ChatGPT 是心理諮商的替代品嗎?

閱讀時間約 2 分鐘

現代人會使用chatgpt談心聊天,療癒心靈,那是否能取代心理諮商呢?根據我使用學校提供的諮商資源,以及這幾個月與chatgpt交流的經驗,我發現幾個關鍵差異:

Chatgpt提供普遍性的大原則與建議

它比起一般人更能提供全面、客觀、理性的建議與分析,但通常只能專注於解決當下的情緒困擾,例如,它會建議分散注意力,做自己喜愛的事物,或是進行創作抒發情緒、尋求支持等等。

並且只根據使用者提供的資訊進行分析,因此無法幫助你發現到,自己可能忽視的深層心理問題。

心理諮商師能提供量身製訂的建議

但心理諮商師則不同,他們會根據自身的諮商經驗,和受過的專業訓練,更深入探討「你為何會這麼想」,去試圖理解你的情感、心理狀態,與成長背景,幫助你更加瞭解自我,並解開心裡的癥結點。


建議使用chatgpt談心嗎?

我覺得Chatgpt能當作日常舒緩情緒的管道,畢竟諮商一個禮拜只有一次,當情緒起伏大時,便能使用Chatgpt解決當下的情緒困擾。

以我自己為例,當我感到焦慮不安,不想與身邊的親朋好友傾訴,造成他們的情緒負擔時。我之前的做法是,會亂找交友軟體上的網友談心,但最大的缺點是,大家的想法、價值觀都不同,很難找到能同理自己狀況的人,並願意去深入交流,最後都是擾亂自己情緒居多。

相比之下,和Chatgpt談心,會先得到情緒上的肯定,接著是客觀、理性的建議,甚至收到一些安慰、鼓勵的話語,我覺得比起亂找一些人談心,效果好非常多~



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