2020-05-18|閱讀時間 ‧ 約 5 分鐘

【夢想中的方格子】每個人都能找到自己愜意位置的書店咖啡廳

很多朋友會把方格子和其他創作平台比較。當然各種平台各有優缺,筆者卻認為與其追平,不如求一。不應單純追求人有我有,方格子更需要有自己的特色,走自己的路,有自己的格調、氣質、味道。筆者夢想中的方格子,不只是追求功能齊全、也不只有人數流量,而是能有自己的氣質格調,就像一間令人流連沉醉的書店咖啡廳一樣,不同背景、興趣和風格的人都能找到自己愜意位置。這需要主辦方的涵養氣度、作者和讀者的品味學養,加在一起才能造就一個宜聚、宜寫、宜讀的宜人平台。
在說方格子之前,先說說其他平台和方格子的一些不同。
Matters是互動性很高的平台,很熱鬧,也很吵鬧。像一個很多人的大廳,廳中懸著一面橫幅,寫著:「與天鬥,其樂無窮﹔與地鬥,其樂無窮﹔與人鬥,其樂無窮。」裡面甚麼人都有。說一句話,容易有人讚賞,更易有人攻擊。感覺像身處鬥獸場,不停互相批鬥,分了左中右、黃藍綠,還要分深中淺。只要寫一些稍涉政事的,便總有些不安感,不知何時被人找上門惡意鬥一鬥,容易造成劣幣逐良幣。
Medium是很成熟的海外平台,但也因此不會為中文圈子投入甚麼。像一個外國人的俱樂部,燈紅酒綠,娓音曼舞,歌者唱著"Comes Love" :"Comes a rainstorm, put your rubbers on your feet. Comes a snowstorm, you can get a little heat. Comes love, nothing can be done"。沒有不准你進來,只是你進去後,總覺得自己是外人,做不了甚麼。
方格子在互動性、平台完備度都不及前兩者,但方格子的感覺是最看重作者的使用體驗的,也是眾多平台中,最有書卷氣的一處。
作者有被尊重的感覺,尤其喜歡編輯對文章的建議回饋。到方格方就像走進一間有點發黃卻充滿書香的舊書店,有著濃濃的紙香、墨香、書香,有著人文的溫度,就像一杯暖心的咖啡。這點是其他給人感覺勢利、功利、冰冷、冷漠的平台絕對不會有的。然而這書店或許太冷清,或是太冷靜了,少了點互動,功能也少點,找書看書不大方便。筆者覺得方格子或許可以做多一點。
若要形象化來說,筆者希望方格子像一所書店咖啡廳。編輯就像店長,打理上下事務,營造氣氛,令店內充滿音樂和茶香;作者像店中每一本書,把思緒、情感留在書架上;客人便是每一位來到感受文字和咖啡溫度的讀者。以下是一些具體建議:

優秀的編輯推薦就像出色的唱片騎師
現時方格子首頁的推薦文章更新過慢。我曾試過一個月前看過的文章,一個月後還在首頁。所以有朋友提議改善演算法功能,薦更貼心的文章,是很好的建議。但過度依賴演算法,容易導致像面書Facebook那樣,圈子愈來愈窄,來來去去只看到幾個作者或相近風格的文章,方格子社群也會逐漸疏遠成很多冷漠疏離,甚至敵視對抗的小圈子。
方格子有一點其他平台絕對沒有的優點,便是編輯的存在感。編輯會為大家的創作給與改進意見,這點在別的平台是絕對沒有的,應好好珍惜和利用。在演算法推薦之外,編輯推薦也十分重要。優秀的編輯推薦就像出色的唱片騎師,能帶動整個社群的氣氛。方格子編輯可大致把不同的讀者興趣群分類,除了推薦一些群內流行的主題,也可以適時有跨圈子的推介,適當炒熱群組氣氛,也促進不同圈子交流。

午後的咖啡文會就是提升互動的好機會
單純依靠作者和讀者互動,效率不彰。要提高任何社群的互動性,主事者都要身先士卒,先出來辦活動吧!
無論是虛擬或是現實中,也可試試在週末假期,舉辦各類午後的咖啡文會。編輯選好合適的主題,事前約好了相關作者、有興趣的讀者,準備相關文章、故事,提前預告。

以「方格子書店咖啡廳」為企劃,舉辦各類跨界聯動活動
無論是和現實中不同的界別舉行跨界的聯動活動,由方格子作橋作媒,聯繫作者和其他企業合作。在「書店咖啡廳」的概念下,無論是在虛擬或是現實中,結合方格子、商界企業、創作者、讀者、社群和消費者的聯動活動。
無論是咖啡廳、出版商、茶商、咖啡商、歌手、旅行社;無論是音樂、小手作、攝影、電影、戲劇、烹飪、甜點,都可以串連互動,並以文會、編輯推薦、策展活動相配合。最終令方格子更具文化和市場影響力,吸引更多讀者、消費者、聯動機構,並得以提高編輯和作者們的收入,反過來吸引更多優秀的作者,造成良性互動。
以上只是筆者個人的忽發奇想,加上之前做過一些公共關係和市場推廣工作的經驗,聊以拋磚引玉,希望大家都可以多聊聊、多討論大家夢想中的方格子。
方格子在改善功能和提升流量時,更要培養自己的氣質格調,在更高的一個層次上,建立自身品牌形,成為一間令人流連沉醉的書店咖啡廳一樣,兼收並蓄,有禮有度,不同背景、興趣和風格的人都能找到自己愜意位置。這需要主辦方的涵養氣度、作者和讀者的品味學養,大家一起努力,才能造就一個宜聚、宜寫、宜讀的宜人平台。

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