更新於 2021/11/15閱讀時間約 2 分鐘

【經營管理】開一場有效率會議的八大步驟-附流程表

好的會議要有結論及行動方案
收到開會通知時,你的內心會有畏懼及排斥嗎? 開會開到後面是否都內心都會想已經幾點了?什麼時候結束?
在傳統公司會議、學校的系會、社團會議,每聽到開會,有畏懼、排斥感, 很常聽著主持人與主席開著開著時間就過了好幾個小時,甚至超過預定時間。

而最常見的通病大約有以下幾點:
  1. 主持人對會議流程不熟(我看一下再來要講什麼)
  2. 話題容易分散(講A然後轉到B、C、D,主持人無聚焦回來...)
  3. 不斷提出申論題(要大家當場給個具體方案)

開會的目的,應是有結論及行動方案,但如果常常開會卻沒結論,那不僅耗時還浪費精力。
現代人講求效率,加上會議時間越久,注意力會越來越下降,因此這邊整理了開會流程表,在會議報告時屢試不爽,幾乎都在30分鐘-40分鐘完成。
最重要的部分就屬於前置作業是否完善了,就像要打仗一樣上戰場前裝備要帶齊、平常要訓練,一開戰不出多久便能分出勝負!
會議過程的「起」「承」「轉」「合」

會議過程切成四大項「起」「承」「轉」「合」

會議前: Step1.發送會議通知,告知與會人員開會時間日期及地點 Step2.目的主題內容要清晰:要解決的問題及要協調、討論的事情,讓成員準備報告內容。
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會議中: Step1.再次告知與會人員開會議程(幾點結束) Step2.開始報告,三種人要表態:負責的人、提議的人、反對的人 Step3.提問 Step4.檢討問題 Step5.結論要明確,對以下三點要有共識
  1. 人:誰會負責處理
  2. 事:會議的決議
  3. 時:何時搞定
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會議最後複述結論與待辦事項, 確保大家認知無誤,重申「這代表所有與會者的意見」。
結束後整理會議紀錄:
  1. 出席者,誰參與決策
  2. 會議結論
  3. 待辦事項
  4. 決議相關人員確認
每個會議的事情準備才是核心關鍵,只要齊全都能快速完成, 但會議主席必須清楚且明確地說出會議主題以及會議目的。
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