5招教你無痛解鎖業務力 人人都要會「賣自己」

業務似乎在日常中是不太受歡迎的工作，但其實無論是誰小到門市店員大到總統，天生都具備業務特質。 小時候為了買糖果買玩具，和爸媽討價還價說服他們結帳；出社會面試工作，你就是你自己的業務，目標就是要把「賣為什麼一定要讓你吃到糖果的想法」跟「自己到底有多好用把自己賣給老闆/主管」所以我說～業務力是我們天生生存的能力！

《招式一》不怕挫折 沒有人是天生的銷售高手，只有不怕被拒絕的業務。 當你被拒絕了，絕對不該自怨自哀而是該立刻起身開始規畫下一個目標，唯有設定確切目標才會往前邁進！

《招式二》說實話 做人真誠，天曉得哪天你說的謊話會被拆穿。唯有客戶信賴你的能力，為你介紹新客人，比起你自己開發才更有機會成單！

《招式三》同理心 「聽」大於「說」，問出對的問題從對話中找到「對的情報」，引導消費者內心的想法，並且要和對方站在同一陣線，讓他感受到「被了解、被關注」。

《招式四》專業 當一位業務要賣給客戶的是知識，而不是只會談論價錢的報價員，而是能帶給客戶專業知識附加價值的顧問。

《招式五》自律 持續不懈、堅持做對的事，將簡單的事累積至卓越。 每天早起２小時，每周工作５天，每年就比別人多出５００小時。早上腦袋最清楚， 早上工作１小時，勝過晚上加班３小時。此外，服務客戶的黃金時段是早上９點到傍晚５點，提早完成生活瑣事，就能專注工作。