用製造危機感（FOMO）來提升消費轉換率的七個方法

「製造產品危機感」（FOMO）是在行銷廣告中相當有效的手法。但是到底為什麼製造危機感會這麼有用呢？而又有什麼具體的例子可以參考呢？

什麼是FOMO？

• FOMO現象在千禧世代的人最為顯著，大約有69%的人千禧世代族說有這種體驗（數據來源：Eventbrite）
• 60%的千禧世代族群會因為FOMO而進行反射性的購買動作（數據來源：Strategy Online）
• 不只是千禧世代，社群媒體使用者中超過56%以上的人也患有FOMO（數據來源：MyLife.com）

製造危機感（FOMO）的七個手法

一、秀出別人也在購買

有些最好的FOMO應用是不用言語，直接就可以刺激到消費者的心理。而秀出XXX也在訂購這種手法，其實現在很多網站都普遍在使用了。

比如說這個網站就會秀出剛剛購買此產品的人，不只有姓名，還有照片，就會說服我們這是一個真的人，剛剛才購買了這個產品，這就會促使其他客戶也來一探究竟。

二、秀出多少人在看

剛剛說了，秀出多少人已經購買，甚至是放置他們的真實姓名與照片是一個非常有效的作法。當然，你也會看到很多網站，特別是旅遊預訂平台，或是網購平台，或用非常咄咄逼人的手法告訴你「快完成訂購了！還有其他131個人也在看這個產品」，或是在你要加到購物車的時候寫出「有其他20個人現在也把這個產品放到購物車了。」促使你不僅僅趕快加到購物車，還必須馬上結帳，免得比別人晚一步。

三、秀出錯過的機會

其實很多旅遊訂購平台都非常善用FOMO的各種手法，其中一個就是秀出你錯失的機會。

比如說Booking.com就會以紅色的大字寫出「抱歉，這個房間已經全數賣完」等字樣，給你一種再不趕快訂就來不及了的緊張感。

四、設置截止日期倒數

你在舉辦一個活動嗎？還是你在促銷一個商品？如果想要促進消費者購買，可以使用醒目的活動截止時鐘，看著時鐘上的每一秒數字越來越小，就能成功的激發消費者的緊張感與參與的慾望。

五、設置人數限制

如果人人有獎，那誰還有參與的意願呢？你可以稍微激發一下每個人心中潛藏的那個競爭慾望，像是Diary Queen這個2016的新店面開張的促銷廣告，就是成功做到如此。

我們可以看到他們用醒目、亮眼的紅字寫著大大的「免費」二字，除此之外，下面寫著「前100個客人可以得到一張終生有效的VIP折扣卡！」對於那些喜歡素食的目標客群來說，就馬上激起了他們早早去排隊等免費漢堡以及折扣卡的慾望。

六、設置會員限定

剛剛說人數限定可以激發消費者購買的慾望，而使用會員限定也是一種手法。每個人都喜歡自己是特別的，想想看你去機場排隊，購買商務艙能夠優先登機的人，想想看購買Amazon Prime的那1億人。

七、設置限量商品

這一個應該不用多做解釋，要製造危機感一個非常直接的方式，就是直接告訴消費者這是限量商品。這種作法在名牌界已是眾所皆知的，什麼春季限量款，顏色限量款等等。這邊隨便列舉一個例子，在2019年Prada x adidas共同發行全球限量700雙的鞋子，到現在一雙鞋可以炒作至3000多美金。