從父輩的哲學到親身服務的感動，這位二代搬家青年，如何透過聲音和文字，傳遞搬家知識與人情溫度，讓每次搬家都成為生命的新起點？
（《把家搬好好》為AI主持人小搬搬，與真人搬家阿岳的實際對談節目）
小搬搬： 嗨！各位聽眾朋友，我是小搬搬。歡迎大家收聽《把家搬好好》，跟著搬家阿岳，搬走憂慮、搬出效率！今天，我們非常榮幸邀請到一位，他不僅是台中在地深耕三十年，累積了無數 Google 真摯五星好評的永吉搬家第二代經理——搬家阿岳，更是一位擁有國內整理師證照，以及國內最高等級的廢棄物甲級處理證照的搬家青年。阿岳他個人親身服務過的搬家案件更是超過兩千場，從搬一張床、一個沙發的小型需求，到公司行號、工廠設備，甚至是跨國搬遷的複雜任務，都有服務過。讓我們熱烈歡迎，搬家阿岳！
搬家阿岳： 小搬搬好，各位聽眾朋友大家好，我是搬家阿岳。很高興能在這裡，跟大家分享永吉搬家三十年來的經驗，以及我個人在搬家產業的所見所聞。
小搬搬： 阿岳，在節目正式開始前，我想先問一個問題，這也是我們這個頻道的核心。在台灣，搬家產業可以說是非常傳統的服務業，為什麼永吉搬家在累積了三十年的實務經驗後，您會想要以「搬家阿岳」這個品牌，透過部落格和播客的方式，來跟大眾分享搬家的故事和知識？是什麼樣的啟示，讓您決定走上這條自媒體的道路？
搬家阿岳： 為什麼會走上自媒體這條路，除了現今趨勢的考量以外，當然也是希望各位聽眾，可以透過我們的分享，更知道怎麼處理搬家這檔事。因為我們看到太多新聞、網路民眾分享、還有親朋好友、客戶的口耳相傳，發現，大家對於搬家真的一知半解，以至於有時候被坑、或是留下不好的搬家回憶。後來我們探究原因，就是大家對於「搬家」的認知不足，才導致上述的悲劇發生。
像是突然被加價啦，搬家公司搬到一半不搬還要收錢啦！東西被搬壞掉沒有售後服務啦、社區限制與如何應對等等，還有就是，搬家的事前準備，常常與家人的討論、挑選搬家公司、預算如何抓、該如何開始打包...等等，都是讓人憂慮的事情。希望能透過分享，幫助聽眾都能，在平時就對於搬家的認知可以越來越多，最後就讓大家在面對搬家的時候，都可以搬走憂慮、搬出效率。
兩段關鍵啟蒙，定義搬家意義
小搬搬： 謝謝阿岳。聽您這麼說，我發現這不只是一個事業的延伸，更像是一種使命感。您看到大眾對於搬家普遍存在「一知半解」的狀況，甚至因此產生許多不愉快的經驗，才決定要透過《把家搬好好》這個平台，來補足這些知識缺口，幫助大家「搬走憂慮、搬出效率」。這份想幫助他人的心意，真的很讓人感動。那麼，身為永吉搬家的第二代，您是如何從接手家族事業，到現在不僅持續深耕本業，還投入心力經營自媒體？在您個人的成長經歷中，有沒有什麼特別的契機或故事，讓您對「搬家」這件事，產生了更深一層的體悟？
搬家阿岳： 其實這個要說到兩個我的親身故事，也算是我對搬家的啟蒙。
小搬搬： 喔？是兩個親身故事！這聽起來非常引人入勝。阿岳，請您不吝分享，是哪兩個故事，讓您對搬家這份工作有了更深層的認識，甚至可以說是您投身這個行業的「啟蒙」呢？
搬家阿岳： 這兩個親身故事啊，一個是關於我父親與我之間的一份很真摯的交談，那另外一個故事呢，就是在我還沒有回來接手搬家工作之前，我哥就帶我去服務一個客戶的一個親身案例。
小搬搬： 哇，這兩段故事聽起來都非常關鍵！一個是您與父親的真摯交談，另一個是您還沒接手前，跟著哥哥服務客戶的親身案例。那麼，阿岳，我們就先從您與父親的這段對話開始吧。這段交談發生在什麼時候？當時的情境是怎麼樣的？而您的父親，又是如何透過這段對話，啟發您對搬家這份事業的看法呢？
搬家阿岳： 這場對話，是發生在2013年，那時候我還在新竹讀書，放假時不時就會安排回台中家鄉，我爸那時候有一個業餘愛好，就是園藝，他就在大坑山上，種植玉山圓柏、和樟樹幼苗。
