親愛的煜庭區同仁：
很快地又到了新的年度，面對極具挑戰的2021，我們能夠撐下來的人都是勇者。這段時間商品停賣、政府政策、疫情影響...實在相當艱困，煜庭從事保險十五年來，也是第一次面臨到如此挑戰的局面。我想說：大家都辛苦了。經過這波的衝擊，還願意留下來、能夠留下來的，一定都是有意願、有能力、有韌性的人。黑暗即將過去，黎明即將到來。在這Ｖ型反轉的時間點，我想我們更應該善加把握。在此，有三個重點與大家分享。
一、商品轉型
在現在的低利世代，投資型保險將是唯一的選擇。保險公司沒得選擇、客戶也沒得選擇、業務員更沒得選擇。但是保險業務員銷售投資型保單，又必須與銀行端做出區隔，所以我們不只要擁有理專該有的基本財務知識，又須加強保險從業人員的本職學能。充分明白保險功能與意義，累積豐富的保險故事、理賠實務案例。將保險回歸到：「以金錢換取時間」的保險理念。我想唯有如此方能在極具競爭的市場上，走出一條自己的道路。
二、人力佈局
持續增員，不應該只是一個壽險業的口號，而是一個必須身體力行的指標，當然過去一年煜庭本身也沒有做出該有的水準。也正因為如此，所以才更有體會。如果在保險業將近四十年的職業生涯，這一路上沒有持續增員，我想便會容易停止學習成長、喪失工作熱忱。帶人，有時候其實帶的不是別人，帶的是自己。因為單位有新人，所以這時主管必須以身作則、必須身為表率，所以會更加的要求自己、督促自己。也因為越來越多年輕人，所以會有更多思想上的碰撞，逼得資深同仁、主管要更快速地學習新知識。當然，不增員以上所有事情都可當作沒發生，但我想這不是我們的選項。所以持續增員，是為了持續成長。
三、素質提升
在這幾年來，看到許多以前表現不錯的同仁，有的都陸續離職，煜庭在思考是為何原因。當然，每個人的故事不盡相同，但我想有個大原則應該不會更動，那就是提升個人素質。我們都清楚，「你的世界是由你的思想所決定的」。所以想要提升自己的世界，那就必須提升自己的思想、思維、見識，這是相當抽象的一個觀念，但還是必須告訴各位，「思想決定世界」是一個不爭的事實。最簡單的做法，從閱讀開始，閱讀的好處我想不必多說。如果行有餘力，建議各位加入團體，進入團體後，你會見到好人、壞人、各式各樣的人。如果這時候眼睛看到的常常都是壞人，先別急著生氣，反問自己，明明好人那麼多，為什麼自己都遇到壞人？這也是一個人生的修煉。
111年度煜庭區經營主題：“造局者”。顧名思義，期勉各位能夠透過努力，建立單位新標準、單位新規則、單位新模式，成為新世代的標竿。當然這不是一天兩天就能夠達成的目標，但我想只有有願就有力，有想法就會有辦法。透過自身努力學習，然後將學習成果展現在績效上，這才是真正的學以致用，反覆如此執行，方能建立“工作成就感”，如此一來便是進入良性循環。我想難度是不必多說的，但也因為困難，所以才更有執行的必要。
新的一年度，煜庭自己也會執行以上三重點，讓自己能夠更加適應新世代的壽險從業人員。期盼單位更多有心同仁能與我同路，一起跟上、更上。
