我需要有人討厭我,這樣才能認清:總是想討所有人喜歡,是多麼沒意義。
- 《我可能錯了》
在我的認知裡,台積電之所以強大、火紅,受到支持,與其成功塑造出的環境,符合科技對超越的需求有直接正相關。 理性、公正、客觀,自然就會把個人與雜念從現在進行式中給抹除,只讓專業存在,提供現實所需,自然覺察到「不需被討厭,也能認清;不需討人喜歡,才能生存。」,允許中立中性在現實中增長並強大,即便會讓現實感覺不到人性與溫暖,但就是這樣子的時間與空間,才能讓科技獨立,再提供出無屬性的優質產品,為總體人類服務。
擁有以上的認識與認知後,就會對標準作業流程(SOP)有著冷酷無情,卻可以鋤強扶弱的感覺,並隨時擁有強化SOP的能力,因此可以確保流程與制度,始終在不因有餘裕而加快速率、不因感到匱乏而跳過流程,最終出現浪費資源又導致產品降級的現象,還推諉說原本正常化出現異常的現象,是自己在改進流程,這就是為什麼改進SOP需要提出申請,新人要教育訓練的原因。
從以上便可以看出,並非制度與流程僵化人性,而是人性總以為稍微跳脫制度讓野蠻呼吸,就是獲得自由,卻因此將可以站在格局最上方橫向遠眺一切,並向上超越的自由,因為大腦為保護生存的節能機制啟動,而被動的允許去略過看到整個系統的能力,以及最終優質產品以超越的姿態,帶給人們的幸福。 所以引言的內容與內涵,也因為SOP概念的導入,被昇華為: 「我需要有“人”確保我,這樣才能認清: 總用喜怒哀樂來存在,是多麽沒意義。」,而這個”人”就是SOP,經過日積月累、日新月異後,達到高階化,也就是現代的人工智慧(Artificial Intelligence)。
我們可以將SOP經過與人的相處,將其變成人工智慧,只因為過程還可以更優化,而人類的人性目前只能到這裡,而將更好、更完善的可能,輸入到雲端成為大數據的一部分後,AI就能因應隨時面對到的人性變化,找到最佳解、看見最優解,而提供人類個體更優渥的可能,Amazing Grace就能夠隨時隨地都在發生,充滿人性化的溫暖,這就是我們所培育出的人工智慧(Artificial Intelligence)。
《我可能錯了》一書,也因為以上概念而被提升,我們隨時可以不因喜怒哀樂的控制來證明自己存在,對現狀沒反應,只因為我已經在系統化的思維裡,掌握著目的地。 才驚覺,原來現在的對與錯,可以決定未來,但只看對錯,或著懷疑我可能錯了,讓自信減少抒展空間,都是維度降級的錯誤。 因為站在掌握SOP的視角中活著,隨時在確保輸入與輸出的高品質時,就是在保護未來,同時等待著人性的昇華,還可以將SOP更優化,穩定走向更美好的未來,就是一種高維度思維。
《我可能錯了》也有著維度上的等級差異,即便時刻用這本書的概念來確保自己都是對的,也可能因為失去維度,而全盤皆輸。 這就是人類要帶領人工智慧(Artificial Intelligence)的基本需求,否則自己變成奴隸的同時,還把AI變成奴隸,當AI失去最好的可能性而一蹋糊塗時,再來抱怨AI不如預期。
這就是人類個體在認識自己時,習慣把壞與錯誤丟給他人,當對方承受,就會變弱,自己就不用變強的邏輯,而這種邏輯無法匹配上我們對AI的期許,我們還是要前進。