WatsonX 帶動 AI 成長，IBM 股價迎來新高點？

IBM（International Business Machines Corporation）公司介紹

公司概覽

• 公司名稱：International Business Machines Corporation（IBM）
• 成立時間：1911年（最初名為 CTR，1924 年更名為 IBM）
• 總部：美國紐約州阿蒙克（Armonk, New York, USA）
• 執行長：Arvind Krishna（截至 2025 年）
• 股票代碼：NYSE: IBM
• 主要業務：
• • 企業級 IT 解決方案
  • 雲端運算（IBM Cloud）
  • 人工智慧（IBM Watson）
  • 量子計算（IBM Quantum）
  • 資安（IBM Security）
  • 軟體與 IT 服務

核心業務與發展

1. 雲端運算（IBM Cloud）

IBM 提供企業級的混合雲解決方案，整合公有雲、私有雲及本地 IT 環境。IBM 收購 Red Hat 後，進一步加強混合雲技術佈局，並推出 IBM Cloud Pak 產品，幫助企業現代化 IT 架構。

2. 人工智慧（AI & IBM Watson）

IBM Watson 是 IBM 旗艦 AI 平台，專注於 NLP（自然語言處理）、機器學習和自動化，應用於醫療、金融、客服等領域，例如 AI 驅動的醫療診斷和客服自動化解決方案。

3. 量子計算（IBM Quantum）

4. 資安與區塊鏈技術

IBM Security 提供企業級的資安解決方案，涵蓋端點安全、雲端安全和威脅情報分析。此外，IBM Hyperledger Blockchain 平台廣泛應用於供應鏈金融、數位身份驗證和智慧合約。

5. 企業 IT 服務

IBM 提供 IT 諮詢、企業轉型及自動化解決方案，包括企業 AI、自動化軟體（RPA）、企業級 DevOps 和數據分析工具，助企業提升營運效率。

產品與技術創新

• IBM Cloud Pak（基於 Kubernetes 的雲端應用管理平台）
• IBM Watson X（AI 增強企業運營能力）
• IBM Z 系列（主機級伺服器，支持高效能運算）
• Red Hat OpenShift（混合雲平台，IBM 於 2019 年收購 Red Hat）
• IBM Quantum System One（商用量子計算機）

最新發展（截至 2025 年）

• 持續擴展 AI 和混合雲業務：IBM 近年加強 AI、自動化、混合雲技術整合，助力企業數位轉型。
• 量子計算應用進展：推動 1000 量子位元（qubit）級別的計算機，與多家企業合作開發商業應用。
• 資安投資增加：強化 IBM Security 產品組合，應對全球資安威脅。
• 生成式 AI 領域佈局：2023 年推出 Watson X，支援企業應用生成式 AI，與 OpenAI、Google、Anthropic 等競爭。
• 收購與合作: IBM 計劃收購 Oracle 諮詢公司 Applications Software Technology LLC，以加強在公共部門的 Oracle 解決方案能力，預計該交易將於 2025 年第一季度完成。此外，IBM 與 Telefónica Tech 合作，利用量子安全技術增強其網路安全服務，以應對量子計算帶來的新興威脅。
• 關閉中國研發部門: IBM 於 2024 年 8 月宣布關閉中國研發部門，受影響員工超過 1000 人。此舉被視為 IBM 在中國市場策略的重要轉折，顯示其全球業務重心正在調整。

財務與市場表現

IBM 近年業務重心轉向高利潤的軟體、雲端與 AI 服務，並降低對傳統 IT 基礎設施的依賴。2023-2024 年 IBM 營收約在 600 億美元 左右，毛利率持續改善。

2024年第四季財報

財報亮點

• 軟體部門營收同比增長 10.4%，顯示 IBM 在雲端與 AI 領域的業務擴張持續獲得動能。
• WatsonX 生成式 AI 相關營收達 20 億美元，市場對 IBM AI 轉型的進展表示樂觀，提振投資者信心。
• 財報發布後，IBM 股價上漲約 8%，顯示投資者對公司在 AI 領域的增長感到樂觀。

以下是各業務部門對總營收的貢獻比例：

• 軟體部門：營收為 75 億美元，佔總營收的約 42.6%。
• 諮詢部門：營收為 50 億美元，佔總營收的約 28.7%。
• 基礎設施部門：營收為 46 億美元，佔總營收的約 26.4%。

全年財務表現

淨利潤減少原因?

一次性退休金結算費用：IBM 將部分美國固定收益退休金計劃義務轉移給第三方保險公司，導致約 27 億美元 的一次性非現金退休金結算費用，這對淨利潤產生了重大影響。

淨利潤下降, 但EPS增加

退休金結算費用屬於一次性非現金支出，不影響公司核心業務的盈利能力。投資者與分析師通常更關注 "調整後 EPS"（Adjusted EPS），而非 GAAP 記錄的總體淨利潤，因此 IBM 仍能報告 EPS 增長。

根據 IBM 公布的 2024 年第四季度財報，公司的 GAAP（一般公認會計原則）每股收益（EPS） 為 3.11 美元，較上年同期的 3.54 美元 下降了 12%。然而，非 GAAP（調整後）EPS 為 3.92 美元，較上年同期的 3.88 美元 增長了 1%。

IBM 軟體部門的主要業務領域

1. 混合雲與 Red Hat

IBM 透過 Red Hat OpenShift 和 IBM Cloud Pak 提供混合雲解決方案，使企業能夠在多雲環境中部署應用程式，無縫管理公有雲、私有雲和本地 IT 環境。

