🧩 背景說明
你是某個創作型社群平台的產品經理（類似方格子、Matters、Medium），近期觀察到一個趨勢：
創作者每週發文數出現顯著下滑，特別集中在「已經創作 3 篇以上的舊用戶」上。
行銷與客服團隊都收到一些用戶回饋，有些創作者表示：
- 自己文章曝光度越來越低，看不到流量成長
- 平台對內容的演算法推薦機制「變得不透明」
- 文章互動下降，缺乏創作動力
你需要負責分析此現象背後的原因，並提出產品優化策略。
🛠️ 任務三：提出改善方案
撰寫方向
- 一項著重 短期提升創作頻率
- 一項針對 長期提升創作動機與持續性
- 每項建議請具體說明設計邏輯與預期影響的環節或指標
📌 短期提升創作頻率
💡 主動推薦熱門主題＋個人化內容建議
- 做法
- 每週發送創作報告給創作者，包含：
- 個人過去一週的文章表現（流量、互動、讚數變化）
- 同類型創作者近期熱門主題與內容形式（例如：短文、圖文）
- 根據該創作者過去受歡迎的文章，自動推薦可嘗試的新主題
- 目的：提升創作靈感來源與發文信心，減少「寫什麼都沒人看」的挫敗感
- 預期影響
- 創作頻率提升（尤其是原本有產出的中低頻創作者）
- 創作內容的互動率與曝光率上升
- 指標
- 創作者創作篇數的變化（週均）
- 文章互動數變化（留言、收藏、分享）
📌 長期提升創作動機與持續性
💡 分群設計創作活動／分潤機制
- 做法
- 為不同創作屬性設計專屬任務、活動，讓每類創作者都能感受到自己被看見與需要
- 搭配不同分潤方案（例如短文靠互動，長文靠閱讀時間、收藏），並提供教學與成長指引
- 目的：從活動切入 → 引導創作
- 預期影響：
- 增加創作穩定性
- 多元內容類型產出
- 平台黏性提升
- 指標
- 活動期間創作者創作頻率／回訪率
- 活動後是否有部分創作者持續創作（留存）
- 創作類型多樣性變化
GPT 建議
- 關於第一點建議，若能與平台推薦演算法串接（例如：熱門話題推薦寫手→自動被加強曝光），創作者回饋會更即時、有動機
- 這部分結合技術層面，創造更多可行，我認為是我沒想到的部分，我會自己屏蔽是否不要擔仰賴技術，卻忽略技術可以加成策略
- 關於第二點建議，GPT 提到「串接個人成長」，如：搭配創作者成長機制（如：新手／活躍／人氣創作者段位制，提升曝光與身份感），設計「升等與成長路徑」來增加留存
- 這也是我沒有想到的切角，有成長機制，創作者除了被激勵也會因此增加留存，這也是很常見的方式
🧪 進階挑戰 A/B Test 實驗設計
💡 實驗目標
驗證創作活動對「曾經活躍但近期流失」創作者的重新喚醒效果
💡 實驗設計
- 實驗組：近 30 天未創作、但過去有三篇以上的創作者
- 發送「暑期 Fun 企劃」邀請信，投稿指定主題可獲獎金／曝光加乘
- 30 天內追蹤創作與互動變化
- 對照組：近 30 天未創作、但過去有三篇以上的創作者
- 無設計活動
💡 評估指標
- 創作數變化（篇數、頻率）
- 文章平均互動數
- 活動結束後的創作持續性（活動後 2 週內是否還有創作）
我的心得
印象很深刻的部分是 GPT 最後給我的建議，我可以考慮到「創作者心理動機」，有時創作者創作頻率下降不單是因為流量、分潤或活動，而是來自：成就感下降、被平台忽略或是內容價值被稀釋，可以嘗試從創作者的心理層面進假設或是提出對應的策略，讓整個提案更具說服力，這次的練習算是挑戰我不熟悉的領域，覺得很有趣也學到很多
這是我第 15 天的練習紀錄，將持續練習這個「數據思維升級計畫」，持續優化觀察力與邏輯💪
