隨著內地越來越多人選擇養寵物,相關行業也隨之興起。內媒於周一(30日)報導,有記者近期探訪北京市一間高端寵物殯葬店,發現該店最昂貴的服務方案,即便在優惠後仍需接近1萬元人民幣(約1.06萬港元)。不少消費者對店方的收費方式表示質疑,認為存在誘導消費的情況。此外,記者還注意到,許多店舖並未取得動物防疫條件合格證。
據內媒報導,記者近日到訪位於北京市西五環邊的一家寵物殯葬店,該店提供三種不同等級的寵物善後服務方案,優惠後的價格分別為1,499元(約1,594港元)、3,999元(約4,253港元)和9,999元(約1.06萬港元)。店內還有多款紀念品,售價超過1萬元,例如一款手工訂製的寵物石膏雕塑,價格高達1.8萬元(約1.91萬港元)。儘管部分顧客認為該店能提供情感支持,但也有意見認為店方的繁瑣服務實際上是在誘導消費,並指出在初步支付1,000元(約1,060港元)火化費後,因店員推介的「過頭七」等附加服務,再花費了2,500元(約2,659港元)購買祭品和陪葬品。
此外,該寵物殯葬店的員工表示,寵物殯葬師並無明確的技能要求,更多的是依賴人際溝通和共情能力,部分同事經過4至5天的培訓就能勝任工作。報導指出,市場上對於寵物殯葬師的各種培訓和證書頒發機構參差不齊,且不少店舖未按照規定辦理相關審核手續。有律師指出,若消費者在使用寵物殯葬服務時發現店方存在不透明或欺詐行為,應首先與店方協商,若無法達成一致再向市監部門進行反映和投訴。