銷售就是誇大效果？

商品優勢要怎麼看？

商品定位四部曲

第一部-商品原本的功效是什麼？

• 例如，商品為精華液，代表商品原本的功效為保養品。

第二部-品牌是否有同功效商品？

• 從功效找品牌定位，先不要急著去找同行怎麼介紹，請先從現有品牌觀察是不是有同功效的商品？

第三部-同行推新品都怎麼銷售？

• 預防這樣的情況就要先設定好商品差異，只要讓客人在第一時間知道商品與同行的差別。

1. 先看同行推新品主打的流行口號是什麼？或是同行介紹抗老產品都怎麼寫？
2. 收集資料再找出差異點，常見的方式找出同行商品的優勢再延伸自家商品的效果，這就是商品優勢的差異。

第四部-使用情境引導商品效果

• 這就是要帶入使用情境引導需求，記得不要攻擊同行，要強調品牌與商品的連結，引導客人買的不是只有商品，還有品牌信念。
• 有些文案提商品效果會提出實驗數字，但有時候產業不同實驗數字有可能會被罰。
• 比較理想的方式是帶入使用情境，什麼情境會使用商品，重要的是商品改變顧客什麼？

例如，客人白天都會有脫妝的情況，當客人補妝時，只要使用＃＃精華擦在脫妝的地方，加強保濕就能讓妝更服貼，也不會有脫屑現象。

• 商品差異點在『一般精華液無法直接補妝，就算可以也會脫屑。』

萬一還是找不到商品優勢怎麼辧？

如果你發現業者的商品和其他都一樣，沒有什麼特別的，品牌也沒什麼特色，重點是價格還不漂亮，沒有辦法吸引買氣。

這種情況就是看誰專業，專業的商品銷售可以做到『創造需求引導認同』。

用不同的觀點建構商品的優勢，再引導顧客使用情境，從情境中創造購買行為。

• 用不同的觀點建構商品的優勢—不是無中生有，是看見不同觀點與需求，甚至把缺點轉為優點。
• 像是，新款口紅不好卸妝，是不是就代表口紅不容易掉色。不容易掉色就會變成口紅的優點，只要說明為什麼就可以。

只要有商品特色使用情境就不難吧～

至於怎麼找出商品特色與優勢？

多看、多學、多問都是很好的方法。

所以不要再怪商品本身沒有特色，問題不在商品本身，是你還沒看見好嗎？

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