搞錯航班的教戰守則

即將結束一趟有驚無險的旅程

早上就在準備去搭船這時候

蛇口碼頭的航空公司告訴我

「先生，你的飛機是昨天已經起飛了」

！？

我的機票，其實昨天起飛的😅？

我把我的電子登機證拿起來再看一次

還真的是昨天！ㄝ

當下宛如晴天霹靂

但我心中不斷地禱告

說這件事情一定可以順利落幕的

只要有祂的幫助

可是船就要開了，不到一個小時

沒有確認航班，船務人員是不會讓我過的

我心裡面想說

「媽的怎麼這麼倒楣，昨天也是，今天又遇到這種事」

但是另外一個聲音在禱告後告訴我

「想好一點，這沒什麼不好，可以把這種平淡無奇的歷程變成驚險萬分，也不是一般人可以參與得到的」

可以開始把眼目往內看，而不往外看困難有多大？

檢討起來

其實我太相信旅行社，

所以我也沒有特別花心思去確認

我就把當初發出去給旅行社的信再拿出來翻一番

「天哪！還真的我當初日期沒有寫錯是今天飛高雄，可是他把我訂成是昨天起飛！」

危機處理小組馬上在我的腦袋已經開始運作

我先發信跟旅行社找救兵

但是我心裡有數

美國運通這種美國公司禮拜六不可能上班的

他們也有線上客服，但我知道美國公司做事的風格

該發的信該做的動作還是沒有少

這筆帳回去再跟他們算

當下我只能趕快打電話給航空公司

好在航空公司今天禮拜六有上班

我打電話給客服人員接通之後

「不好意思，你那邊的通訊品質非常差，我聽不到你講什麼」

其實這不是第一次了，因為我台灣手機的漫遊的時候打回台灣的話通常對方都聽不太懂我在講什麼

但是處於高壓的狀態下，

唯有振作起來才是解決之道

所以我慢條斯理地跟他說明我說遇到的狀況

「可是我沒看到你的未使用機票，因為都已經用過了，唯一沒有使用過的是九月份的」

怎麼可能我根本沒有飛呀？昨天。

我把我的航班確認後跟對方說明一次

通訊品質不佳的情況下，花了15分鐘

客服才發現原來他看到我七月的使用紀錄

可是我現在是跟他談八月的。

「梁先生，我現在幫您改好了航班可是飛高雄只能等到晚上九點。」

「好的，謝謝你-看起來我也沒得選，對不對？」

我聽得出對方是個年輕人，

也很有誠意幫我解決問題

「對的，而且你要先付款我才能夠幫你更改」

？！

「好的好的，你告訴我怎麼付我就怎麼做」

「不然這樣好了，如果我飛高雄那麼晚，能不能改飛桃園早一點的航班？如果費用一樣的話」

「可以的有位子，比你原來的航班延後一個半小時起飛」

「好的，謝謝，請你趕快發簡訊給我付款，我先掛掉電話」

對方發個簡訊我就先上網刷卡

之後趕快再跑去一旁船公司那邊更改船班

「你這個機票,我這邊沒有看到更新的連線的訊息，所以萬一你船班改了，結果你還是沒有可以飛的航班，我不能讓你過，你先去跟航空公司那邊確認機票可以開票」

「但是再10分鐘，9:30，我這個船票就作廢了，能不能先讓我改？」

船務大哥猶豫了一下面有難色

然後跟我說

「行，請你改好之後直接找我吧」

太感謝啦，大哥！船票288人民幣，不便宜呀

然後我就拖著行李箱咚咚咚的再跑到航空公司櫃檯

櫃檯很好心的幫我趕快打電話去上海的航空公司那邊催進度

「哎呀，沒有辦法開票，航空公司機票還是沒有好，請旁邊稍等一下」

「那我這個船票還需要改嗎？」

「沒關係，還有半個小時開船來得及你不用改船班」

2分鐘後，櫃台小姐說辦好了

我拿著船票機票跑去港裡的檢票口開始快跑

順利地在原船班開船前20分鐘抵達碼頭

時間1秒1秒的過去

登船的時間是9:50

同時間碼頭有往澳門的船班，已經開始登船

我心裡很納悶，怎麼同時間同一個碼頭會有兩個不同目的地的登船螢幕公告

只剩下不到10分鐘就開船了

我就跟旁邊的警衛大哥問一下去香港機場怎麼還沒開始登船？

「你跟前面那個人一樣搞錯了碼頭了，不是這裡，趕快坐電梯上樓去另外一個地方」

？！

是我老了嗎？這麼多年來從來沒有發生過這樣的事。

離開船不到5分鐘，我又咚咚咚跑到登船的地方

這一次跑對了，上船後關艙，9:59，剛好開船前1分鐘。

船到了機場，飛機起飛前我有兩個小時的時間

靜靜的回想這一切

祂的恩典真的是很大

機場這邊很寬敞，人沒那麼多

其實，人也是不少，看跟誰比

只是因為過去五六天我在人超級多的內地

步調每天都很快

現在可以慢下來一些些

開始回想，我這幾天所看見的

太多新科技跟好奇心驅使，

讓我不斷驚奇

又因為這航班烏龍事讓我恢復冷靜

再拉回去看看我的內心

其實旅途一切平順蠻好的

但是不平順的時候也是蠻好的

因為這一切都有神給的幫助

祂讓我機靈可以立即應變

遇到好的人協助我

一路走來不論何事，我都要感謝

不然，你沒這段故事可以看，

我也沒有這一段驚奇可以寫了😊