YUNAME優奈美頭皮美學管理創辦人劉逸平(Yuna),提供專業的頭皮健康管理服務。Yuna透過自身的經歷,體會到頭皮健康對形象的重要性,致力於紋髮和育髮療程,結合先進技術與舒適體驗,幫助顧客重拾自信。
Yuna原本從事行銷企劃,因工作壓力大導致髮量稀疏,當時的她也感受到自己在工作上的成長有限,在職場努力多年,薪資卻一直未見起色,讓她萌生創業念頭,開始思考未來的職業方向。
三年前,她偶然接觸到紋髮技術,這項技術不僅幫助她改善了頭皮健康,也重新建立了自信。隨著在職場中的發展遇到瓶頸,她思考或許能夠透過紋髮技術來幫助其他有同樣困擾的人,更能將自己的親身經歷轉化為事業的動力。
由於這幾年紋髮與育髮的技術興起,這項技術不僅幫助了她,也讓她看見了這項產業的發展潛力。她開始深入研究紋髮與育髮技術的相關知識,並且積極參與各類專業培訓課程,提升自己的技術水平。
如今的Yuna,已經是一位頭皮護理專家。希望透過這項技術幫助更多人改善外貌,幫助每一位顧客找回自信,改善生活品質。這也成為她創辦YUNAME優奈美頭皮美學管理的核心動力。
Yuna回憶起自己在醫美診所的經歷,當時因為業務人員過度推銷,讓她感到極大的不適。因此,她深知強迫性的銷售方式會給顧客帶來壓力,並決心避免讓自己的顧客有類似的體驗。然而,這份同理心也曾讓她在專業服務與產品推銷之間難以取得平衡。
經過長時間的調整與摸索,Yuna逐漸克服了對推銷產品的顧慮。她明白,關鍵在於找到適度的方式,既能提供專業建議,又不會讓顧客感到被迫。正因為自己曾經經歷過那種不舒服的感受,Yuna更希望營造一個無壓力的環境,讓消費者能夠在輕鬆的氛圍中,自然地做出適合自己的選擇。
YUNAME的服務項目主要分為兩大類:紋髮和育髮。紋髮是一種利用微細針技術,在頭皮表層植入色素,模擬真實髮根的技術,為髮量稀疏的顧客提供視覺上的改善。在育髮的技術上,引進了外泌體技術,這是一種幹細胞修復技術,透過生物傳遞,將營養直接導入到毛囊內,幫助頭皮恢復健康。
Yuna的這份經歷讓她更加堅定了創業的初衷:以顧客的舒適感為優先,提供專業而不強迫的服務。
Yuna分享,她認為最困難的部分並不是學習技術的辛苦,而是如今自媒體盛起的時代,每個人都可以靠網路的方式完成自我宣傳。然而如何在經營之中找到定位,成為了經營個人品牌最大的難題。
在創業的過程中,雖然艱辛,但總有一些讓她感到鼓舞的例子。Yuna談及一位未滿三十歲的男顧客,因為髮量稀疏而看起來比實際年齡大,這影響了他的自信心和社交生活,甚至難以交到女朋友。經過5-6次的調理之後,這位顧客的髮量明顯改善,看起來年輕許多,異性緣也變得更好,生活開始有了新契機。
看到顧客的改變,Yuna感到的成就感不僅來自於外貌的改善,更是來自於顧客自信心的重建。這些成功案例,讓她更加堅定了自己的創業方向,確認這份工作不僅是技術的運用,更是一種幫助人們改變生活的使命。
Yuna近期計劃研發屬於自有品牌的養髮健康食品,讓來店消費的客人也帶回產品,從裡到外都能透過設計的套裝課程扎實的改善頭皮狀態,並也決定擴大事業,拓展B2B、B2C的客群計劃,讓品牌在市場被看見,甚至拓展至海外市場。
中期來看,希望開設課程,讓更多人學習這項技術,並計劃在未來能夠開設分店,將這份服務推廣到更多地方。
創業至今,Yuna建議有意從事美業的創業者,專注於一個項目並做到專業是成功的關鍵,尤其在競爭激烈的市場中,專精一項技術比分散精力更能取得長期成就。此外,她強調行銷對於品牌發展的重要性,要懂得如何將自己的品牌理念傳遞給潛在顧客。「學習一項技術並不難,難的是如何定位自己,並設法找到對的市場,並將品牌行銷出去。」
Yuna的創業過程,從個人經歷出發,逐漸發展成為一份幫助他人重拾自信的事業。在未來,她將繼續為顧客提供專業的頭皮健康管理服務,同時也期待更多創業者在這個行業中找到自己的定位,共同推動美業的發展。
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