在這個資訊爆炸的時代，要如何寫出能吸引目光、打動人心的文案？從撰寫步驟到需要特別注意的常見NG，這篇文章帶你一次掌握！
撰寫步驟
1. 前置作業：確認方向並做好準備
首先要先了解透過這篇文案，主要是想達到什麼樣的目的？是希望讓受眾了解品牌，還是更詳細地介紹產品，或者是促進受眾購買或詢價？
在確認撰文目的後，再來需要確認目標受眾，了解這篇文案是寫給誰的？他們是新客戶還是舊客戶？對產品或是公司熟悉嗎？大概落在哪個年齡區間？平時對什麼感興趣？有哪些習慣用語？偏好使用哪些平台？喜歡哪種資訊形式(文字、圖片、影片等)？他們的需求以及面臨的問題是什麼？接下來根據前面兩者的結論，選擇合適的曝光平台，不同平台(FB/IG/Threads/X/Line/LinkedIn等)有不同的內容偏好與格式要求，像是IG以圖片為主、FB相對可撰寫文字較多、LinedkIn上更多專業資訊與產業人士等等。另外也建議事先確認平台字數限制，避免超過字數被截斷，受眾需要再進行額外動作(點擊了解更多)才能看完全部內容。
前置作業的最後一步是針對要撰寫的內容蒐集資料，並且在過程中找出吸引受眾的切入點，確保內容有價值、有新意，會引起受眾的好奇或是共鳴。像故事或情境的方式，能夠讓受眾產生共鳴和帶入感，也可以使用提問來引起受眾的好奇，提供一種對話的互動感。若是有確切的數據或研究支撐就更好了，能夠大幅增加文案內容的可信度，也更可能被受眾歸類為有價值的新鮮知識。
2. 撰寫：讓文字更具吸引力的魔法
最關鍵的部分，非「標題」莫屬！標題是文案中受眾第一眼看到的地方，一個好標題要讓受眾願意接著看下去，因此需要具有創意、有趣、好記，還能勾起好奇心，最好還跟內文緊密相關。不過也別為了引人注意而太過誇大，或標題與內文不符變成標題黨，否則可能會起反效果。
撰文風格需要盡可能的貼合品牌定位，可以透過品牌官網、影片風格等等來想像：如果這個品牌是個人的話，會是什麼樣的人呢？若是位專業菁英，那麼在書寫時就要避免太口語化，可以使用一些受眾看得懂的產業術語；如果是慈祥的老奶奶，用字上就要溫軟、和緩一些；若是開朗大氣的姐姐，撰文風格則會偏向簡潔明快，同時不失溫柔細心。如果有使用AI的話，也別忘了更改語氣，不然AI寫出來的文風真的滿明顯的。另外，也可以多多使用第二人稱，直接跟受眾對話、疑問、呼籲，製造更多帶入和參與感。
再來就是要保持內文架構清晰，主要是讓受眾閱讀方便，增加易讀性。分行可以視平台或受眾習慣，遇到標點就分行或是遇到句號分行都可以，不過若是有許多行，建議每三四行換一段，避免大篇幅文字影響閱讀。另外，也可以統一在一行文字的前或後使用表情符號，我自己習慣在每隔一行的文字末端使用，可以增加親和力與受眾理解度，文案看起來也更加活潑。
撰文的最後一步比較像是檢查，確保用字遣詞無誤、配圖與文案內容相關、文案中附上的連結能正常開啟，而且是正確的網頁等等。如果上方的檢查確認都沒問題的話，那麼這篇文案已經準備好被發布了！
3. 發布 & 追蹤成效：下次撰文的參考依據
在發布前，還是覺得有些擔心？那麼可以先預覽一下排版，進行最終確認。不過同一篇文案，使用電腦和使用手機的排版肯定會不一樣，更改後兩種設備的排版都會同時被修改，別忘了確認受眾主要使用的設備，以免顧此失彼。
而在發布後，依產業狀況隨時或定期回覆留言，並且觀察數據，分析成效是否跟其他篇有所不同？哪些部分需要調整，是介紹切角、撰文風格、版面安排？若有需要，也可以進行AB test，更深入挖掘受眾的偏好，作為下次撰寫文案的參考。
常見NG
- 內容重複，缺乏新意，一直講同樣的東西，受眾會膩的，久而久之就懶得看了。
- 字數過多，重點不清，受眾懶得看長篇大論，容易直接被跳過。
- 一篇貼文塞太多重點，讓人無法聚焦，了解真正想要表達的，反而失去效果。
- 分行混亂、標點符號或表情符號過多，影響閱讀體驗，受眾看了眼睛痠，然後直接跳過。
文案不只是「寫」，更是「設計」！善用結構、標題、圖片與數據支撐，讓你的文案更吸睛、更有效！不如現在就從第一步開始，嘗試寫一篇看看吧～
