時常提醒寫文案前要先找到受眾,但你真的不清楚受眾是誰,建議從產品的使用者與採購者是誰,去想以下的內容!
從美國行銷大師麥可.佛丁( Michel Fortin )提出【#OATH法則】,將人對煩惱的意識,分為以下四層級 1. 渾然不覺 (Oblivious) : 不覺得那是問題
2. 漠不關心 (Apathetic) : 雖然覺得那是問題,但漠不關心
3. 陷入思考 (Thinking) : 正在思考該問題
4. 感到痛苦 (Hurting) : 因問題感到痛苦,盼望能從中解脫
點出問題協助3+4解決方法
對於1+2是將沒有多想的放到檯面上
讓他們開始有意識問題的存在
用最近看到很有趣的廣告
綠巨人媽媽們的餐桌之戰/每天上演
生動呈現出親子餵飯與備料的困擾
採購者與使用者的問題
上述的3+4,正在思考與痛苦的受眾
他們就最有可能購買的第一波受眾
廣告鋪陳
1. 備料地獄 (小孩在旁抓打擾)
2. 哭鬧擒拿術 (拜託!再等媽媽一下)
3. 頑強偏食 (來!吃一口就好)
4. 卡通利誘 (到底想吃了沒?)
5. 怒吼威脅 (這是最後一次警告)
6. 談判破裂確定
轉折【別讓這樣的戲碼,天天上演】
媽媽的困擾就交給綠巨人
纖翠花椰菜免切/免洗/免解凍 超快備料
營養玉米粒/孩童最愛/解決偏食
讓媽媽輕鬆面對每一餐
媽媽救星綠巨人全系列
解決媽媽餐桌上的困擾
拆解就是
1. 提出日常備料與餵食問題
2. 置入產品能協助什麼,讓你擺脫無間地獄
3. 將產品的缺點與疑慮,轉成提供更大的利益,當困擾壓力很大,原先的缺點雖存在但利益大過於缺點時,人就會只看優點。如冷凍食品不營養-營養玉米粒/小孩最愛+輕鬆/免切/免洗/免解凍-成為【媽媽的救星】
【重點整理】
- OATH的4個層級,可以依照問題置入可能的受眾,從4.3.2.1的順序開始寫文案,4通常都是痛苦指數比較高,打到1已經過了一段時間的前置溝通後+群眾效益,效果會比較好。
- 文案是用來解決問題+買了能提供更好的生活。
- 每件事都有正反共存,當你提出的優點缺點,這時【情感面】往往凌駕於【理智面】
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