克勞德·霍普金斯（ Claude C. Hopkins，1867–1932 ），綽號「CC」，被譽為現代廣告學的奠基者之一。他的一生，是將廣告從藝術提升為科學的過程。他的理念、實踐與創新，至今仍影響著全球廣告行業的思維模式與操作方式。
霍普金斯七歲時便開始從事傳道工作，但他對家中嚴苛的宗教氛圍深感壓抑。成年後，他進入比謝爾地毯掃除器公司，幫助公司建立了系統性的銷售策略，使其產品在市場上幾乎無人能敵。此後，他先後為史威夫特公司的速普博士藥品、蒙高模利瓦得百貨、利滋啤酒等撰寫廣告文案，並迅速建立起業界聲望。
41歲那年，廣告大亨阿爾伯特·拉斯克爾拉攏他到羅德·湯姆斯公司，為其擔任廣告撰稿人，年薪高達18.5萬美元，相當於今日的200萬美元。
霍普金斯在那裡一待就是18年，貢獻無數經典案例。霍普金斯是個工作狂，經常工作到清晨，甚至把禮拜天當作最好的工作日。因為當天不會有人打擾他。他的文案推動了眾多產品的銷售，包括百普素登牙膏、巴摩利夫肥皂爛各式汽車品牌等。他發明了多種廣告技術，如鋪貨測試、行銷實驗、優惠券派送、樣品發放等。他是從不妥協的執行者，不斷測試新想法來尋找更好的結果，儘管他一直講不出「實驗的發現和一般觀察結果的界限在哪裡」。
他堅信廣告的目的不是博得掌聲，而是刺激銷售。他批評那些追求風格與表現的文案人忘了自己其實是銷售員。
對他來說，一則廣告應該講述完整的故事，並直接面對消費者需求。
早年的貧苦生活使他能夠真正地認識平常的消費者在購物時的想法。將95%的大眾當成主要對象，透過傾聽與觀察了解他們真正的想法。他認為有效的廣告來自於精準掌握受眾心理，而非自我表現。平民化和注重實效正是他廣告的主要風格。
以他替喜力啤酒所做的廣告為例。當時幾乎所有品牌都強調啤酒「純淨」，但這個訴求明顯不能打動消費者。霍普金斯改以解釋釀造過程中的科學細節，比如從4000英尺地下取水、瓶身經機器四次清洗等...這些真實且具象的描述打動了消費者，也大幅提升銷售。
霍普金斯曾說：「幾乎所有的廣告問題，都可以透過低成本、短時間的測試來解決，而不是靠辯論。」他強調實驗精神與數據導向，推崇實證而非直覺。為某項產品訪問上千名消費者，也會針對一句文案測試不同版本，只為找出最有效的表達方式。
他曾以兩個類似的保證句做比較：
- 試試一星期，如果不喜歡，我們會退你錢。
- 如果你喜歡它，一週後再付款。
兩者對比之下，後者明顯更具吸引力，因為它展現了信心與誠意。他指出，真正好的文案從來不是華麗詞藻的堆砌，而是價值與心理的準確傳遞。
霍普金斯的廣告工作，早已超出「寫文案」的範疇。他分析市場、規劃行銷策略、設計樣品派送與獎勵機制。對他而言，推銷與廣告密不可分，華麗但無效的文案毫無價值。
其理念也影響了他對人才的看法。某日一位銷售「布朗大嫂的肉餅」的陌生人寫信給他，信中的人性洞察令他印象深刻，霍普金斯隨即資助此人進修廣告，最終對方也成為廣告界翹楚。
廣告業門檻低，人人都可自稱廣告人，但要成為像霍普金斯這樣的大師，靠的是深入的理解與創新精神。他留給我們的，正如那個西方神話中的「點金術」: 不是一間金子堆成的房子，而是一種能在關鍵時刻創造價值的能力。
廣告就像是一門科學，更是一門關於人性的藝術。他的理念至今仍能啟發我們：誠實、實效、理解人心，這才是創造一則好廣告最珍貴的黃金法則。
資料參考 : 《我的廣告人生—廣告巨人歷久彌新的行銷金律》、medium
