“請告訴我,遇過最棘手的問題以及你如何解決那個問題?” 這種問題怎麼回答?

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘
[Moboo] 大家週末早安。早上看到一篇文章,提到Elon Mask也會問的一個behavioral question:
“請告訴我我遇過最棘手的問題以及你如何解決那個問題?”
是一個非常常見的面試題目。用意是要在你講的細節之中看你是不是真的有在解決這個問題。
這種題目我覺得有三個訣竅,在節目之中偶爾會提。這邊分享給大家做參考。
  1. 一定要講準備過的故事,不要臨時想。
因為這種故事是在考細節,所以隨便突然想的例子很容易講出破綻。,例如強調自己參與過一個大公司的案子,但是說著說著,實際上參與的成分並不高。這個就很容易被大扣分。既然是很常被問的,最好事前準備。讓別人聽聽看你是不是聽起來就像是一個很有貢獻的角色。
2. 不一定要講一輩子最棘手的問題
這個問題的重點是在於自己解決事情的能力,而不是”真正你一輩子碰到最麻煩的問題”。
職業生涯最麻煩的問題,自己未必解決的漂亮,很可能最後結果也是撐到客戶放規格或者是老闆不追究,這樣的例子看起來就很不漂亮。
有的人講出真的很麻煩的問題甚至可能沒有解決方法,最後說客戶放規格所以他也不知道為什麼過了!千萬不要傻傻的把自己職業生涯碰到最困難的問題拿出來回答。而是要找出自己解決最漂亮的問題才是正確的答案。面試官並不會知道是不是真正最棘手的問題。
3. 一定要講自己相關職位的例子
有的人做過工程師,來應徵PM,舉的例子卻是工程師時期解決的麻煩問題。這樣的回答不能講說自己為什麼適合轉任PM。
這樣的回答其實是浪費這個問題。有的面試官甚至會提醒說,那能不能講一下跟你自己面試職位相關的經驗?這個就顯得很尷尬。不但文不對題,這時候舉的例子也未必會讓人印象深刻。
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