臺灣電商市場現況與未來趨勢：春秋戰國時代的競爭與發展

在現況的台灣，電商已進入春秋戰國時代。而從最早的90年末到兩千年初，是台灣第一波電商的崛起，這時候的代表如pchome、博客來，而博客來是台灣第1間網路書店，這個時期的電商是台灣最起頭的電商，而營運模式為B2C模式，所謂B2C就是business to customer，是由電商平台賣給消費者稱之，這時候的商品是由後面的廠商所提供給電商平台上架，平台接單後，轉給廠商出貨，也稱為轉單模式。

後來有雅虎拍賣、露天拍賣等等這類的電商稱為C2C，也就是customer to customer，而電商平台負責網站上的商品呈現，並將訂單交易資訊轉給個人賣家，而賣家的定義，則是任何人都可以上來賣東西，而平台負責接單，然後收件資料交給賣家，這裡第1個C，是指任何有東西的個人，不管是全新或二手，都可以上來賣東西。然後由於是搓合買賣兩邊的交易，平台的營利方式是抽取訂單%數來當營運的收入。

現在的電商，B2C的也有C2C的買賣模式，相反的，從C2C起家的，也做賣場，含蓋了B2C的商務應用，所以現在的電商，很多已轉型為全型的電商平台，重點是讓客戶可以買單。

電商在台灣已有13%的滲透率了，這個比率在亞洲先進國家相比，不算高，甚至不到先進國家的滲透率的一半，可以解讀為目前台灣的電商市場尚未飽合，但另一角度看，也有可能是台灣地狹人稠，三步一小店五步一大店，實體的賣場或商店太多，讓人上網買東西的需求也受到抑制。

近幾年，外來的電商接力的來台設公司，要瓜分台灣的電商市場，這場電商大戰，勢必會再繼續打下去，當電商供給多，消費者的觀注就會增加，有機會大家把電商大餅再擴大下去，因此，接著的電商大戰會愈發精采，消費者會從中得到更好的消費體驗，更低的消費成本，讓我們繼續看下去。