產品體驗穩了,該讓世界看見它了!
蔬果盒第二版推出後,透過金牛的預算分析、雙子的用戶研究與巨蟹的社群連結,產品終於穩穩站上了第一批顧客的餐桌。
這時,一道閃耀的光從舞台燈打下來——品牌總監,獅子座的「阿榮」霸氣登場。
他是一隻金色鬃毛的雄獅,眼神永遠直盯遠方,手上拿著麥克風和媒體通稿,腦袋永遠想的是:「我們的產品,憑什麼讓大家停下滑手機的手指、抬頭看到它?」
獅子的場面感:產品不只是好用,還要好講
阿榮掃視整個農場,立刻開始布局:
- 包裝改版:讓蔬果盒成為「拍照就能上傳社群的開箱神器」
- Slogan設計:把農場的核心理念濃縮成一句記憶點:「一盒有溫度的蔬果,是你送給自己和家人的健康告白」
- 品牌故事重寫:用戶不是買菜,是參與一場自然共感的行動
- 公關鋪排:讓人氣雞主播來農場直播開箱、讓兒童節目邀請阿妙與阿軟做節目客座
他說:「好產品自己會說話,但我讓它說得更響、更遠、更有畫面感!」
行銷策略進化論:從需求驅動到全球擴散
阿榮在團隊會議上,用他最愛的策略地圖一邊講解一邊畫:
1. C2B商業模式(Customer to Business)
- 以用戶的實際需求為出發點,讓市場決定產品方向與生產規格
- 每一次用戶行為、反應、回饋,都是下一版產品的參數資料
- 參考資料:《Cheers快樂工作人》https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5101871&page=3
2. 價值主張導向(Value Proposition)
- 不問「可以賣多少」,而問「用戶得到了什麼價值?」
- 用價值帶動價格,創造「買得值得」的感受
- 參考資料:《商業周刊》:https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3017705
3. 行銷4P的進化版本
- 傳統4P(Product, Price, Place, Promotion)是經典行銷學的骨幹
- 但在數位與社群時代,我們更需要新4P策略:
- People(關係經營)
- Performance(績效衡量)
- Process(體驗流程)
- Prediction(趨勢預測)
- 參考資料:經理人月刊《新行銷4P時代》https://www.managertoday.com.tw/articles/view/64145
4. 同心圓擴展策略(Niche to Mass)
- 核心圈:先精準打中價值認同的利基市場(如注重健康生活的媽媽族群)
- 中層圈:擴展到對應需求的潛在客群(如單身上班族、銀髮族)
- 外層圈:串連產業應用與商業合作(如企業健康禮盒)
- 參考資料:《陳宗賢的經營方法論》https://www.vista.tw/chen-business-methodology/
行銷知識|如何讓產品被更多人看見與買單?
產品行銷,是從「知道」走到「相信」再走到「行動購買」的過程。以下是實務常見策略:
1. 建立品牌記憶點
- 一句話說出你是誰(定位語言)
- 一個畫面就能記住你(視覺識別)
2. 多通路、多語言曝光
- 不同平台不同溝通語調(IG vs LINE vs 體驗市集)
- 社群故事 × 口碑分享 × 公關合作 × 內容行銷同步進行
3. 引爆體驗口碑
- 利用「峰值體驗」理論設計三件事:
- 第一次使用的驚喜
- 使用中情緒的轉折高峰點
- 結尾的小禮物或祝福卡
- 讓用戶在心裡留下“啊~~這個我會記得”的瞬間
4. 量化品牌成效
- 使用行銷漏斗追蹤:曝光 > 點擊 > 留資料 > 購買 > 回購 > 推薦
- 成本效益分析:CAC(獲客成本)、LTV(用戶終身價值)
結語|獅子不是在炫耀,他是在召喚注意力的能量
阿榮不是在賣產品,他在放大這個產品背後的價值與情感故事。
「如果你做出一個好產品,請不要安靜地放在角落,要讓它發光、被看見、被記住。」
品牌不是LOGO,而是當你離開畫面後,顧客還能記得你什麼。
獅子知道:
- 曝光帶來關注
- 關注帶來連結
- 連結帶來信任與購買
當農場的產品走上市集與鏡頭的那一刻,獅子在背後默默張開了他那道,照亮整個舞台的聚光燈。