中午午休時間,醫院鐵門拉一半,大廳燈都關掉暗暗的,一個阿姨抱著一隻小型犬闖進來。
姨:我帶寶寶來洗牙我:咦?我們今天沒有排牙科手術啊?
姨:醫師跟我約今天啊
我:跟您要一下電話好嗎?.......這支電話沒有記錄喔,有其他支電話嗎?......這支電話也沒有記錄,您好像不是在我們這邊看診喔
姨:電話就這幾支阿,醫生就說直接帶來就可以啊!
我:我們應該不會這樣說欸,我們是OO動物醫院,你確定是跟我們約嗎?
姨:確定阿!
我:您是跟哪一位醫師預約什麼時間帶來呢?
姨:我怎麼知道是哪個醫生上次又不是我帶來的!人家就跟我說中午找個時間帶來都可以啊!
我:挖.....我們不太可能這樣講喔,我們這裡一定會跟你約確切的手術時間,那你昨天晚上有禁食禁水嗎?
姨:沒有啊醫生又沒講
我:.....那我很確定不是在我們這邊約的,您要不要打電話確認一下
姨:就說是你們這裡啊!
我:我們這邊沒有紀錄,今天牙科醫師也不在不可能約手術,我們是OO動物醫院喔,你要不要跟家人討論一下
姨不情不願的打給家人
「喂!我在OO動物醫院啦,他們說沒有預約不讓我看欸!」
「不是在XX路上這間嗎?」
「什麼不是這間喔!厚害我白跑一趟!」
阿姨就邊講電話邊抱著狗開門走出去了
消失的阿姨
阿姨妳浪費我午休十分鐘幫你處理廢事道個歉很難嗎?
還有洗牙不NPO的醫院也不要再去了吧
***NPO=Nothing Per Os=禁食禁水