日前看到篇脆文，在談書店動線規劃小巧思，所以來跟大家聊聊動線這件事。
動線，顧名思義就是讓人走動的路線，早期辦活動出身的小雜工，教活動企劃時，一定會跟學生提到動線，如果人流是血液，那動線就是血管，動線上的每個接觸點，理論來說，應該都得設計好的，而這些設計動線跟接觸點的事，走到現代有個更高檔概念出現，叫作「使用者體驗設計」，也就是UX。
那書店該怎麼作UX呢？對大書店來說是種困擾，對小書店來說有點妄想，這牽扯的不只是空間大小、如何擺書、極大化坪效等現實問題，有時還會跟老闆追求的舒適度打架。理論來說，要極大化坪效的動線設計，就無法浪費太多空間，但現代書店常作的事，就是留一大片活動空間，來辦理活動或讓讀者喘息使用，除非你室內坪大到可兼顧，否則空間要在書跟讀者間作個平衡分配，就是需要琢磨的事。
另外紙本書也不是摸個兩下就會被買走的商品，許多人其實翻完整本也什麼都沒帶走，那對這種客人來說，他關心的就不是動線，而是坐下來看書的地方。
所以美美的動線想像中很美好，但當你只有一點點空間可使用時，我覺得，打破現實的空間去主動接觸不需要來到店裡的客人，或許才是未來的新趨勢吧。
