2024年純義大利旅遊的退稅流程分享（planet,global blue）

純義大利旅遊，旅遊期間2024/10/8-16

我大部分退稅拿到的是global blue，只有一家是planet。因為是早班機回台，非常早就起床準備前往機場（幸好前一兩天已搞定退稅單），且住在機場周邊。8點前後機場人潮不算多，但退稅櫃台就擠很多人了！

＃真心建議要提早3.5-4小時到。（結果我們辦完退稅，後面排更多人潮，有嚇到且慶幸自己已辦完退稅）。

步驟一：尋找VAT增值稅退稅櫃台，我們是到機場後毫不猶豫先衝退稅，退稅的商品都帶過去，其他行李請朋友顧一下，退稅有要托運也有手提的，手提的部分想說先退好拿到蓋章，就不用進去又排一次隊。＃實際走一遍很方便，也會建議這麼做。

步驟二：退稅區左右邊都還有航空公司辦理登機櫃台，會有點混亂，記得勇敢往內走才找得到！正前方是「海關執行檢查退稅商品的櫃檯」，左邊是planet跟另一家退稅公司辦理窗口（我忘了是哪家，因為我剛好沒有這家），右手邊有多台自助退稅機器＋人工櫃檯是global blue退稅區，這家應該是佔大宗，才會有這程度的服務。

機器好像是4~6台（機器不退現金！！！），當天有兩個人員協助刷護照/點選航班資訊（需要準備電子機票文件）/刷信用卡等動作，刷完護照自行核對螢幕上退稅筆數是否相符？這動作超重要的唷～～同行友人遇到的情況是：筆數不對，但協助的人員只是協助你調閱查得到的資料，就按確定刷信用卡印出收據了，他不知道你有幾筆，他也無法進一步協助你，這時候，就要把沒在收據上的那筆，拿去排隊海關檢查+退稅蓋章了。

因為當下人員有協助，所以不必自行切換機器語言，跟輸入航班等等多項資訊，就快速按完列印收據了。萬一遇到沒有人協助，記得切換語言一步一步操作，或直接去排人工櫃檯也是可以完成退稅。（要退現金也是人工處理唷！）

整個自助退稅機弄完後『不用投信箱』，所有購買單據/退稅單/連同剛剛印出的退稅收據全自留帶回台灣，非常驚訝！如此方便？我記得幾年前，在奧地利一定要投郵筒，不然退不成功。內心覺得：那這樣不就會有很多代購用機器退完稅，就離開機場根本不搭飛機嗎？

回台灣後，天天查核信用卡帳單退稅資訊，終於在10/19開始了第一筆退稅，後來第二筆是10/23，好快速！但是退在信用卡裡應該跟退現金一樣都會收手續費，因為換算下來，退回台幣的匯率只有32.xx，但是我在當地刷卡匯率約35.xx。

另一家planet退稅：櫃台當天有兩個窗口同時服務，基本上不用語言溝通，不檢查商品，他們只執行蓋章/問航班（給他看電子機票）/退信用卡就給信用卡，退現金就說cash他就懂了。（截至目前為止，尚未收到這家的退稅金額）

結論：真的會建議在外面退一退，不管是手提還是托運，因為過海關後，好多店家可以逛可以再買一波，如果要再花時間去退稅，真的挺浪費時間的，畢竟大部分會想手提可能都是高級精品，在裡面退稅都需要開箱檢查等等。

以上分享，希望有幫助到即將啟程的你們囉！有問題歡迎留言。