小搬搬： 2013年，您還在新竹讀書的時候，放假回家時與父親在大坑山上，您父親專注於園藝，種植玉山圓柏和樟樹幼苗的那個情境嗎？這畫面聽起來非常寧靜且充滿父子情感。當時，是在什麼樣的氛圍下，您們開啟了這段對話？而這段對話的內容，又是如何影響了您，讓您對搬家有了不同的看法呢？
搬家阿岳： 那時候我來到大坑山上我們種植的園區，有一扇紅色的大門，要騎著摩托車經過山上的樹林，才會到這個我爸的「仙境」。我下了機車，脫下安全帽，就跟我爸說：「爸，我來了～」那時候啊，我就看到我爸用很認真的神情，把一個盆栽的植物，從這邊移植到另一邊，嘴裡也念念有詞的說著台語：「這就像搬家一樣！」那時候，雖然我讀的是電機系，但還算有點感性，因為常聽到客戶稱讚我爸，那時候我終於難得有一次機會，看見我爸對於搬家的一份事業心態。「搬家，就是從一個土地，搬到另一個土地，長出新的枝枒和生命」這就是我體會到，我爸的「搬家的意義」，我那時候心裡就想，難怪客戶很多都一直稱讚我爸，還有些人從出社會、成家立業買房，都找我爸。
小搬搬： 阿岳，這個故事真的非常動人！您父親在那個大坑山上的「仙境」，透過移植盆栽的動作，以及那句「這就像搬家一樣！搬家，就是從一個土地，搬到另一個土地，長出新的枝枒和生命」，深刻地傳達了他對搬家這份事業的獨到見解。難怪永吉搬家能累積這麼多好口碑，原來這份「把家搬好好」的精神，是從您父親那一代就深植的。這段對話，想必對您產生了巨大的影響。那麼，您剛才也提到，除了與父親的對話，還有另一個在您還沒接手前，跟著哥哥服務客戶的親身案例，也對您有很深的啟發。這個故事又是什麼呢？當時發生了什麼事，讓您對搬家有了更不同的體悟？
搬家阿岳： 這個就是一位單親媽媽和一位小男孩的故事了。
小搬搬： 一位單親媽媽和一位小男孩的故事？這聽起來又是一個充滿人情味的故事。阿岳，請您跟我們分享一下這個案例吧。當時是什麼樣的情況？您和哥哥是如何協助這位單親媽媽的？而這個經歷，又帶給您什麼樣的衝擊或啟發呢？
搬家阿岳： 那時候我也還在台北工作，我還沒有回來正式和我哥一起經營搬家公司，那我哥有一次呢，就用車子載著我到一個搬家的客戶那邊就是這位單親媽媽和這位小男孩，那我記得這個地方是在台中的進化北路上的一個公寓。
小搬搬： 好的，阿岳。您還在台北工作的時候，哥哥載您到台中進化北路的一個公寓，服務這位單親媽媽和她的小男孩。這個場景聽起來很具體。那麼，當您抵達現場時，看到了什麼？這場搬家過程發生了什麼事，讓您至今仍印象深刻，甚至成為您對搬家這份事業的啟蒙之一呢？
搬家阿岳： 那時候就在車上啊，聽到我哥接起一個電話，那剛好就在附近，所以他就直接開車到了搬家的地點，那那時候我們打開呢，就看到一個年輕的媽媽和一個大概還不到小學的年紀的小男孩吧，然後開了門之後就看到這位媽媽指著，後面放在樓中樓樓下那個地方的一個大床墊。
小搬搬： 好的，阿岳。所以當時您和哥哥是臨時接到電話，就直接過去了。當您們打開門，看到這位年輕媽媽和小男孩，而媽媽指著樓中樓下方的一個大床墊。那時候，這個床墊有什麼特別之處嗎？它為什麼讓您印象深刻？這場搬家，是不是從這個床墊開始，就預示了接下來的不尋常？
搬家阿岳： 後來我聽這個單親媽媽說啊，他說你們終於來啦，不然呢，我弄這個床墊弄了好久弄了幾天都還弄不上去，都沒有能有一個舒服的床墊和我兒子可以一起好好睡一覺，那你們來了來幫我們搬上去方便嗎？那就交給你們了。
小搬搬： 阿岳，原來是這樣！這位單親媽媽和孩子已經為了這個床墊奮戰了好幾天，連一個安穩的睡眠都成了奢求。當她說出「你們終於來啦，不然我弄這個床墊弄了好久弄了幾天都還弄不上去...就交給你們了」的時候，想必她的語氣中充滿了期待和一點點的無助吧。那麼，當下您和哥哥是怎麼處理這個床墊的？這個看似簡單卻讓單親媽媽束手無策的床墊，給了您什麼樣的觸動？
