銷售漏斗(Sale Funnel)的 4 個層級的 10 種類型

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
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有在看我分享的資訊的朋友會知道,我有在翻譯與分享網路行銷界傳奇大師-羅素・布朗森(Russell Brunson)所撰寫的《網銷秘密》(DotCom Secrets)一書。

這是一本分享銷售漏斗(Sale Funnel)的經典書籍。

雖然,我自己個人有 10 年的幫助台南廠商把東西賣到網路上的經驗。

但書中分享概念,依然不斷翻轉著我舊有的思維。

書中提到了 4 個層級的 10 種類型銷售漏斗。

▋層級 1:誘餌抓住潛在用戶

・類型 1-集客漏斗

我翻譯到這邊時發現,這是最適合剛開始在網路上經營事業的專家,使用的最小可行銷售漏斗。

因此,我後面希望透過 4 週時間,手把手用線上工作坊的形式,帶你建立起來》「四週集客漏斗線上工作坊」

・類型 2-問卷漏斗

這是透過問卷,來搜集並分類潛在顧客的銷售漏斗。

一但你可以分類潛在顧客,就可以給不同類型顧客,不同的商品或服務。

・類型 3-峰會漏斗

如果,你本身是個沒知名度的 Nobody,要在網路上找到顧客其實非常不容易。

這邊說到,其實,你可以用個主題,找其他有知名度的人一起參與分享該主題的討論高峰會。

透過流量互相引導的方式,來為彼此建立名單。

▋層級 2:前端產品初次成交

・類型 4-書籍漏斗

對大部分人來說,實體書籍的價值,還是遠遠大於電子書的。

因此,若你是書籍作者,可以透過免費送書但收運費的方式,來搜集潛在顧客名單。

一但潛在顧客願意拿他完整資料來交換你的書籍,你就可以當下賣他你更進階的商品或服務。

・類型 5-追銷漏斗

這是在潛在顧客進入你的銷售漏斗流程時,你可以透過一系列的向上、向下、追加銷售的方式,來讓潛在顧客買更多。

但這做法,國外的系統+金流比較容易做到,國內我還沒看到可以串接得如此絲滑的系統。

以後有發現再與你分享。

・類型 6-挑戰漏斗

你可以在跟進信中,設計一系列的挑戰,讓顧客可以一步步跟著去完成。

像若你是賣養成好習慣的書籍、課程、諮詢與服務的專家的話,可以設計一個「21 天養成好習慣挑戰」。

讓顧客可以每天一封跟進信,一步步完成挑戰,並在 21 天後養成一個好習慣。

▋層級 3:中端策展提升渴望

・類型 7-影片漏斗

這邊講的是說,你要如何透過一系列影片,來提升潛在顧客渴望,並引導他們一步步購買你商品或服務的銷售流程。

・類型 8-直播漏斗

這邊講的是說,你要如何設計你的定期直播,來提升潛在顧客渴望,並引導他們一步步購買你商品或服務的銷售流程。

・類型 9-發佈漏斗

這邊講的是說,你要如何透過一個正確的商品或服務發佈流程,來提升潛在顧客渴望,並引導他們一步步購買你商品或服務的銷售流程。(像 Apple 發佈會那樣,讓人看完就拚命掏錢買單)

▋層級 4:後端服務高價成交

・類型 10-諮詢漏斗

最後,若你想賣高利潤服務的話,可能需要先透過諮詢,來釐清顧客需求,與知道這顧客是否適合你。

這邊,羅素・布朗森會與我們分享,可以用哪些流程、問題、系統做到這件事。

上面 4 個層級 10 種類型的銷售漏斗看完。

你會發現,銷售漏斗這件事還真是千變萬化。

可我認為,不管銷售漏斗怎樣的千變萬化,若你是個剛開始在網路上經營自己事業的專家。

你需要的,不是千變萬化,不一定適合你的銷售漏斗。

你需要的,是符合你專家事業,第一個能將陌生人一步步變顧客的「集客漏斗」。

只有先把這件事做好,才有餘裕去使用其他類型的銷售漏斗來放大營收呀。

因此,若你希望我用 4 週時間,手把手用線上工作坊的形式帶你建立起你的最小可行集客漏斗嗎?

歡迎參加我舉辦的》「四週集客漏斗線上工作坊」

期望我的啟發,也能為你面對到的問題,帶來新的啟發。
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