Gemini 生成
為什麼我們都這麼蠢？
大家有沒有過這種經驗？
你在辦公室，老闆走進來，臉色像剛吞了一隻蒼蠅。他說：「各位，我們這一季的業績就像鐵達尼號一樣，正在優雅地沉沒。我們需要一個『殺手級』的解決方案。現在！每個人給我一個點子！」
空氣瞬間凝固了。你聽得見日光燈管發出的滋滋聲，還有隔壁同事小陳吞口水的聲音。你的大腦開始瘋狂運轉，但螢幕上顯示的畫面卻是——「404 Not Found」。
為什麼？因為我們都得了一種現代文明病，我稱之為「完美點子便秘症」。
我們從小被教育：舉手發言要正確、寫考卷要有標準答案、做人要體面。這導致我們的大腦裡住了一個尖酸刻薄的教官。當你想出一個點子：「嘿，不如我們送客戶冰淇淋？」你腦中的教官立刻掏出警棍暴打你：「白癡嗎？預算呢？冷鏈物流呢？老闆有乳糖不耐症你不知道嗎？」
於是，你閉嘴了。會議結束後，大家得到結論：「我們需要更努力工作。」（翻譯：繼續用同樣無效的方法，但這次我們要加班做。）
這不是很荒謬嗎？我們面對問題時，第一反應竟然是恐懼，而不是好奇。我們糾結於「過去」發生的爛攤子，卻不敢對「未來」提出一個稍微離譜的假設。
直到我讀了這本《點子流》（Ideaflow），我才發現，原來我們都被耍了。那些所謂的「創意天才」，並不是因為他們腦袋裡裝了 LED 燈隨時會亮，而是因為他們允許自己像個傻瓜一樣思考。
這傢伙憑什麼敢這樣說？
這本書的作者不是什麼路邊的成功學大師，而是來自史丹佛大學設計學院（d.school）的兩位大神：傑瑞米．阿特利（Jeremy Utley）和佩里．克萊邦（Perry Klebahn）。
你知道 d.school 是什麼地方嗎？那裡是矽谷創新的聖地，是把「異想天開」變成「商業帝國」的霍格華茲。這兩位老兄在那裡教了十幾年，看過無數聰明絕頂的學生和世界 500 強的高管。
他們發現了一個驚人的數據，聽好了，這可能會讓你懷疑人生：
要產生 1 個商業上成功的創新產品，平均需要多少個原始點子？
你猜多少？10 個？50 個？
答案是 2,000 個。
沒錯，兩千個。這就像是你去夜店搭訕，你要被拒絕 1,999 次，才會有一個人願意給你電話號碼（而且那個人可能還是賣保險的）。
書中提出了一個核心邏輯：「點子流」（Ideaflow）是衡量商業健康唯一的指標。 它的定義很簡單：在單位時間內，針對一個問題，你能產生多少個新奇的解決方案？
大部分人的問題不在於「沒有好點子」，而在於「沒有足夠多的點子」。就像這本書的心得草稿中提到的：「每一個解決方案都始於一個點子，千千萬萬個點子之中的一個。」
作者用了一個非常性感的比喻：想像一條河流。 如果你想要河裡有魚（好點子），你不能指望一灘死水。你需要的是湍急的水流。當水流夠快、夠大，裡面自然會有大魚、小魚、還有一些奇怪的輪胎和靴子（爛點子）。但如果你因為怕看到輪胎而把水龍頭關掉，恭喜你，你的魚也死光了。
這本書不是在教你如何「變聰明」，而是在教你如何「用數學機率來霸凌問題」。既然 2000 個點子裡才有 1 個成功的，那我們就趕快把那 1999 個垃圾點子生出來不就得了嗎？
我知道你在想什麼
讀到這裡，我彷彿聽見了螢幕前你的心聲，尤其是如果你是那種講究 KPI、ROAS、SOP 的理性經理人。
你可能會翻個白眼說：「總監，這不就是『亂槍打鳥』嗎？我很忙的，我一分鐘幾十萬上下，你叫我花時間去想那些『不可行』的爛點子？這不是浪費生命嗎？我要的是精準！是一擊必殺！」
或者你會說：「我也想天馬行空啊，但如果我在會議上提出什麼『把產品拿去油炸』這種蠢點子，我老闆會直接把我拿去油炸。」
你們的擔心很有道理。在傳統的職場文化裡，「效率」是神，「錯誤」是鬼。我們習慣了路徑依賴——因為以前這條路走得通，所以我們死都要走這條路，直到撞牆為止。
我們誤以為「專業」就是「不做蠢事」。 我們誤以為「深思熟慮」就是「坐在那裡想半天不產出」。
但讓我告訴你一個殘酷的事實：你所謂的「精準」，通常只是「平庸」的代名詞。 當你試圖用過去的經驗來過濾現在的點子時，你其實是在扼殺未來。你不是在解決問題，你只是在複製過去。
就像心得中說的：「如果你想著你的第一個點子就可以解決問題，如果有的話，那也是不可複製的。」指望「一擊必殺」，就像指望買一張樂透就退休一樣，那不叫策略，那叫賭博。
抱歉，這才是真相
現在，我要用書中的觀點，來狠狠擊碎你的「完美主義」。
