面試了兩個設計師、三個統包、三個水電,最後決定自行發包。
我太太的前主管推薦這個泥作師傅,我也去這位前主管的家裡確認一下泥作師傅施工的品質。前主管當時講了一句話我沒放在心上,後來我回想才發現這句話很重要。她說:浴室另外發包,其他比較簡單的給這位泥作師傅做,比較沒問題。我當時聽了不以為意,後來我想想,她應該在講的是這泥作師傅的細緻度不夠。
這個泥作高師傅一直都是統包,只是我有自己想要配合的水電、鐵工,加上木工、油漆想自己作,所以只有把拆除跟泥作包給高師傅。高師傅也是唯一一位有跟我簽合約的師傅。其他的工班都是口頭約束或簽報價單即可。我沒有想到,唯一一個簽約的廠商引發了一連串噩夢的開始。
Mobile01上有神人說明過點工點料的成本要怎麼抓、加上鄉民會將報價單上傳,所以我也粗抓了一下。高師傅的報價,從頭到尾都是高規格統包價:2005年的規格、垃圾車一車4200(拆除搬運另外算)、門窗補縫一樘一樘算,大門補縫4200、水電打鑿修補6000......,如果工很好就算了,但我要求的廚房牆面垂直、牆跟牆接角要直角、高師傅都沒有作到。我覺得一個泥作很基本應該要作的,門框要立正、牆要垂直......,不管我要求多少次,高師傅都跟我說,不可能!他說,沒有人在這樣作的。
合約都簽了,頭也洗下去了,除非有重大瑕疵,否則我中途換工班的損失很大。
施工的過程裡面,我每週到現場大概是2~3次。第一次打除,我看到了三個外籍勞工,打除的過程非常粗暴,我千交代萬交代絕對不能打破的糞管,被打穿了好幾個洞,其中一個直接穿進去共管裡,水電劉師傅後來補的很辛苦。前屋主在原本磨石子的地面加鋪了一層磁磚,我本來就喜歡磨石子、也面試好磨石子吳師傅,打除的過程如果可以留下原先的磨石子、剷除原本磁磚的面,可能可以省下來一筆費用。打除後有驚人的粉塵和廢棄物,我覺得很奇怪的是,泥作高師傅留下來大概20~30包的廢棄物在樓梯間。明明應該要清運出去的垃圾,為什麼要留在這裡勒?我心裡面很納悶。
高師傅的徒弟是一對夫妻,也是現場施作的小工。他們兩個的話不多,就是一直做而已。我現場幾乎沒有碰到高師傅,就是看著小工在作業,慢慢地把牆砌上來。我看他們在攪土,跟教材說的1:3的重量比完全不一樣,其實他們就是看感覺,要要求他們基本上也無法。我那時候就是個新人,不知道怎麼跟工班溝通。他們補的地方有一些我覺得不滿意的,我會在假日偷偷進去施作,真的按照1:3重量比混合的水泥砂漿會有點像磅蛋糕的濃稠度,塗上去之後會是蠻平整的,不像這對小工做的摸起來會有點沙沙的感覺。
高師傅跟其他工種的師傅配合一直很不順利,我想,他應該是覺得我東切西切沒賺頭,所以他在刁難其他師傅。水電師傅要求的糞管被打得千瘡百孔,鋁窗師傅特地用電焊立框架好的浴室門,被高師傅連刁三次,切斷之後再焊、焊完之後再切,切到第三次,其實高度和第一次鋁窗師傅焊的位置一樣。我中間就是不停地跟各位師傅道歉,然後想辦法讓其他師傅配合。除了糞管和浴室的門斗外,主臥室的木門斗也是歪的,上下差了五公分,廚房要貼磚的牆面、打毛後上水泥砂漿也是整個澎共,更不用想,本來要求陰角要垂直的牆面,根本不可能垂直。這些蠻基本的工,我一路上都吃下來,最主要的原因就是有簽契約,我後來想想,沒契約對我來說反而是個保障。畢竟我也真的花時間下去研究,要不是有契約綁著,我早就解約了!這份約是高師傅主動拿給我簽的,我那時心想,我該不會是遇到裝潢蟑螂了吧?!
