這一年「移民」成為香港的熱門話題,想不到連社交媒體都掀起一股「移民潮」。
WhatsApp月初宣佈實施新的私隱政策,用戶個人數據將與母公司Facebook共享,2月8日前不同意更新條款就無法繼續使用程式,結果引起大眾激烈反彈,全球各地出現社交媒體「移民潮」,用戶紛紛轉用其他通訊軟體:Signal、Telegram、LINE等等。後來,WhatsApp宣佈更新的私隱條款延期實施,「移民潮」的規模嚴重打擊WhatsApp的發展。
除了WhatsApp外,Messenger、Instagram同樣是Facebook旗下的服務產品,都是香港人常用的社交媒體及通訊軟件。然而,經常有人提及:「不要把所有的雞蛋全部放在一個籃子裡」,眾多的個人數據放在同一企業裡,昔日貪小便宜的「港豬」通常對這些愛理不理,但這兩年社會氣氛的急劇變化,醒覺的人已經感受到大數據時代全面控制個人生活,私隱資料洩露被強權的危機。
言輪審查與偷聽監視
你有這樣的經驗嗎?如果你的智能電話有開啟語音功能,雖然沒有在滑手機,只是一直跟朋友閒聊,之後開啟Facebook查看朋友的動態,卻發現推薦的貼文與廣告內容,似乎跟你與朋友剛才的對談有莫大關聯。
十年前,Facebook是一個很單純的好友互動平台,隨著全球用戶急增,我們不斷上傳相片、打卡,程式發展自己一套的演算法,不斷改善用戶體驗,看似更為方便,貼切我們的生活需要。但細想一下,其實是程式背後不斷監視我們使用Facebook的一舉一動,偷聽我們最感興趣的話題,如果化成真人這樣做,你不覺得雞皮疙瘩嗎?
然而,Facebook近期最讓人不滿是「言輪審查」。為了「和諧」及「政治正確」,愈來愈多出現封鎖及留言管理,嚴厲審刻,隱藏及刪除文章的情況。香港用家對此感受至深,帖文稍微牽涉政治意識,推文的表現比吃喝玩樂差很多,有開Facebook專頁(粉絲頁)的朋友也覺得帖文觸及率每況愈下而且不同政治光普被審查的力度,同樣有分歧,為人詬病。
無法掌握的演算法
其實這樣的困擾不僅出現在Facebook,很多人愛看的YouTube也愈來愈奇怪,不斷改變的演算法,平台推薦的內容真是我們愛看的內容嗎?愈來愈多人察覺到演算的弊病,我們從社交媒體獲取的資訊趨向單一,因為只會推薦我們習慣愛看的東西,讓大家停留在「同溫層」「圍爐取暖」,與互聯網開放社交的意義背道而馳。
這樣也影響依靠網絡媒體工作的Influencer,包括YouTuber及網紅,最明顯的例子就是YouTube的黃標制度,創作人為了獲取分潤無法不自我審查。不過,YouTuber發現最近平台的演算法又有改變,訂閱用家也未必留意到他們最新發佈的影片,間接影響了瀏覽次數,摸不頭演算法,也無法找到一個成功方程式回復昔日的輝煌收入。
單一平台 免費最貴
無可否認Facebook、YouTube的霸道,其實是我們這些用家十年養成,當他們成為業界大哥,民眾生活不可或缺的一部分,一台獨大自然可以控制你的生活決策。儘管MeWe的版面與互動功能體驗未如Facebook專業,香港人也積極轉用MeWe,目的是擺脫單一平台的管制,商業競爭,百花齊放,相信最終得益還是我們用家。
無人知道MeWe能否與Facebook一校高下,或者最後被高價收購,也有人提醒大家這個新平台仍然存在一些私隱保障的漏洞。但是Facebook與WhatsApp是實例教訓大家,不要過份依賴一個平台,貪圖免費方便使用,日後代價更為高昂。
每天不斷出賣個人數據,最終分潤獲利的是社交媒體與廣告商,自己完全沒有保障。即使改用新的程式,到底上載甚麼跟大眾分享,請仔細想清楚。