《Series V:倫理體系|第五篇 倫理大學/螺絲釘運作》 ——每個人都在加速崩潰,只是因為正常運作

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這扇自動門,每分鐘都有人走進來,但沒有人真正離開。

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清晨 5:40|比人早醒的制度,教務處

教務行政大樓是一座永不關燈的「制度機房」,

清晨 5:40,天色還沒亮,

已經又寄出「第二次提醒」:

「今日 09:00 截止,請務必完成。」

 

同時辦公桌上的螢幕彈出訊息通知,

以下為補件及未審核申請說:

最後時限:今日23:59截止

   補件(詳附檔,共計128件)

   教學意見回饋(詳附檔,共計133件)

   家長投訴(詳附檔,上週共計24 份)

   課程修訂申請書 (詳附檔,各系所共計56份)

 

「還沒六點,整天已經結束一半了。」

大家雙眼盯著螢幕,深吸一口氣,

動作一致拿起咖啡的湊近嘴邊。

 —————————————————

上午 8:00|隨時待機應變的緊急發電機,系辦公室

眼眶泛紅的學生衝到櫃檯

「助教昨天沒回我訊息……我現在很緊張……」

另一個學生大喊:

「我的課綱明明附檔有傳!系統是不是壞了!」

電話響起:

我是某某同學的媽媽,他今天早餐吃太少……今天能不能請假?」

螢幕跳出

教授寄來一整串:

「請協助通知全體學生,我剛更新課堂討論方式。」

內文共 1,274 字。

時間:07:59。

 

教授的長篇大論

家長的三句投訴

還有系統顯示的 9 份「今日截止」

 

系辦公室已經比世界早醒了兩個小時

咖啡還沒喝兩口。

大家卻同時倒吸了一口氣.。

  —————————————————

 上午 10:15|「漏水」,毀掉一整天,總務處

緊急通報:教學樓廁所漏水。

影響程度:下層空間無法開放使用

處置分級:緊急

螢幕校園全區顯示:

五處漏水點分布在不同系館

 

總務處立刻組織:

清潔隊、臨時工、總務人員

三人小組預備紛往五處現場。

 

總務同仁調出機電圖

沒有人知道該用哪一版的圖面。

因為圖面有:

2014 版

2017 版(但註記:未更新)

2020 版(但找不到檔案)

還有「疑似最新」的 PDF(去年的,但是圖面沒標註)

 

教務處同時傳來:

「評鑑委員突然臨時決定提前巡視,總務處同仁請協助。」

 

總務處的大家茫然對望,

心裡浮出一句:

「現在該先做哪一件?」

人、事、時、地、物,全部很緊急的卡在這個樓層。


 意識、時間和廁所的水,一起在教室地板溢流。

  —————————————————

中午 12:10|教務 × 系辦 × 總務—通往地獄必經三路交叉路口

全校系統跳出:

「因維修作業,暫停所有上傳功能。」

時間:12:11

恢復時間:未定。

 

學務處同步傳來:

1.今日補件資料有128件改為人工審核。

2.截止收件時間更正為:今日中午前。

請總務處、系所辦公室配合。

 

系所辦公室每個人都搶著說話:

「現在是暫停?還是無法?」

「那我要不要等?」

「那我如果等錯了會不會被記點?」

「要不要停課?」

 

校長室突然指示:

「下午三點,我要一份最新簡報。」

(「最新」的什麼簡報? 沒有主題? 沒有定義 ?到底是哪一個版本?)

 

整棟行政大樓像一台過熱的電腦。

每個單位都在轉圈。風扇已經沒用。

 —————————————————

下午 15:00|所有準備都是為了評鑑,評鑑委員來了

總務同仁奔跑,

因為漏水臨時改場地。

動線重畫,指標重擺。

 

教務抱著厚厚資料,

印表機卡紙四次。

膠台找不到。

洞洞夾少三個。

 

系辦同仁站在角落,像祈禱一樣:

「拜託今天不要出事……」

 

委員進門第一句:

「怎麼會是在教室進行評鑑摘要簡報?」

全部與會人員,同時全身緊繃。

—————————————————

傍晚 18:40|「無法下班」是機房裡生物鏍絲釘的悲歌,行政人員

系統通知:

「請於今日 23:59 前完成本日校務填報。」

 

教務處整理今天的投訴

系辦回覆最後三封「匿名家長信」

總務還在報修水電

學務處正在補充今日評鑑作業的文件

人事室在補今天缺勤數

 

整棟樓一片沉默。

燈依然亮著。

  —————————————————

深夜 23:10|行政大樓最後一盞燈

系統跳出:

「今日填報完成。」

 但下一行緊接著:

「明日新增:14 項。」

 

校園沉默、路燈靜止,人也靜默了。

只有制度、冷氣和電梯還醒著。

 

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北緯25度的城市寓言
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北緯二十五度,是我生活的緯度。 一個制度持續運作,流程可以完成, 通知會準時送達的地方。 多數時候,事情被妥善處理, 生活照常進行。 有些事件,主體或許沒有對錯,因此難以被討論。 紀錄,並不是為了得到答案, 只是希望那些發生過的事, 不會在一切恢復正常之後, 完全消失。
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