在想首發發什麼,最近在回顧《不只是消費》這本書,就來當開端吧!
作者是設計學院的教授,原書名直譯為「一切都只是消費」,副標直接點題「解構產品設計美學與消費社會的心理分析」,乍看跟行銷沒關係,但事實上,商品美學所提到的:商品包含「使用價值」和「交換價值」,不就類似或等同於行銷中常使用的用詞「功能利益」和「情感利益」嗎?
商品不只是只有「使用價值」,其「交換價值」就是商品賦予給消費者的幻想世界,這些虛構的價值,指涉了更多跟消費者相關的意義,包括隱喻和承諾,例如讓你感到療癒、讓你感到幸福等等抽象的意涵。其中也包括了提到過度隱喻的道德反思,有些微批判的觀點,認為品牌常常給出的虛構價值有過度欺騙的嫌疑,從設計學家的角度來看這件事,特別有趣,後續繼續分享。