快速建立顧客信任
更新於 2024/08/26閱讀時間約 1 分鐘
【快速建立顧客信任】
─利用Google商家貼文提升互動力
在Google商家上保持活躍，
是吸引和互動顧客的好方法。
透過貼文功能，
我們可以輕鬆地與顧客分享促銷、
新服務、特別活動等更新的消息。
例如，
您可以通知顧客使用LINE PAY支付，
可以獲得多少紅利回饋。
這種方式不僅能讓資訊保持新鮮，
還能與顧客建立更緊密的聯繫，
提升商家的曝光度，
從而有效推廣品牌。
此外，
當顧客在Google商家上提出問題時，
我們應該盡量抽空回應。
及時回應不僅能提供顧客所需的資訊，
還能展示我們的關心和專業態度。
這種快速的互動有助於建立良好的顧客體驗，
甚至可能促使顧客立即導航到店面進行消費。
當顧客來取件並明確表示滿意後，
我們可以口頭引導，提醒他們留下好評。
如果顧客表示願意，
我們可以提供簡單的現場教學，
協助他們完成評價的過程。
我們還可以依據評論提供折扣或更好的優惠，
作為對他們支持的回饋。
這種簡單而有效的方式不僅能夠鼓勵顧客參與，
也有助於建立更緊密的互動。
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我是李羊，原本是一名火車站的街頭藝人。 因為興趣而誤打誤撞的踏上了創業的旅程， 現在，我經營著一間洗鞋店，這家店已經營運了十年。 在這段時間裡，發展了十多個品牌門店和工作室， 我將十年來的創業經驗和故事集結成了一本書 《分享勇氣：街頭藝人的洗鞋創業之旅》已經出版了！ 你可以在各大書局購買到我的書。
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