「等一下」的承諾:在溝通中建立信任與界線

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等一下、等等、稍後這幾個詞,在華人的溝通世界裡,有時候已經成為一種禮貌性的推託、拒絕、逃避的用法,也因此在大排長龍的餐廳外面、在得不到適當解釋的客服電話中、在反覆詢問無回應的工作裡,這些字詞帶有負面的含意,可能隱含著對方的沒有辦法、沒有意願、無暇顧及,因此對於這些詞彙,很少有正面的感受和經驗。

但是等一下的意義,遠比字面上的等待更多,它隱含的一種承諾是:你的需求、要求,我聽見了,我願意在稍後的時間回應或處理。

等一下意味著一種承諾,如果屢次食言,會滲入一種不信任、虛假、表淺的互動關係,反之則產生更多的耐性與關係的親密性,同時也能擁有足夠的界線性。

作為一個曾經被無數「等一下再說」給呼攏過去的人,說出這句話似乎意味著一種拒絕或否定,但只要願意履行等一下之後的承諾,其實能夠位關係帶來更穩固的效果。


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魚光的沙龍
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