【行銷技巧】FOMO行銷大揭秘：限時優惠、搶購熱潮，背後的心理學是什麼？
在網路時代，消費者每天都會接觸到大量的資訊。想要在眾多資訊中脫穎而出，吸引消費者的目光，就需要懂得如何運用行銷技巧。近年來，一種叫做「FOMO行銷」的行銷手法開始流行起來。FOMO行銷，全名為「Fear of Missing Out」，指的是害怕錯過某事或某物的焦慮心理。
想想你上次看到“限時優惠”或“僅此一天”的感覺。是不是立刻感到一陣緊張，生怕錯過了什麼好東西？
👉沒錯，這就是近年來很夯的「FOMO行銷」！
📌為什麼FOMO行銷這麼有效？
是因為它能夠抓住人們的「從眾心理和「損失趨避心理。
- 從眾心理：看到周遭的人都瘋搶某樣東西時，就很容易受到影響，也想跟著買。
- 損失趨避心理：是指人比起獲得，更害怕失去。因此，當人們看到限時優惠或限量商品時，會擔心錯過而產生焦慮感，不由自主地展開行動。
📌FOMO行銷手法？
1) 限時優惠：
最常見的FOMO行銷手法之一。透過設定限時折扣或限時免運等優惠，當消費者感到焦慮時，就比較容易做出衝動的購買行為。
►案例：電商平台的限時折扣
許多電商平台都會在特定節日或時段推出限時折扣活動，例如雙11、雙12、年中慶等。透過倒數計時、限量搶購等方式，成功吸引大批消費者湧入購物。
2) 營造熱門搶購氛圍：
透過社群媒體或其他管道，營造出商品熱門搶購的氛圍。例如：在商品頁面上顯示有多少人在瀏覽或購買、分享顧客使用心得或評價等，都會讓消費者產生「大家都搶著買，我不能錯過」的錯覺。
►案例：社群媒體上的熱門話題
近年來，許多品牌都會透過社群媒體進行行銷。在社群媒體上製造熱門話題，例如舉辦抽獎活動、邀請網紅代言等，都能成功吸引消費者關注，並進而產生購買行為。
3) 強化社群歸屬感：
人都是群體動物，都希望自己能融入朋友圈。因此，FOMO行銷也可以透過強化社群歸屬感來刺激消費。例如：推出會員限定優惠、舉辦社群活動等，都能讓消費者感受到自己是社群的一份子，並因此產生購買意願。
►案例：品牌的會員限定活動
許多品牌都會針對會員推出限定優惠或活動，例如會員生日禮、提前購優惠等。透過這些限定活動，不僅可以提升會員的忠誠度，也能吸引潛在顧客加入會員。
4) 製造稀缺性 ：
稀缺性也是刺激消費慾的重要因素之一。試想，如果某樣商品唾手可得，你還會覺得它珍貴嗎？答案當然是否定的。
►案例：限量版球鞋
運動品牌 NIKE 經常與知名球星或設計師合作推出限量版球鞋，並透過名人代言、社群媒體炒作等方式，成功吸引鞋迷搶購。例如：Air Jordan 限量版、Air Yeezy 限量版等。
在製造焦慮感時，要注意拿捏好尺度。如果過度強調焦慮感，反而可能會讓消費者產生反感。因此，在文案或廣告設計上，應適度加入一些幽默或輕鬆的元素，才能讓行銷活動更具吸引力😘
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- 📌為什麼FOMO行銷這麼有效？
- 📌FOMO行銷手法？
- 1) 限時優惠：
- 最常見的FOMO行銷手法之一。透過設定限時折扣或限時免運等優惠，當消費者感到焦慮時，就比較容易做出衝動的購買行為。
- 2) 營造熱門搶購氛圍：
- 透過社群媒體或其他管道，營造出商品熱門搶購的氛圍。例如：在商品頁面上顯示有多少人在瀏覽或購買、分享顧客使用心得或評價等，都會讓消費者產生「大家都搶著買，我不能錯過」的錯覺。
- 3) 強化社群歸屬感：
- 人都是群體動物，都希望自己能融入朋友圈。因此，FOMO行銷也可以透過強化社群歸屬感來刺激消費。例如：推出會員限定優惠、舉辦社群活動等，都能讓消費者感受到自己是社群的一份子，並因此產生購買意願。
- 4) 製造稀缺性 ：
- 稀缺性也是刺激消費慾的重要因素之一。試想，如果某樣商品唾手可得，你還會覺得它珍貴嗎？答案當然是否定的。
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工作就是為了一份薪水，希望擺脫無止境的加班泥淖，在辦公室也能優雅地「躺平」。ˊ在這裡會分享各種很多種不同職場工具，以及各種職場小吐槽。工作已經夠辛苦，希望能夠解決加班煩惱、創造更多自由時間。來和我一起學習新東西，找尋屬於自己的「職場生存之道」
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本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
身處競爭激烈市場環境中的行銷人員，處處面臨越來越多的挑戰和機遇。
無論是產品推廣還是品牌建立，了解客戶的需求和行為都是成功的關鍵。
然而，客戶並不是一個同質的群體，他們擁有各自獨特的特點、需求和偏好。
正因如此，行銷人員需要對不同類型的客戶有深入的了解，並根據這些特點採取相應的行銷策略，以實現
說好故事是有好方法的，只要三分鐘，就能說出精彩動人的好故事，也可以運用在個人自我介紹，對你個人產生好奇心，進而留下深刻的印象。
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