真相是：質量是數量的副產品。
這不是心靈雞湯，這是統計學。史丹佛的研究顯示，那些最後產出最高質量作品的團隊，往往也是產出最多「垃圾」的團隊。為什麼？
- 第一想法通常是陳腔濫調： 當你面對一個問題，你的大腦為了省力，會優先調取「最熟悉」的方案。如果你在這裡停下來，你就和你的競爭對手想得一模一樣。
- 恐懼扼殺創意： 當你要求「每一個點子都要好」時，你的大腦會進入防禦模式。而在防禦模式下，掌管創意的前額葉皮質會像你下班後的意志力一樣——直接斷線。
書中提到一個讓我醍醐灌頂的概念：「點子是用來測試的，不是用來執行的。」
這是一個巨大的思維翻轉！ 以前我們認為：想點子 -> 完美計畫 -> 執行 -> 成功/失敗。 現在我們要這樣想：大量點子 -> 最小可行性測試 (MVP) -> 失敗 -> 調整 -> 成功。
就像心得裡提到的：「我們要盡量用『最小可行性』來去試驗我們的點子。」
這意味著什麼？意味著你不需要造出一輛特斯拉才能測試「人們是否喜歡電動車」。你只需要畫張圖，或者改裝一輛高爾夫球車，甚至只是做個問卷。
失敗不是終點，失敗是數據的來源。 真實的人生就是一連串的「試錯」。除非你是天選之子，否則你所有的成長，都是踩著自己過去的屍體上來的。
而且，這裡有一個更高級的技巧：「蒐集你無法以其他任何方式獲得的看法。」 一個人不論多聰明，都有一個致命傷：你不知道你不知道什麼。 所以，書中建議我們像個變態一樣（開玩笑的）去觀察別人、去詢問別人。為什麼？不是為了讓他們幫你做決定，而是為了打破你的盲點。
當你開始問別人：「如果是你，你會怎麼解決這個麻煩？」你不是在找答案，你是在找視角。這就是為什麼心得中強調：「與其闡述自己的洞見，不如多去詢問他人的想法。」
那我們該怎麼辦？
好了，道理都懂，但明天上班該怎麼辦？難道真的要對老闆說：「老闆，為了公司好，請允許我開始講廢話」嗎？
（雖然我很想看你這麼做，但先不要。）
這裡有幾個結合書中理論與脫口秀精神的行動指南：
每天給自己設定「點子配額」（Idea Quota）
- 原來的做法： 等到靈感女神降臨才動筆（結果女神通常去別人家了）。
- 新的做法： 每天早上設定 5 分鐘，強迫自己寫下 10 個關於手頭問題的解決方案。
- 重點： 告訴自己「前 3 個必須是正常的，後 7 個必須是荒謬的或物理上不可能的」。
- 例如：如何提升會議效率？
- 點子 1：設定議程。
- 點子 8：會議超過 30 分鐘，椅子會自動通電。
- 點子 9：只有穿著比基尼的人才能發言。
- 為什麼有效？ 當你允許「荒謬」出現，大腦的過濾器就被關閉了，真正的創意往往就藏在「椅子通電」這種瘋狂想法的變體裡（例如：站立會議）。
練習「我們如何能......?」（How Might We...）
原來的做法： 抱怨問題。「為什麼客戶這麼奧客？」「為什麼預算這麼少？」
新的做法： 把每一個抱怨變成 HMW 問題。
- 「為什麼預算這麼少？」 -> 「我們如何能在零預算的情況下，讓這件事變得更酷？」
- 「客戶很奧客」 -> 「我們如何能讓奧客變成我們的死忠粉絲？」
進階技巧： 像心得裡說的，加入情緒或翻轉情境。
- 「我們如何能讓這件事變得令人恐懼地快？」
- 「如果這件事一定要失敗，我們會怎麼做？」（反向思考）
別當孤獨的思考者，去當個「煩人」的提問者
原來的做法： 坐在位子上冥想，想破頭。
新的做法： 站起來，去茶水間抓一個跟你業務無關的人（比如會計大姐或工讀生），問他們：「欸，如果你是我，你會怎麼搞定這個？」
重點： 他們的答案可能很外行，但正是這種「外行」能幫你跳脫路徑依賴。他們沒有你的包袱，所以看得到你看不見的門。
《點子流》告訴我們最重要的一件事：焦慮的反義詞不是平靜，而是行動。
當下次問題又像討債集團一樣找上門，讓你心跳加速、手心冒汗時，請記得這本書的教誨：你不需要一個完美的答案，你需要的是流動。你需要的是允許自己犯錯、允許自己依賴數量、允許自己從「怎麼可能」變成「我們試試看」。
「你完全知道此時需要的，正是大量的點子，而你也很清楚要去哪裡找。」
去犯錯吧，去寫下那些愚蠢的點子吧。因為在那個堆滿垃圾的點子垃圾場裡，藏著你人生的下一張金礦地圖。
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