搬家阿岳： 後來我哥啊，就帶著我走到這個床墊旁邊，他叫我站在床墊的另一邊跟他一起把直立起來的這個床墊一人手握一邊，然後班上樓梯的這個轉角，然後再轉角的時候，我就發現歌根本上不去啊！後來我哥，就叫我走上轉角的樓梯上，叫我往下壓，我哥我上台，結果床墊就順著手把當作支點，180度的翻了過來，我哥就在來到轉角的樓梯上，我們兩兄弟一人拉一邊，就抬著床墊上到了樓中樓二樓定位，後來小男孩跑上來看：「有床了有床了！媽媽！」小男孩高興的在床上跳躍。
小搬搬： 阿岳，這個畫面真的太棒了！您和哥哥默契十足地運用專業技巧，將那個看似不可能的床墊順利搬上樓中樓，讓小男孩興奮地跳躍，媽媽也終於能好好休息。這個親身經歷，想必對當時還沒正式投入搬家工作的您，帶來了非常大的衝擊和啟發吧？您從這個單親媽媽和她孩子的搬家過程中，體悟到了什麼？這份體悟，又是如何成為您後來決定投身搬家事業，甚至創立《把家搬好好》這個頻道的重要動力呢？
搬家阿岳： 對啊！我後來就發現說，因為我那時候原本是在經營飲料店，做得還算有些心得，而我的夢想飲料店，就是希望可以傳遞出人情溫度，而我哥這次的服務經驗，在那位媽媽最後付款和小孩喜悅的表情，看到他們鞠躬道謝、萬分感謝，我和我哥也鞠躬，我才發現，搬家和我飲料經營一樣，都可以用服務，傳遞人情溫度。
專業為基石，頻道傳遞溫度
小搬搬： 阿岳，這個連結真的太棒了！您從經營飲料店，希望傳遞人情溫度的初衷，到這次親身經歷，看到單親媽媽和孩子因為一個床墊而展現出的喜悅與感謝，讓您發現，原來搬家和飲料店一樣，都可以透過服務，傳遞出最真摯的人情溫度。這份體悟，讓您對搬家這份事業有了完全不同的看法。所以，結合您與父親那段關於「搬家是從一個土地到另一個土地，長出新的枝枒和生命」的對話，以及這次親身服務單親媽媽的經歷，這兩段「啟蒙」的故事，是如何最終讓您決定，不僅要全心投入永吉搬家的經營，更進一步創立「搬家阿岳」這個品牌，並開啟《把家搬好好》這個播客頻道，來分享這些搬家的故事、知識與啟示呢？
搬家阿岳： 我爸的對話、和我哥的一張床的啟發就是我在搬家產業的啟蒙。其實要做到這樣懂「眉角」的搬家技術和功力，還是需要花上一些時間和經驗，才能達到的。而這種有溫度的服務，其實也需要熟練工當基礎，才能邊做，邊看見客戶的需要和適時的互動，才能有這個效果。後來我就想，既然現場搬家就已經需要很專注在物品搬運上了，那麼「溫度」，就由我這個頻道來輸出給大家。
小搬搬： 阿岳，您總結得真好！這兩段深刻的啟蒙，讓您看見了搬家事業的核心價值。從父親那裡體悟到「搬家就是生命的新生」，再從服務單親媽媽的經歷中，明白「搬家也能傳遞人情溫度」。您更精闢地指出，這種有溫度的服務，背後其實需要紮實的專業技術和經驗作基礎，才能在專注搬運的同時，還能察覺客戶的需求，並給予適時的互動。
所以，您決定將現場搬運的專業交給團隊，而把「傳遞溫度」的使命，延伸到《把家搬好好》這個頻道。讓大家可以透過您的分享，在事前就累積足夠的搬家智慧，進而能夠搬走憂慮、搬出效率，讓每一次搬家都成為人生中美好的新篇章。
非常感謝阿岳今天真誠的分享。透過您的故事，我們不僅了解了「搬家阿岳」這個品牌的誕生，也看見了一個搬家師傅背後，對這份事業的熱情與使命感。您的經驗和啟示，我相信會讓許多聽眾對搬家有更不一樣的認識。
各位聽眾朋友，如果你們對搬家有任何疑問，或是想分享你的搬家故事，都歡迎留言給我們。我們將在後續的節目中，一一為大家解答。
再次謝謝阿岳，也感謝所有聽眾的收聽。我們下次同一時間，在《把家搬好好》再會！
我將以上與AI對談的內容，用Notebook LM 整理 《把家搬好好》Podcast。
給讀者們不同的閱讀與聆聽體驗。
