小張剛進入3C金融公司，滿心期待能在這家專注於金融科技的企業發揮所長。他的第一份工作是參與公司的虛擬貨幣交易平台維運，負責基本的數據分析與系統監測。然而，第一天的資安教育訓練就讓他大吃一驚：「區塊鏈技術是透明的，但駭客無所不在，你真的知道該如何保護你的私鑰嗎？」
資訊安全教育的關鍵：新手如何理解虛擬貨幣風險
根據 CNS 27002:2022 6.3 資訊安全認知及教育訓練的規範，新進人員應接受與工作相關的資安政策訓練，確保他們具備基本的資訊安全意識。在金融科技領域，這一點尤其重要，因為區塊鏈雖然去中心化，卻並非無風險。以下是對小張來說最震撼的三點：
- 私鑰與個人可歸責性 (personal accountability)
- 在傳統銀行體系中，客戶遺失密碼還能透過身分驗證找回帳戶；但在區塊鏈世界，私鑰遺失即資產遺失。公司強調，交易所內部所有涉及加密貨幣的操作都必須經過多重簽章認證，確保任何資金調動都可追蹤並防止內部舞弊。
- 釣魚攻擊與社交工程風險
- 公司資安團隊播放了一段影片，展示黑客如何透過「老闆詐騙」(Business Email Compromise) 攻擊，模仿高層管理人員發送緊急轉帳指示，成功詐騙數百萬美金。這讓小張驚覺，「不只是技術漏洞，人的行為才是最大的安全風險！」
- 智能合約的漏洞
- 小張原以為智能合約是「寫死的規則」，只要程式碼沒錯就不會出問題。但訓練課程中，講師舉了 The DAO 事件（一場因智能合約漏洞導致以太坊分叉的重大事件）來說明：即使程式碼是公開的，若未經過嚴格審查，一個小小的漏洞就可能造成鉅額損失。
資訊安全訓練的最佳實踐
企業要讓新進人員具備資訊安全意識，CNS 27002 建議採用多層次的教育訓練模式，包括：- 定期資安演練：透過模擬駭客攻擊，提高員工對社交工程詐騙的敏感度。
- 即時案例學習：使用真實的區塊鏈安全事件作為教材，讓員工理解錯誤決策的後果。
- 動態測驗與回饋機制：每季度進行資安考核，確保員工對最新的資安政策與攻防技術有基本了解。
結論：區塊鏈時代的安全教育，不能只是「上完就忘」
對於像小張這樣剛入行的年輕人來說，資訊安全訓練不只是「填鴨式教育」，而應是能融入日常工作的風險管理策略。企業應該不斷強化資訊安全認知，並透過有效的教育方式確保員工能真正理解並落實資安原則，這樣才能讓虛擬貨幣業務在風險與創新之間取得最佳平衡。