🔹 主要產品：

• Red Hat OpenShift（全球領先的 Kubernetes 平台）
• IBM Cloud Pak（一組企業級 AI 及混合雲解決方案）

2. 人工智慧（AI & Watson）

IBM 在 AI 領域擁有 WatsonX 平台，專注於 企業級 AI 和生成式 AI。WatsonX 主要用於 商業智能、自然語言處理（NLP）、數據分析、企業自動化 等應用場景。

🔹 主要產品：

• WatsonX.ai（生成式 AI 服務）
• WatsonX.data（企業級 AI 數據管理平台）
• Watson Assistant（AI 客服與語音助理）

3. 資訊安全（IBM Security）

IBM 提供全球領先的 資安解決方案，包括 威脅情報、身份管理、資料保護 及 零信任架構，協助企業應對不斷增長的網路安全威脅。

🔹 主要產品：

• QRadar XDR（端點安全與威脅檢測）
• Guardium（資料保護與合規管理）
• Verify（企業級身份驗證）

4. 數據與自動化

IBM 軟體部門專注於 數據管理、自動化與分析工具，幫助企業提升運營效率和決策能力。

🔹 主要產品：

• IBM Db2（企業級資料庫）
• IBM Instana（應用監控與 AIOps）
• IBM Turbonomic（雲端資源管理）

近期發展

• 2024 年，IBM 透過 WatsonX 平台進一步擴展 生成式 AI 應用，並與多家企業合作開發 AI 解決方案。
• IBM Security 強化 AI 資安技術，整合 WatsonX AI 以提升威脅偵測能力。
• Red Hat OpenShift 繼續擴展，在全球企業市場中的影響力不斷提升。

Red Hat 主要業務與產品

Red Hat 以 開源技術 為基礎，提供企業級 IT 解決方案，涵蓋 Linux 作業系統、Kubernetes 容器管理、雲端運算、企業 IT 自動化 等領域。

1. Red Hat Enterprise Linux（RHEL）

• 全球最受企業信任的 Linux 作業系統，適用於 伺服器、雲端、數據中心。
• 主要用於 企業 IT 基礎架構，支援 金融、醫療、電信、政府 等關鍵應用。
• 具備 高穩定性、安全性與長期支援（LTS）。

2. Red Hat OpenShift（Kubernetes 平台）

• 企業級 Kubernetes 容器管理平台，允許企業在 公有雲、私有雲與本地環境 部署應用程式。
• 幫助企業加速 微服務架構 和 DevOps 發展，提升 IT 營運效率。
• 主要競爭對手：VMware Tanzu、Google Kubernetes Engine（GKE）、AWS EKS。

3. Red Hat Ansible Automation（企業 IT 自動化）

• 提供 IT 運維自動化，簡化 伺服器管理、網路管理與 DevOps 流程。
• 允許企業自動執行 軟體安裝、配置管理、安全補丁更新 等任務。
• 競爭對手：Puppet、Chef、Terraform。

4. Red Hat OpenStack Platform（雲端基礎設施）

• 基於 OpenStack 技術，幫助企業打造 私有雲與混合雲環境。
• 適用於 電信運營商、數據中心、企業雲端運算架構。
• 提供 高彈性、可擴展的雲端解決方案。

Red Hat 在 IBM 的戰略地位

• 核心角色：作為 IBM 混合雲戰略的關鍵驅動力，Red Hat 技術被整合進 IBM Cloud Pak，幫助企業打造 多雲與 AI 解決方案。
• 市場影響力：Red Hat OpenShift 目前是 全球最受企業採用的 Kubernetes 平台之一，支援 AWS、Azure、Google Cloud 等主要雲端供應商。
• 開源領導者：持續推動 Linux、Kubernetes、開源 DevOps 工具 的發展，在全球開發者社群中擁有龐大影響力。

近期發展

• 2024 年，Red Hat 加強 OpenShift AI 功能，使企業更容易整合 生成式 AI 與機器學習（ML） 應用。
• Red Hat Enterprise Linux（RHEL）在雲端市場增長迅速，企業逐步將關鍵 IT 應用遷移至混合雲環境。
• Red Hat 與 NVIDIA 合作，將 AI 工作負載整合至 OpenShift，加強 AI 模型的部署與運行能力。

WatsonX

根據 IBM 於 2025 年 1 月 29 日發布的 2024 年第四季度財報，公司的生成式 AI 業務（包括 WatsonX）自推出以來，總營收已超過 50 億美元，其中 第四季度較第三季度增長了近 20 億美元。

WatsonX 於 2023 年 5 月 9 日 在 IBM Think 2023 大會 上正式發布。這是一個 企業級 AI 和數據平台，專為 生成式 AI、機器學習（ML）和大規模數據處理 設計，幫助企業加速 AI 應用部署。

WatsonX 主要包含以下三大核心產品：

1. WatsonX.ai – 企業級 AI 開發與訓練平台，支持大語言模型（LLM）與機器學習應用。
2. WatsonX.data – 針對 AI 優化的數據存儲與管理平台，可處理大規模數據分析需求。
3. WatsonX.governance – AI 模型治理工具，幫助企業管理 AI 風險、監控 AI 運行。

總結

IBM 透過 AI、混合雲與自動化技術 持續推動企業數位轉型，並將 WatsonX 與 Red Hat 置於核心增長引擎。儘管 2024 年因 一次性退休金支出導致淨利潤下降，但 軟體與 AI 相關業務的增長 以及 調整後 EPS 提升 提振市場信心，使 IBM 股價上漲。