由參與團員撰寫的白朗峰事件報告書
今年六月的霞慕尼非常不平靜，除了令所有人心碎的元植山難外，其實還有一件萬幸沒人死亡，卻非常荒謬的山難發生。
就是張國威所代為揭露的這起白朗峰山難。
由於報告細節長達33頁，我就不多加評論了，讓大家慢慢咀嚼，這邊只分享幾點我迅速掃過的個人觀點：
- 若這篇由參與之團員共同檢討撰寫之報告屬實，該領隊非常非常不負責任，在隊員出事後竟繼續帶其他人攀登，事後處理也非常令人傻眼，甚至有些過程根本是其他隊員在處理的，不配「領隊」之名。
- 法國當局規定，白朗峰嚮導比例應該為1:1，但這名私揪領隊居然把嚮導比拉到1:5，還帶著幾乎沒有經驗的新手走相對困難的路線，才是導致意外的背景因素。這起山難他責無旁貸。
- 該蕭姓領隊私自在社群平台招團，一人收取團費六萬，包法國食宿（還非常陽春，和團費不成比例），已構成招攬旅行業務之事實。然而其竟稱出團名義是「半自組」，且未見委託合法旅行社承辦、更未簽訂旅遊定型化契約；甚至網友查出該領隊具備「中華民國外語領隊」證照，顯然他了解相關法規仍私自揪海外團盈利，屬明知故犯。且其為規避交通部觀光署之法規，竟然採取「先繳費後給行程表」之方式，行前毫無行程細節，讓繳費者有「頭都洗下去了只好洗完」之心理，非常非常不可取。
- 今年已有網紅採取相同手段在網路招攬外國旅遊團遭到開罰，顯示政府重視國外旅遊品質的決心。這起案件不僅動用法國當地緊急救難資源，更造成隊員的嚴重傷害，強烈建議有關單位進行調查。畢竟這種不負責任的行為，這次僥倖沒死人，誰知道下次會發生什麼事？
- 為什麼國外旅行團會需要合格旅行社承辦、外語領隊隨行？就是為了應對這種情況。在國外出意外是非常麻煩的，元植家屬與隊友為了讓元植回來，在霞慕尼待了非常久的時間，且行政流程也非一帆風順。如果隨便一個不負責任的人，就能招團出國旅遊，也沒有旅行社擔保安全與品質責任，一旦出事，不僅家屬要耗費更多資源把人運回來，也將沒有人幫忙以外語和國外相關單位溝通、沒有外站（台灣旅行社配合的當地旅行社）協助瑣碎事宜，更不可能有品保協會，在領隊賠不出錢甚至跑路時，先代墊賠償再幫忙追討債務。
出國自助旅行，風險自負沒有問題。但今天花錢請人帶你在國外旅行、登山，收錢的人就必須對隊員負起完全責任，熟稔國外處理意外的技術細節與注意事項，更要負責照顧與後送。否則不僅消費者權益嚴重受損，更容易興起許許多多不想負責任，只想賺錢的地下旅行團/海外登山團，假自組之名行營利之實。
自組？收費後該團的金流公開讓所有團員檢驗，主揪本身的費用以外沒有任何一毛的額外利潤，才叫真自組，不然都是商業團啦！
（註：幫主揪分擔其費用這點，算是比較進階的揪團禮儀。有經驗的主揪帶沒經驗的新手自組上山，有時候沒經驗的新手會一起幫忙分擔主揪費用，但這是基於情感基礎而非義務，有講好就好，每團都不一樣。）
我身為外語領的補充就寫到這邊，其他技術細節國威早已講得明明白白，希望大家詳讀這篇山難報告，未來也不要相信任何企圖規避法規的私揪行為、並打聽一下領隊人格是否有瑕疵與不良紀錄。否則這次只是嚴重受傷，難保下一次，會連小命都不保啊！
