今天康家真是熱鬧又忙碌的一天。早上剛到園區沒多久,長頸鹿院長就宣布了兩個消息:第一,我們迎來了一位新的工作人員——管理員花豹;第二,也有一位新的住民加入——一隻年輕的公黑猩猩。
先說花豹吧,他一來就給人一種專業又俐落的感覺。高高壯壯的身材,走路步伐穩健,眼神很有精神,一開口就能感覺到那種有經驗的自信。原來他在照護領域已經有10年的資歷,從長照機構到復健之家都待過,對各種狀況的住民都有照顧經驗。更厲害的是,他的觀察力特別敏銳,一早巡視環境時,就發現廚房的地板有點滑,馬上請我們處理,以免有人跌倒。看來以後我們在管理和安全上,會多一雙很靠得住的眼睛。
至於今天的新住民——年輕的公黑猩猩,他長得高壯有力,眼睛卻帶著一種單純的神情。院長私下跟我們說,他的智力大概停留在國小程度,反應有時比較慢,生活自理能力還行,但有癲癇病史,時不時會突然發作,所以照顧上要特別注意。我們先幫他安排了靠近護理站的房間,方便隨時觀察情況。
黑猩猩剛來的時候有點緊張,一直低著頭、攥著手,不太跟人對眼。我走過去跟他打招呼,他只輕輕點了點頭,但眼神裡透著一絲好奇。我知道這種時候不能急,得慢慢給他時間熟悉環境和我們。花豹也立刻展現專業,主動跟他聊一些簡單的問題,像是喜歡吃什麼、平常喜歡做什麼,雖然回應不多,但至少黑猩猩的肩膀不再那麼緊繃了。
今天剛好是社工師袋鼠小瑜帶團隊復健活動的日子,所以我們特地讓黑猩猩也參加,讓他盡快融入大家。小瑜今天的活動主題是「合作挑戰賽」,先讓大家分成小組,用積木疊高塔,比賽看哪一組能疊得最高又不倒。邊境牧羊犬小風立刻吵著要當隊長,還不忘叮嚀組員「一定要聽我的口令」。河馬阿胖雖然動作慢,但很小心翼翼地放積木。黑猩猩一開始站在旁邊看,花豹鼓勵他試試看,他就伸出大手,慢慢放下一塊積木,沒想到那一塊剛好讓塔穩了不少,大家立刻拍手稱讚,他臉上才露出一個靦腆的笑。
活動結束後,是個別訪談時間。小瑜一個個叫住民過去聊天,了解最近的生活狀況和心理狀態。黑猩猩的訪談時間比較長,小瑜很耐心地用簡單的語句問他問題,也慢慢引導他表達自己的想法。後來小瑜跟我們分享,黑猩猩雖然話不多,但有清楚表達自己害怕癲癇發作時沒有人幫忙,所以我們決定跟他建立一套簡單的求助暗號,讓他在感覺不舒服時可以馬上告訴我們。
下午的時間比較自由,花豹趁空檔和我們交流了一些照護癲癇患者的重點,像是發作時一定要保護頭部、不要硬壓住手腳、旁邊清空危險物品,還有觀察發作的持續時間,事後也要記錄下來,方便醫生評估。我聽得特別認真,因為這些細節在關鍵時刻可能救命。
傍晚吃飯的時候,黑猩猩的情緒已經明顯放鬆了,還主動坐在河馬阿胖旁邊。阿胖很熱情地夾了一塊紅燒豆腐給他,他先愣了一下,然後小聲說了句「謝謝」。那一刻,我覺得這個新夥伴已經邁出適應康家的第一步。
今天真是充實的一天,有了花豹的加入,我們在安全與照護上多了一層保障;黑猩猩的到來,雖然意味著我們要多一份細心,但我相信在這裡,他會慢慢找到安全感,也會學會和大家一起笑、一起玩。康家,今天又多了兩份新的溫度。