角色經濟學｜造型背後的心理戰 😉
圖：艾莉感觀經濟
🍬 「你以為我又要說，她是吃媽媽肉的小女孩嗎？」牛奶糖妹妹的另類誕生故事
戰後的日本街頭，一位綁著雙馬尾、總是吐著舌頭微笑的小女孩悄悄登場。她就是 Peko 醬──不二家牛奶糖的招牌代言人。乍看只是甜美討喜的形象，但多年來，坊間卻流傳著一則離奇都市傳說：「她吃過人肉。」
Peko 醬誕生於 1950 年，正是創辦人藤井林右衛門於 1910 年創立的西式糕餅店發展至關鍵轉型期的代表角色。官方設定中，她永遠 6 歲，身高 100 公分、體重 15 公斤，擁有圓潤臉頰和招牌的吐舌表情，個性開朗充滿活力。而「Peko」這個名字，其實來自「Beko」──西方對小牛的暱稱，與飢餓無關。
但民間版本可沒這麼天真。另一種說法將「Peko」聯想為戰後飢餓（ぺこぺこ）的象徵，小女孩因家園被炸毀、食物短缺，母親不忍女兒挨餓，竟割下自己的肉餵她果腹。孩子吃上癮後，最終將媽媽吃掉——一場充滿飢餓與愛的殘酷寓言。
這樣的反差與懸疑，讓 Peko 醬不只是商標角色，更成為一段時代隱喻。角色導入初期，這些未明的「都市味道」，反而成為讓人難以忘懷的開場記憶點。
🚀 從紙盒走出來的女孩：牛奶糖妹妹與商品成功的秘密
2025.08.11 不二家 札幌工場直売所店 圖：艾莉感觀經濟拍攝
Peko 醬一登場，就不只是包裝上的可愛圖案，又或著廣告插畫 —— 很快的，她用人形雕塑的姿態站上不二家店門口，用那經典的笑容「迎接你」的存在感。就這麼自然地，成了不二家的企業吉祥物，甚至開創了角色人格化與品牌視覺一致性的先河，稱職得像品牌的另—張臉。
不二家 札幌工場直売所店 圖：艾莉感觀經濟拍攝
她的成功，關鍵就在於視覺語言極度鮮明。總是吐著舌頭傻笑的模樣，不僅一眼就記住，還喚起人們對甜食的渴望。Peko 醬不只是幫忙賣糖，更讓品牌和顧客之間，多了一層情感上的連結——孩子覺得她可愛，大人對她有回憶。完美呈現出「情緒代入」。
在那個戰後百廢待舉的年代，Peko 醬象徵著企業親民、陪伴、重建的希望感。對於當時的日本企業，還沒有太多關於IP設計的概念，但 Peko 醬用最直觀的方式完成了角色的全通路轉譯——從糖果盒、店面、到廣告宣傳，一致又靈活。也因此，她被視為最早將吉祥物視為品牌設計語言的角色之一，不只是行銷的工具，更是設計的經典。她不只是角色，更是一種時代的記憶。
💼 不只是IP，更是產業鏈：牛奶糖妹妹的高產值時代
當角色紅到一個程度，就不是「可愛就好」那麼簡單了。
Peko 醬從一顆糖果的包裝女孩，晉升成為不二家企業核心角色。她出現在文具、玩偶、餐具、快閃店、聯名T恤，甚至有可能是你阿嬤家的糖果盒上——成為日常生活的常駐角色，幾乎是「日本可愛文化」。
發展進入成熟期的 Peko 醬，不再靠話題衝人氣，而是靠風格穩定、用途無限來撐場面。這時候的角色經營重點是：
✨ 讓她存在於任何載體都合理，而且還賣得動。
拿經典的「ミルキー牛奶糖」來說，不二家幾乎是用她的形象開創了一整條產品延伸宇宙：
巧克力、夾心餅乾、蛋糕、冷藏甜點、甚至節慶限定禮盒……你可能不記得口味，但你絕對記得她那張吐舌的臉。
她的存在，已經不只是裝飾，而是商品的「情感價值包裝」。
甚至可以說，她是讓產品被買單的理由之一。
從文具、玩偶到快閃店與合作聯名，從商業設計觀點來看，Peko 醬這角色早就不只是在「賣東西」，她其實是品牌裡的「情感中樞」。她不依附產品，她反過來主導了產品發展的想像空間。
她不只是能賣貨，更是那個讓人心甘情願「為情懷掏錢」的存在。
畢竟，會讓你笑著掏錢的角色，比會說話的業務還值錢。
🌀 75年的老靈魂，如何在IP紅海中再搏一席之地？
圖：艾莉感觀經濟
Peko 醬走過了糖果黃金年代，也在大紅大紫後進入了「認不得名字但覺得臉熟」的階段。現在的年輕人，在便利商店看到她，大多的反應是：
「欸這包裝好復古喔」
「這個角色我阿嬤好像很愛」
「啊就是那個都市傳說……吃媽媽的那個？」
也就是說，她還在，但停在記憶裡了。
Z世代的角色口味早已進化：你得會跳舞、能互動、要反差萌、還要能當貼圖說話。像 Peko 醬這樣「永遠吐著舌的甜甜女孩」，慢慢開始顯得有點格格不入。角色競爭進入紅海，光靠「經典」兩字已經撐不了太久。
2025.08.11 不二家 札幌工場直売所店 圖：艾莉感觀經濟拍攝
✨ 我們記住的，不只是那張臉，而是整套五感體驗
我們現在還在聊她到底有沒有吃過媽媽，這就說明 Peko 醬，其實從來沒離開過我們的感官記憶。
- 「視覺 」是那張印在糖果包裝上的臉 ── 雖然大多數人沒進過不二家本店，但都看過她笑著吐舌的模樣；
- 「聽覺」 廣告裡輕快的旋律與可愛配音，在那個盛行的年代，腦海裡不時重播。
- 「味覺」 含在嘴裡那顆甜而不膩的牛奶糖，像是在舌尖上綿延的溫柔。
- 「嗅覺」 撕開糖紙那瞬間飄出的奶香，熟悉得像童年的氣味記憶。
- 「觸覺」 門口那尊笑著迎接你的公仔，以及包裝那份細緻與童趣。
圖：艾莉感觀經濟拍攝
Peko 醬的成功，不只是當了 75 年的吉祥物，而是成為一種「被感受到的記憶體驗」。
她的問題不是過時，而是還沒學會說年輕人聽得懂的語言。只要更新她的視覺語言，連結當代語境，懷舊就能從回憶，翻紅成潮流。不二家也懂。
2023年的新識別裡，保留她吐舌的神韻，轉化成一抹紅色微笑的嘴角，讓經典角色，變得更當代。
