一家企業最冒險的舉動，就是每次只想幾個零星的點子，然後最後選擇老闆或主管最喜歡的那一個😆
自認沒什麼創意的我，果然被這本書的封面引起興趣，這本書想要傳達的是：
- 創新/創意是一套可以學習的方法，而且可以藉著習慣來培養！
- 想出點子後，如何迅速確定哪些點子值得實踐、商業化？
- 如何刺激創意？
點子流
本書作者傑瑞米．奧特利與派瑞．克萊本任教於史丹佛大學著名的哈索．普拉特納設計學院（Hasso Plattner Institute of Design）也就是大家所謂的設計學院（d.school）。他們教授的創新課程大爆滿、廣受好評，不斷有企業去取經。
他們以上課的內容與跟企業交流的洞見為基礎，寫成了這本書。本書傳授你發想、測試與落實突破性點子所需的習慣和技巧。本書分為兩部。第一部教你創新心態的基本知識，第二部則教你如何得出突破性的點子。
書中提供證實有效的策略，尤其運用很多企業的實際案例說明，相當有趣。作者提出創意法與眾不同之處，在於持續聚焦於稱為「點子流」（ideaflow）的概念。簡單來說，重點就是「量」會帶來「質」。其好處就在於我們想出的點子愈多，在發想過程中的壓力就會大幅減少，還能增加成功率，把成本和風險降至絕對最低值。
💡創意是可以透過「習慣」養成的
- 點子額度練習（Idea Quota）：每天早上寫下十個點子。產生點子的流程要
重量不重質。練習一陣子後，你將有能力在需要時拋出新點子。
（我自己覺得，練習不斷寫下點子這個概念就像輸入vs.輸出一樣，我曾經在一本書上學過，如果你只輸入不輸出，你的進步會有限。也好比記憶力，有淺層記憶與深層記憶，你只是聽過老師課堂上說一遍，跟你自己用筆寫過一次或整理出自己的心得筆記，收穫就是不同。輸出其實是一個很棒的思考、整理過程，尤其在現在資訊爆炸的時代，或是每天忙著穿梭在各個會議/專案之間，如果只是一直接收，沒有停一下、轉換成自己的想法，這些東西就很難成為你自己的） - 養成「記錄」的紀律（discipline of documentation）：將事情立刻記錄下來是重要的創意習慣，否則，就算等一下你還記得點子的主要內容，你也會忘了剛才想出點子的
脈絡和細節。 - 認真回顧：把每個點子都寫下來還不夠，記錄的紀律還是要搭配認真回顧。每天、每星期回顧你寫下的所有筆記，把有意思的部分轉換成永久的記錄。作者分享一位創業家的方法，他每隔十天就會用完一本筆記本，透過仔細回顧，再把其中最佳的內容抄寫在新筆記本的第一頁，這樣一來，最後得到的是前一本筆記所有想法的精華版本。能被你寫到新筆記本的，還能證明你對那個點子充滿熱情。
- 替行事曆留空檔：這個觀念在很多書上都有提到，記得每週把自己的行事曆block半天或1-2個時段，讓自己有機會放鬆、思考。
想想看，如果你每天總是忙著滅火、處理各種緊急狀況，你怎麼可能替公司帶來新鮮的想法呢？（Google給員工20%時間，讓他們上班時可以研究自己感興趣的點子；3M也為員工提供15%的時間，得以從事自己喜歡的專案） - 好的輸入=好的輸出：多吸收他人觀點、多與不同領域的人聊天...因為我們一定有自己永遠想不到的事。透過各種體驗...去散步、去觀察、去感受，這些都是輸入，唯有好的輸入才能有好的輸出。另外像是好品質的睡眠、徹底的放鬆休息，也都是好點子產出的必要條件；回想一下，通常大家產出好點子的時候都是在放鬆、無壓力的情況下，就是這個道理。
定期回顧筆記，有可能帶來意外之喜。去年不經意的一個念頭，有可能正好是你目前困境所需的解方。
💡想出好點子的秘訣是「想出很多倍的點子」
點子數量➗時間=點子流
點子流 = 在一段時間內產生的點子數量
點子越多，點子也會越好。
就如點子額度練習，寫完一個寫下一個，不要慢慢想，不要停下來，不要判斷寫得好不好，也不要修改。不要給自己時間思考，用你最快的手速，想到什麼就寫什麼。重點在於數量，不用管品質。點子流就跟肌肉鍛鍊一樣，會越練越強。
到底得有多少點子，才能得出一個優秀的點子？根據作者的經驗，答案大約是2000，2000:1就是點子比率（Idea Ratio）。若想讓點子的數量大增，就務必記得，一定要放鬆對品質的期望。
💡永不停止測試
作者強調，有了好點子還不夠，一定要測試、修正、再次測試。因為我們的直覺很不準。
提醒：當點子池越大，人們總是想挑好做的來做。這時如何挑選就很重要，問問自己，這個點子令你興奮嗎？用興奮程度來挑選/評估是一個很好的方法，因為興奮感是創新的動力。千萬不要因為從眾效應，選擇最多人投票或是選擇老闆/主管最喜歡的那一個。作者在書中分享非常多測試/實驗/驗證點子的案例，可以學習如何有效/正確的從實驗中，找到最棒的點子。
另外作者也分享一個在辦公室就能鼓勵創新、產生創新點子的方法：在辦公室放一塊大型的軟木布告欄，每當有人有點子想和團隊分享，就把點子釘在版子上。不要署名，每個點子都是獨立的。當團隊的其他成員經過時可以看看這些布告欄上的點子，寫上看法或建議卡片，並貼上星星來表達興奮程度。記得每星期整理一次，把獲得最多留言和星星數的卡片，移到右邊標示「測試」的地方，代表接下來團隊會進行測試實驗。
創意是「不要只作你想到的第一件事」
💡領導者該做的事
- 你的團隊/組織是否設有創新指標？是否依據指標給與獎勵與鼓勵？你要讓員工清楚知道公司重視創新的程度，勝過銷售或客服等其他事項。
- 你是否親身示範創意行為？你是否堅持定期做創意練習？你是否堅持先想出大量點子，接著才透過實驗加以篩選？你提倡的事，自己也要做到，否則員工不會跟著做。
- 你是否創造空間，讓員工能以不一樣的方式工作？公司利用哪些機制，確保員工不會因為疲於應付每天的工作量，而無法想出明日的好點子？
- 參與失敗的創新會對員工的職涯加分或扣分嗎？要努力讓公司成為可以安心失敗的環境。因為如果創新實驗的失敗被視為個人的失敗，那就不必期待會有什麼創新了。
- 員工是否會向你要答案？身為領導者的職責是賦權、讓人們自行找答案。你要釋出「看待事物的角度」，不讓員工作做起事來綁手綁腳。你要引導員工的作法，但是讓他們自行找出解決方案。
如果說Nike和蘋果都是由懂創意的人精心設計而成，相信大家都能認同。奈特（Phil Knight）和賈伯斯（Steve Jobs）刻意打造出讓創意蓬勃發展所需的環境。這樣的領導者除了追求利潤和成長，也把創意需要的條件視為優先要務，因為他們明白後者能帶來前者。
領導者如果不懂創意的運作原理，就很難培養他人的創造力。傳統的領導和管理訓練看重零錯誤的效率，而這正好與創意背道而馳。
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