務。然而，對於新興品牌來說，Shopee的競爭激烈，品牌知名度難以提升。
2. PChome網路家庭
PChome是一個歷史悠久的台灣電商平台，提供多樣化商品和快速配送服務。PChome的優勢在於其強大的物流和售後服務，但同樣面臨著品牌知名度提升的挑戰。
3. momo購物平台
momo提供廣泛的商品選擇和便捷的購物體驗，是台灣消費者常用的電商平台之一。對於新興品牌來說，momo的市場份額大，但競爭同樣激烈，難以建立品牌認知。
上述3家通路型電商平台，為台灣最知名的電商平台，近來還有韓國電商巨擘 「Coupang 酷澎」大舉來台，靠著大量的資金補貼成功搶市，也掀起台灣電商競爭巨浪，讓市場又進入重新分配的賽局。
也因此，市場愈加競爭，通路型電商平台為了持續獲利，因此對於原先上架的商家，抽成的比例也逐年調整上升，不僅品牌吃不消，也重新思考品牌自主經營的重要性。因此，有別於通路型電商平台，D2C 開店平台的興起，也給了品牌多通路經營上的不同思維。若說通路型電商平台像是百貨公司、開門就有來客、自帶流量，那麼D2C 品牌購物官網，則像是品牌線上的直營店，因此可以全然的掌握品牌、行銷，乃至於會員的蒐集與經營，對於在流量碎片化的時代，更顯得關鍵！
D2C 開店平台功能的重要性
在選擇開店平台時，考慮平台的功能和彈性至關重要。以下是一些關鍵功能及其優點：
1. 網站設計與自訂功能
良好的網站設計和自訂功能能夠幫助品牌突出個性化，吸引更多消費者。例如，CYBERBIZ提供多樣的網站風格與版型，商家可根據需求輕鬆拖拉完成網站設計。
2. 行銷工具
多元的行銷工具如促銷代碼、折扣活動等，可以幫助商家有效推廣商品，提升銷售業績。CYBERBIZ擁有強大的行銷工具，幫助品牌商家進行精準行銷，提升轉換率。
3. 資料分析與會員管理
強大的資料分析和會員管理功能有助於商家了解消費者行為，進行精準行銷。CYBERBIZ提供詳細的會員管理系統，幫助商家累積精準會員資料。
4. 物流與倉儲管理
有效的物流與倉儲管理系統能夠提升運營效率，降低成本。CYBERBIZ整合智慧倉儲與智能POS，提供一站式服務，減少商家在物流管理上的困擾。
CYBERBIZ的優勢
CYBERBIZ成立於2014年，是台灣本土的開店平台，提供品牌官網、智慧倉儲、智能POS一站式服務。以下是CYBERBIZ的一些主要優勢：
1. 本土企業
CYBERBIZ是台灣本土企業，對當地市場需求了解深入，溝通順暢。其資安防護和金流制度上擁有較高標準，商家可以更安心地在平台上經營。
2. 知名企業用戶
使用CYBERBIZ的知名企業包括正官庄、FILA、碧歐斯、Canon、OPPO等，這些企業的成功案例證明了CYBERBIZ的實力和可靠性。
3. 跨境電商
CYBERBIZ GLOBAL跨境電商計畫已成功拓展到北美和日本，幫助台灣品牌進軍國際市場。對於有意拓展海外市場的商家來說，CYBERBIZ提供了強有力的支持。
4. 線上線下整合，無縫串接實體店面
CYBERBIZ整合智能POS與倉儲系統，非常適合有實體店面的品牌。這種無縫串接能夠提升運營效率，提供更好的消費者體驗。
電商統計數據與市場趨勢
根據2020年COVID-19疫情的影響，各產業紛紛轉型線上提供零接觸服務，消費者在網路上購物的習慣逐漸形成，並且涉及各個年齡層。Statista的數據顯示，2020年全球電子商務銷售額達到4.2萬億美元，比2019年增長了27.6%。台灣的電子商務市場也不例外，消費者在網購上的支出持續增加。
其他開店平台比較案例分析
Shopline
Shopline成立於2013年，是香港的一家開店平台。其優勢在於廣告投放流程簡化，用戶可直接在後台進行廣告投放。知名企業用戶包括宏佳騰、Volkswagen、綠藤生機等。然而，Shopline在台灣市場的影響力相對較弱。
91APP
91APP提供店家專屬APP，強化消費體驗。通過SOC 2資安驗證，品牌網站具有更高等級的防護機制。知名企業用戶包括Timberland、The North Face、全家等。其劣勢在於部分功能需要額外支付抽成，增加了運營成本。
WACA
WACA提供多樣化的網站設計和SEO優化功能，但缺乏完整的倉儲管理和智能POS整合，對於需要完整物流解決方案的商家來說，並非最佳選擇。
綜合評估：CYBERBIZ為最佳選擇
從需求分析的角度出發，CYBERBIZ在初期成本控制、客製化設計、SEO設置以及倉儲搭配等方面都具有顯著優勢。此外，CYBERBIZ的部落格功能和自訂CSS設定能夠幫助品牌差異化呈現，預算控制上更符合中小企業的需求。
平台的拓展性
CYBERBIZ擁有強大的拓展性，未來可根據需求升級版本，無需更換系統商，避免資料丟失和操作困難。
平台抽成
選擇會抽成的開店平台，如CYBERBIZ，能夠實現利益綁定，平台會更加積極地幫助商家賺錢，並且功能開發速度更快，提升商家的競爭力。
資安問題
CYBERBIZ自成立以來，從未發生過資安事件，其資安防護和金流制度具有較高標準，為商家提供了可靠的經營環境。
結論
總結來說，CYBERBIZ在多方面的表現都優於其他開店平台，不僅具備強大的功能和彈性，還能夠滿足商家的各種需求。無論是初期成本控制、品牌差異化、SEO優化，還是未來的拓展性和資安防護，CYBERBIZ都是最佳選擇。對於希望在網路上建立品牌並獲得成功的商家來說，CYBERBIZ無疑是一個值得信賴的合作夥伴。