真正讓我立刻停損的點,是高師傅在後陽台跟廁所回填廢棄物!
因為前面收尾的爛工做多了,我知道混凝土拌好是長什麼樣子。一如以往,我回到家裡看施工的情況,發現陽台和浴室的地板混凝土顏色不太對。水很多、顏色很深、摸起來跟蚵仔煎的麵糊差不多,跟1:3水泥砂漿的感覺真的差太多,摸起來跟土一樣。隔天是星期天沒有施工,但我還是到現場。我發現後陽台的地板,有檳榔渣和菸蒂浮在表面,我以為是工人施工的時候吐進去的,我把照片拍下來,LINE給高太太請他提醒師傅跟點工,請他們注意施工品質,高太太跟我道歉,我繼續挑菸蒂和檳榔渣。在清菸蒂的過程,我發現有打好的底有破碎電管,但那時還是沒想到,只是隱隱約約覺得很怪。再隔一天,我回工地用小鏟子挖開地面,發現打底裡面混著檳榔渣、破碎電管、破磁磚、破紅磚、小碎石......,原來高師傅留個十幾包垃圾不清運堆在樓梯間,是要把垃圾填在我家?!
我像警察辦案一樣,怕冤枉高師傅,我把照片PO上FB問泥作工班、問姥姥駐站設計師:回填廢棄物是否為正確工法?!所有人都告訴我,這是很缺德的行為。然後,我還被網路上的師傅們問:我是不是砍師傅的價格太兇,所以逼得師傅要偷工減料?!我LINE高師傅為什麼要填廢棄物,你回的還是那句老話:
一般都是這樣作的!你不要要先講。
我因為太生氣了,反而開始靜下來步步為營。FB上面的熱心人士,跟我說要停損。這些問題早有徵兆,只是我一直嘗試投我自己的人力進去補,但補到後來,只是強化高師傅這類不恰當的行為。我想要停損走人,但我又擔心他會做一些激進的行為(例如:在公用主糞管裡面倒水泥),如果是這樣我真的收尾收不完了。請神容易送神難,我決定花錢消災直接請高師傅走人,我照合約進度賠12萬給高師傅!這裡面包含全室地板打除清運(垃圾車約8車)、一堵300 cm x 270 cm的磚牆、一堵澎共的400 cm*270 cm的牆面整平,其實以價格來說,真的是貴得不得了。我認賠殺出,單純只是因為合約上面說,如果有瑕疵發生、施工方願意修繕,業主得讓施工方修!這合約內容真的是徹底擊垮我,裡面完全沒有保障我業主的權利,遇到爛工班,好像踩到一團狗屎、怎麼清都清不掉、還不給清!我決定快刀斬亂麻、認賠殺出!
本次處理壞工班的速度:
- 週六填廢棄物,我聯絡高太太
- 週日我PO照片問網路上的設計師和工班
- 週一把鑰匙藏起來,不讓高師傅進去施作。
- 週二問泥作社團下一步怎解
- 週三從信義仲介找到新泥作陳師傅
- 週四跟高師傅解約。
從發現回填廢棄物到解約,我只有花了五天的時間。我很慶幸我真的很認真、每兩三天就進場看一次。我也很開心早早就看到高師傅這等壞工班的長相,和其他工種無法配合的,我在這裡知道可能就是工班在提醒我一些事。另外,這段逆增緣讓我更認真在看待起家厝工程、讓我後續找到很棒的泥作陳師傅,然後決定不用磨石子吳師傅、換了一位許師傅。這些經驗讓我知道如何識人、如何協調工種、確認專案進度。雖然不願意祝福高師傅,但我感謝他讓我有這段經驗。