旅美台灣阿信 -- 珮琪的奮鬥

台灣有一陣子非常流行保健營養食品，不少中、高齡男男女女會服用魚油來降低膽固醇；一般人服用蜂王漿可增強免疫力，食用花粉不但可增加免疫力又能抗過敏等等，名目繁多，蔚為風潮。

在1998年間，張大姊在一次電話聊天中向珮琪提起「永久產品」 (Forever Living Product)，她對么妹說：「這是美國品牌的營養保健食品，爸媽經常服用，你如果有空不妨找找，看在美國購買是不是比較便宜。」

「哦！是這樣嗎？」珮琪回答說：「既然是爸媽常用的保養品，那我就查查看。」

於是珮琪便向朋友同事多方打聽，不久便問到那家公司的電話，很快就打電話去詢問相關資訊。後來又得知，孩子中文學校的老師正巧就是該公司推廣產品組織的一員，他們非常歡迎珮琪加入他們的行列，認為她的專業醫護資歷對產品更具説服力。

珮琪花了好一段時日深入瞭解這家公司制度和產品後，便加入為中文老師的下缐。從此她非常積極的研讀各項產品的內容，也經常參加開會，像海綿般大量吸收相關知識，心中也懷抱著或許可以增加收入的瑰麗嚮往，但為父母省錢才是珮琪加入會員、成為中文老師下線主要的目標。

這段時間，珮琪正好在劉醫師的診所擔任助理，珮琪內心忖度：「永久公司的好產品，如果能有劉醫師的加持，成功銷售的機會必定大增。」

於是珮琪向劉醫師介紹產品，她使用產品後也覺效果不錯，便加入成為珮琪的下缐，若遇有患者需要適當保健營養品或對產品有興趣者，她便要珮琪為他們介紹和解說。

由於要給下缐最新與完備的資訊，珮琪得經常參加公司的夜間會議，上產品說明課，並鑽研蜜蜂四寶（蜂蜜，花粉，蜂膠和蜂王漿）的相關資訊，彙整出一套詳細完整的資料，好讓她開會時上台介紹給新進下缐，幫助他們瞭解產品。

凡是對永久的產品表示有興趣的人，珮琪便安排下班後或週末開車到府拜訪，去為新人介紹公司的相關制度和產品；有些客戶的住家與珮琪家距離非常遙遠，她每次出發前，總要先查看地圖路缐，做好準備。

由於珮琪是個大路痴，車子一上路，邊開邊找目的地就迷失了方向，往往走了一段冤枉路後，把車停到路邊再研究地圖一番。當時沒有導航系統的先進科技，珮琪前後迷路不少次，讓她深感從事直銷事業最辛苦的部份，就是拜訪客戶必須投注大量的時間和體力。

珮琪拜訪客戶家，平均每戶大約費時兩個鐘頭左右；有不少客戶細問了她許多問題後並不想加入，到後來只買幾樣產品，聊表一下心意。

珮琪在開車回家的路上，感覺自己像個洩了氣的皮球，但她還是會適時的安慰自己：「欸！今天也算是有不錯的收穫了，起碼我又交了一個新朋友，人際關係又往前跨進了一步。」

如果珮琪順利的簽了直銷的下缐，緊跟著就要輔導他們如何經營、如何介紹產品、使用產品以及如何跟著公司制度走才能提升行銷規格，更上一層樓；如果是自用的下缐，那麼他們每次的訂貨，珮琪都得親自送貨到府。

在那電腦尚未普及使用的年代，一切訂貨和出貨的行政手續都還採用紙上作業。珮琪認真的耕耘，孜孜矻矻、備極辛勞的成果，就是在半年內從基層永久會員爬上這家公司的經理階級。

但是後來珮琪因為對公司的某些制度感到不甚滿意，於是選擇退出行銷的行列，只當產品的使用者，不再開發下缐。她心裡想：「反正我的經理資格已經能享有價格優惠，只要能讓爸媽享用便宜又好品質的保健食品，那我就心滿意足了。」

珮琪經歷過這條直銷從業之路，才真正體會到直銷的特質和甘苦，保健常識也因而大幅提升。

她總是提醒家人和朋友：「保健營養食品千萬不可服用過量，也不能把營養品當成治療劑，那樣對身體絕對會造成傷害的。」